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여행자의 취소요청시시 하기의 경우에 해당시 여행약관에 의거 취소료가 부과됩니다.
- 여행출발 20일전 : 여행계약금 환급
- 여행출발 10-19일전 : 여행경비의 5% 배상
- 여행출발 8-9일전 : 여행경비의 10% 배상
- 여행출발 1-7일전 : 여행경비의 20% 배상
- 여행출발 당일 통보 : 여행경비의 50% 배상 |
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** 상기 일정중 추가 서비스를 원하시는 분들을 위한 안내 **
- 와인서비스 (한화 55,000원)
와인의 본고장 유럽에서 지역별 정통 와인을 경험할 수 있는 좋은 기회로서 호텔에서 제공됩니다.
- 과일서비스 (한화 55,000원)
정갈하게 준비되어 제공되는 과일서비스이며 호텔에서 제공됩니다.
=> 신청은 출발전 판매 담당자에게 요청 바랍니다.
** 당사 여행약관에 근거 여행요금의 변경 규정은 다음과 같습니다.
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
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* 환전은 반드시 유로화로 해주시고 50유로 이하의 잔돈으로 환전하면 편리합니다.
* 일정상 입력된 예정호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변동 가능합니다.
* 유럽 호텔은 전압(210V~240V)은 같지만 콘센트 모양이 우리와 달라 전자 제품 사용시
각기 다른 어댑터를 준비하셔야 사용할 수 있습니다.
* 유럽 대부분의 나라들이 물을 사서 먹기 때문에 식당에서도 생수를 사서 드셔야 하며 한식당에서 반찬을 추가할 경우 추가비용을 받습니다.
* 한국에서 가지고 가신 소주나 외부에서 구입한 술을 식당에서 드실 수 없습니다. |
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☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료가 인상, 인하되고 있습니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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* 어린이/유아요금-성인2인과 같은 방 사용조건입니다.
* 12세 미만의 어린아이는 일정 중 항상 보호자가 동반해야합니다.
* TRIPLE ROOM의 경우 TWIN ROOM의 EXTRA BED(간이침대)가 제공됩니다. |
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*** 1인 1실(싱글룸) 사용시 13박 총 금액 78만원 추가로 입금 해주셔야 합니다. *** |
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*항공사의 그룹좌석에 관한 운영절차가 변경되어
[출발일 14일전(주말제외) 실명단이 없을경우 예약이 취소] 될수 있사오니 예약과 동시에 여권copy본 또는 정확한 여권사항을 예약담당자에게 제출하시어 주시기 바랍니다.
* 리턴 예약일 변경시
- 300$의 추가차액이 발생합니다.(현지 대한항공카운터에서 지불)
- 한국에서 변경일 확약을 받으셔 만 합니다.
- 리턴날짜 변경은 출발일로부터 35일이내 이오며, 지역변경 가능합니다.(이스탄불,카이로지역 제외)
* 마일리지 관련
- 개인티켓 마일리지의 80%까지 적립이 됩니다.
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ㆍ국토해양부 방침에 따라 07년 3월1일 출발부터 액체 및 젤류 휴대 반입 제한에 관한 규약이 전 국제선 항공편으로 확대 실시.
ㆍ휴대용품 반입 및 면세품 구입시 주의를 요하며 국토해양부 항공안전본부(02-2662-2710) http://www.casa.go.kr/를 참고.
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* 모두투어 센터(런던지사) ☎ 44 (0)208 785 5587~9
* 모두투어 서울본사(대표번호) ☎ 81 (0)2 728 8000
* 모두투어 서울본사(유럽사업부) ☎ 81 (0)2 728 8100 |
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* 모두투어 영국(런던) ☎ 44 20 8785 5588
* 모두투어 프랑스(파리) ☎ 33 (0)1 4969 9627
* 모두투어 이태리(로마) ☎ 39 (0)6 4080 2347
* 모두투어 독일(프랑크푸르트) ☎ 49 (0)619 676 7610
* 모두투어 스위스(베른) ☎ 41 (0)31 862 1650 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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수신자 부담 국제전화 하는 방법(한국통신)
* 영국 : 0800-028-6516 * 프랑스 : 0800-908-536 * 스위스 : 0800-561-401
* 이태리 : 800-172-222 * 독일 : 0800-181-3972 * 네델란드: 080-0022-0082
▣ 유럽 현지 로밍폰 임대 서비스
* 가입비, 기본료, 임대료 무료 / 통화요금만 납부(자동로밍 대비 50% 저렴)
* 멀티아답터 무료
* 인천공항 로밍카운터 및 택배수령
* 문의 및 전화예약 : 1688-7077(S로밍) |
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* 여권은 반드시 6개월 이상의 유효기간이 남아 있어야하며 90일간 무비자로 체류 가능합니다.(일부국가 제외)
* 외국인의 경우 대사관에 반드시 확인바랍니다. |
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◈ 런던(미쯔꼬시): 여성/남성정장,옷감/원단,가방,스카프/악세서리 등
◈ 파리(FRAGONARD PARFUMEUR): 프랑스 향수 관련 제품 및 화장품, 비누, 목욕 용품 등
◈ 스위스(KIRCHHOFER 또는 BUCHERER): 스위스시계, 아미나이프,뻐꾸기 시계 등 기념품
◈ 피렌체(PERUZZI): 이태리 명품 브랜드의 각종 의류,가죽제품(신발,재킷) 등
◈ 베니스(돌로베르데) : 이태리산 올리브 오일, 천연비누, 발사믹 식초, 와인, 기념품 등
◈ 프랑크푸르트(MJ 또는 EURO SHOP): 쌍둥이표 칼,FISSLER(휘슬러) 압력밥솥,주방용품 등
- 각 지역 쇼핑 기본시간은 40~50분을 넘지 않도록 하겠습니다.
★ 여행 전에 계획을 세워서 과다한 외화낭비를 삼갑시다.★
- 구입하신 상품의 교환 및 환불은 여행 종료 후 10일 이내에 신청하셔야 합니다.
* 영수증과 여행 상품명, 출발일, 인솔자명 간단한 사유를 알려주세요.
* 교환 및 환불 규정은 해당 상품 및 쇼핑센터 기준에 따릅니다.
* 서울-본사로의 왕복 배송비용은 고객께서 부담하셔야 합니다.
* 환불과정에서 환차손이 발생할 수 있으며, TAX REFUND 금액을 뺀 차액이 지불 됩니다.
* 교환은 1회에 한하며, 기간은 최장 3개월까지 걸릴 수 있습니다.
- 해외 부가세 환급(TAX REFUND)
* 유럽은 쇼핑한 물건에 대하여 약 7~10 % 의 부가세 금액을 면세 받을 수 있습니다.
* 면세점(TAX FREE) 로고가 있는 상점에서 일정 금액 이상의 물품을 구입 한 후
'환급 증명서'를 받으셔야 합니다.
* 출국시 공항(최종 출국 국가의 공항)에서 반드시 구입한 물품을 제시하고
세관에서 환급 증명서에 '확인'을 받은 후 짐을 부쳐야 합니다.
* 공항 내에 있는 환급 창구에서 현금(EUR, USD)으로 돌려받거나
카드 계좌(2-3개월 소요)로 입금 됩니다.
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☞패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 한다.
② 당사는 여행참가자수 미달로 전 항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 한다.
가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 20%
나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% |
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