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○특별약관(국외여행약관 제 5조 특약)
★세부 특급/초특급리조트의 경우, 리조트숙박비가 선지불됩니다. 아직 확정되지 않은 여행의 경우 취소가능성을 충분하게 예약 담당자에게 설명하시어 부득이하게 취소료가 부과되지 않도록 유의 부탁드립니다.★
취소시 아래와 같이 별도의 취소료규정이 적용됩니다.
- 여행출발 30일전(~30)까지 취소시: 계약금 환급
- 여행출발 15일전(29~15)까지 취소시: 여행요금의 30% 배상
- 여행출발 7일전(14~7)까지 취소시: 여행요금의 50% 배상
- 여행출발 6일전에서 당일까지 취소시 : 여행요금의 100% 배상
[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급]
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다.
취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.
▶ 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시 30분까지) 내에 취소요청에 한함 |
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*패키지예약시 여권상의 영문이름과 동일해야합니다.
*일정상에 표기된 호텔과 관광거리등은 현지사정에따라 변동될 수 있습니다.
*15세 미만 아동 입국시 반드시 영문 등본(부모 동반)
*15세 미만 아동 부모 미 동반 입국시 비 동반 소아 입국 규정에 의거 구비 서류를 준비하셔야합니다. (부친이 동반하지 않는 여정은 반드시 준비하셔야 합니다)
*필리핀 지역 공항 에서는 도난 방지를 위해 개개인의 수화물 표를 대조 및 검사 하며 짐을 들고 나갈수 있습니다. 이점 유의 하셔서 각자 짐표는 반드시 끝까지 소지 부탁 드리겠습니다.
*필리핀 지역 공항안에는 가이드가 들어 갈 수 없습니다. 개별적으로 항공 카운터 에서 보딩 부탁 드립니다.
*본 상품은 단체 관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로, 관광에 참여 하지않고 개별적인 활동을 원하시는 분께서는 개별 상품에 예약 부탁 드립니다.
* 임산부 께서는 여행시 반드시 의사 영문 소견서 준비 부탁 드립니다. 항공사 에서 보딩 거부 당할 수도 있습니다.
*호텔 체크인시 리조트에서 현금 $100 또는 카드의 경우 박당 2000페소 가량의 예치금을 요구할 수 있습니다. 현금은 체크아웃시 돌려받으실 수 있으시며, 카드의 경우에는 가승인 상태시기때문에 체크아웃시 자동 취소됩니다. 한국에 돌아오셔서 확인해 보셨을 경우 취소되어있지 않은 경우도 있으나 최대 2주내에 자동취소됩니다. 2주가 지나도 취소되지 않은 경우에 담당자에게
연락주시기 바랍니다.
(객실내 유료물품 사용이나 기타 사유 발생시에는 이 예치금에서 삭감되시거나 예치금을 돌려받으시고 현금이나 카드로 결제하실 수 있습니다. )
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2011년2월18일~2012년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은 패키지 상품으로 단체여행을 목적으로 하는 고객님들을 위한 상품입니다.
따라서, 현지에서 불가항력적인 상황이 아닌 고객의 개인사정에 의한 개별일정 진행 및 변경이 불가하며
단체여행의 목적과 다르게 행동할 시 추가요금을 요구할 수 있습니다. |
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☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하셔야 합니다. 유류할증료는 2개월 단위로 변경되며 통상 짝수달 초~중순에 발표됩니다.
☞ 환율변동
달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변하여 불가피하게 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. 이점 양해부탁드립니다. |
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① 성인기준 2인 1실 사용입니다.
② 1객실 당 입실 가능한 인원은 어른3명 OR 어른2명+어린이2명 입니다.
(※ 어른3명+어린이1명 은 2객실 사용하셔야됩니다)
③ 타 동남아 지역 특급호텔과 마찬가지로, 트리플 요청시에는 바퀴달린 간이침대가 들어갑니다.
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▶ 임페리얼 스윗오션뷰
룸당 1박당 140불의 추가 요금이 발생합니다. |
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2010년 제스트 항공 정기편 운항내용
1. 항공사명 : ZEST AIRWAYS CO., LTD ( http://www.zestair.co.kr/ )
2. 운항 일자 : 필리핀 국적 항공사며, 에어버스A320 최신 기재를 이용합니다.( 162석 규모의 기종입니다. )
좌석배치는 3석-3석입니다. 좌석간 간격이 넓은 편이며, 비지니스 좌석은 없습니다.
3. 수,목,토,일 운항하며, 특히, 수요일은 3박4일, 토요일은 4박5일 스케쥴이여서, 국적기 스케쥴과 비교했을 때, 1박이 더 있는 꽉찬 일정을 즐기실 수 있습니다.
4. 무료 수화물 은 20kg 까지 가능합니다.
5. 여행 여정 변경이 불가능합니다.
※ 유아 바구니, 유아식 소아식 및 기타 특별 기내식 제공 없습니다.
6. 기내식
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국토해양부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라
대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는
승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을
휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우,
면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이
기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
국토해양부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는
시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며
상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로
하시기 바랍니다.
주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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유한 세부 : (이봉재 실장) +국가번호63-32-495-5182(HP)0917-624-9287 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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* 수신자 부담전화 : 105-82 (안내원이 나오면 전화번호를 불러주시면 됩니다.)
* 직접 전화시 : 001 + 국가번호 82 + 0을 제외한 지역번호 + 전화번호
예) 전화번호가 1234567 이라면 001-82-2(서울)-1234567 |
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① 여권 만료일은 반드시 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
※ 필리핀은 만 15세 미만 아동 입국이 까다롭습니다
② 만 15세 미만 아동 입국시 부모 동반 입국시 반드시 영문 등본 지참(각 동사무소 발급가능)
③ 만 15세 미만 아동 부모 미 동반 입국시 비 동반 소아 입국 규정에 의거 구비 서류
- 도착 시 이민국 직원에게 제출
- 부모동의서(변호사공증 요망 -가까운 변호사 또는 공증 사무실 문의)
※ 서류견본 다운로드
- 아이와 만 20세 이상 동반자의 여권 사본 (사진이 있는 페이지)
- 영문 주민등록등본(Family Register) → 권장사항
- 입국수수료 3,120 페소(약$80) |
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♬ 여행의 또 다른 즐거움 쇼핑관광 ♬ <쇼핑 3회>
① 면세점(샤보텐) - 비타민,노니,로얄제리,진주,오일,패션쥬얼리등
② 라텍스(샤보텐,100%라텍스) - 천연 라텍스 메트리스,베게등 침구류
③ 토산품점- 필리핀꿀,전통주,산호 악세사리,무좀약 등 잡화류
▶ 쇼핑시 유의사항
① 물품의 교환 및 환불처리는 물품 수령 후 1달이내만 가능하며 처리기간은 15일~최대 60일 정도가 소요됩니다.
② 여행도착 후 1달이후의 환불 접수시에는 환불 불가 또는 수수료가 부가될 수 있습니다.
③ 고객님의 단순 변심 또는 사용 및 훼손 후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다.(단,물품의하자로 인한 교환 및 환불 제외)
④ 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다.
※해외여행시 구입한 물품은 US$400 초과금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있사오니 참고하시기 바랍니다.
※건강보조식품 등의 구입시에는 고객님의 체질과 특성을 고려하여 신중히 선택하여 주시기 바랍니다.
**필리핀 입국시 주의사항**
현재 필리핀 입국시에 세관검사가 엄격히 실시되고 있습니다. 면세 허용 범위를 초과할 경우 추가로 비용을 지불하실 수도 있습니다. 이점 유의하시고 많은 양해 부탁드립니다.
필리핀은 세관검사관의 임의대로 면세품에 대한 패널티를 부과하는 경우가 많습니다. 이점 주의하시고 면세품을 구매하신 후 불미스러운 일이 나지 않도록 각별히 신경써 주셔야 합니다.
※ 양주를 제외한 구입하신 물품이 $200불 이하만 면세혜택을 받습니다.
* 술 : 1병 (1리터 이하)
* 담배 : 1보루
* 향수 : 개인사용 용도 일정양의 향수 (1병.1온스)
* 가방 : $200불 이하
* 외화 : 필리핀 화폐 10,000페소 또는 미화 10,000불 초과는 불가. 초과시 세관직원에게 필히 신고해야 합니다. |
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태풍 등의 기상정보나 각종 여행위험 정보를 반드시 확인하고 출발하세요
기상청 태풍 정보 http://www.kma.go.kr클릭
외교통상부 해외안전여행 http://www.0404.go.kr클릭
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1. 전압 220V ( 한국 제품을 사용할 수 있습니다. )
220V, 50HZ / 사진과 같은 3핀 코드와 한국과 같은 2핀코드를 겸용으로 사용가능합니다
2. 같이 행사하는 인원은 몇명 정도 되나요?
기본적으로 같은날 예약하신 손님들 중 같이 진행되며, 상품 손님들의 기본적인 특성을 반영하여 진행하기 때문에 꼭 몇명으로 설명드리기는 어렵습니다. 특별히 요청 사항이 있으시면 예약시 문의 부탁드립니다
3. 씨뷰룸 요청을 하려고 하는데요?
세부지역의 일급,준특급 리조트는 실질적으로 바다와 근접해있기는 하나 층수가 높지 않기 때문에 객실 타입별로 해변쪽에 가깝게 위치하였다는 의미만 갖습니다. 다만 샹그릴라,플랜테이션베이,힐튼 리조트 투숙시는 씨뷰요청시 가능하시며 예약시 필히 문의주셔야 합니다.
4. 이동차량은 어떻게 되나요?
미팅, 센딩시 인원에 따라 차량의 종류가 달라집니다. 보통 9명 이하일 경우는 12인승이나 15인승 봉고차로, 10~15명일 경우 25인승, 16인이상시는 35~45인승 버스로 진행됩니다. 일정 중에는 단체라 하더라도 지프니(현지차량) 차량으로 행사가 진행되며, 별도의 차량을 요청시에는 추가요금이 부과되오니 예약시 문의부탁드립니다.
◈지프니◈ 
5. 필리핀에서 한국으로 전화 하실 때
* 수신자 부담전화:105-82 (안내원이 나오면 전화번호를 불러주시면 됩니다.)
* 직접 전화시:001 + 국가번호 82 + 0을 제외한 지역번호 + 전화번호
예) 전화번호가 1234567 이라면 001-82-2(서울)-1234567
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☞패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 한다.
② 당사는 여행참가자수 미달로 전 항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 한다.
가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 20%
나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% |
QAPP43Z2I3
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