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여행출발전 여행계약을 취소할 경우 국외여행표준약관 제15조 '소비자피해보상규정'에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.
여행출발일 20일전까지 취소 요청시 - 여행계약금 환급 - 여행출발일 19~10일전까지 취소 요청시 - 여행경비의 5% 배상 - 여행출발일 9~8일전까지 취소 요청시 - 여행경비의 10% 배상 - 여행출발일 7~1일전까지 취소 요청시 - 여행경비의 20% 배상 - 여행출발 당일 취소 통보시 - 여행경비의 50% 배상 |
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★예약 후 최소출발 인원이 안될경우 동일 항공 스케쥴로 타상품 예약자가 있을때 현지 조인행사로 출발이 가능할 수 있습니다. 정확한 인원 확인은 예약시 예약담당자와 확인바랍니다.
①예약시 여권상의 정확한 영문이름,주민번호,여권번호,여권만료일을 알려주세요. ②여권 유효기간은 6개월 이상 남으셔야 합니다. ③여행상품 계약시 여행계약서, 여행약관, 여행일정표를 자세히 숙지하시고 예약 여행사에 준비된 여행계약서를 필히 작성하시기 바랍니다. ④상기 상품은 전체인원이 같이 일정을 진행하시는 단체관광객을 위한 상품입니다. 개별행동을 하고자 하시는분은 개별여행상품을 이용해주시기 바랍니다. ⑤현지 단독행사가 아닌 패키지 상품인 경우 다른 호텔 등급과 또는 다른 모두투어 상품과 현지에서 같이 행사할수도 있습니다. 이점 양해부탁드립니다. ⑥호텔 등급 기준 -호텔 등급의 표시 형식과 등급 결정은 각 나라마다 차이가 있습니다. 당사 일정표 및 호텔 정보에 표기되는 호텔의 등급 표기는 현지 호텔측으로부터 받은 등급 기준을 반영하여 정한 것으로 국제적으로 통용되는 등급이 아니며, 고객님의 호텔 선택에 있어서 편의를 도모하기 위함입니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2011년2월18일~2012년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은 패키지 상품으로 단체여행을 목적으로 하는 고객님들을 위한 상품입니다. 따라서, 현지에서 불가항력적인 상황이 아닌 고객의 개인사정에 의한 개별일정 진행 및 변경이 불가하며 단체여행의 목적과 다르게 행동할 시 추가요금을 요구할 수 있습니다. |
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☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE) 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하셔야 합니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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* 어린이/유아요금 - 성인2인과 같은 방 사용조건 |
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①싱글(1인1실)사용시 요금은 일급 3만원/1박당, 준특급 4만원/1박당, 특급 5만원/1박당, 초특급 9만원/ 1박당 입니다 |
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※스카이윙스항공(ZA224편)을 이용하여 하노이에 도착하여 베트남에 입국하는 모든 탑승객은 다음과 같은 STOPOVER 규정이 적용됩니다. 반드시 이행하여 주시기바랍니다. 1) 스카이윙스항공(ZA)를 이용하여 베트남(하노이)에 입국하는 승객은 반드시 ZA로 캄보디아로 출국하여야 합니다.(72시간내) 2) 스카이윙스항공(ZA)를 이용하여 베트남에 입국하는 승객이 72시간내 ZA를 이용하여 캄보디아로 출국하지 않을 경우 베트남 정부로부터 벌금 100 USD 부과 및 추후 입국상 불이익 있을수 있습니다.
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국토해양부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토해양부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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*인천공항에서 032-743-3700 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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①반드시 유효기간 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다. ②캄보디아는 현지도착비자를 받습니다. 비자발급시 비자신청서 및 칼라사진 1장이 필요합니다. |
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①베트남 기념품 구입을 위한 쇼핑관광 -커피,보석류,가방,아오자이,목각제품 등 잡화점 -천연라텍스 침구류 (에이스 또는 농협 라텍스) -상황버섯,노니 (원더풀 노니) ②캄보디아 기념품 구입을 위한 쇼핑관광 -보석제품 (수와래 잼 또는 지노잼 ) -상황버섯 (내추럴) -잡화 (수와래 잡화 또는 파라코쿤 ) ③쇼핑하신 물건은 한달이내 반품하셔야 환불이 가능합니다.(영수증 필히요망) ④환불시 카드,현금 구매에 상관없이 환불수수료(10%)가 부과되오니 쇼핑시 주의하시기 바랍니다. |
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①캄보디아는 도착비자이며 비자발급시 칼라사진 1장을 필히 지참하시기 바랍니다. ②호텔은 현지사정상 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변경될 수 있습니다. ③상기 일정은 현지사정에 의해 일정순서가 변경될 수 있습니다. ④캄보디아 유적지 관광시에는 계단이 가파르고 바닥이 불규칙하므로 운동화(편한신발) 모자를 준비하시기 바랍니다. ⑤소지품 분실과 안전사고에 유의하시기 바랍니다. 중요한 귀중품은 항상 휴대용 가방에 소지하시고 여행용가방 또한 잠금처리를 하시어 불미스러운 일이 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다. |
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1.전압은 어떻게 되나요? 220V, 50HZ 이며 한국에서 사용하는 전자제품은 캄보디아에서도 사용가능합니다.
 2.환전은 어떻게 해야하나요? 캄보디아에 화폐는 캄보디아 리엘입니다. 하지만 US 달러와 공용사용되기 때문에 특별히 리엘로 환전하실 필요는 없습니다. ※환율은 1달러당 약 4,000리엘 정도 3.호텔내 헤어드라이기는 있나요? 모두투어에서 이용하는 대부분에 호텔에는 헤어드라이기를 구비하고 있습니다. (단, 일급호텔중 일부분은 대여을 해야합니다. 약 $5) 4.미시민권자, 외국인도 도착비자를 받아야하나요? 모든 국적은 캄보디아 비자를 받아야 입국이 가능합니다. ※도착 후 비자신청 카운터에 칼라사진을 붙인 비자신청서와 비자피를 지불하시고 비자를 받으시면 됩니다. ※시민권자 고객님중 캄보디아 여행을 마친 후 베트남으로 이동하실 경우 한국 출발전 베트남 비자를 받으셔야 합니다. 자세한 내용은 베트남 대사관에 문의바랍니다.
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☞패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다. 여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거 ① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 한다. ② 당사는 여행참가자수 미달로 전 항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 한다. 가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 20% 나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% |