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▶ 특별약관 규정안내 ◀
[예약금 규정]
※ 예약 후 3일이내에 1인당 ￦ 1,200,000원을 예약금으로 입금해주시기 바랍니다.
[취소료 규정]
※상기 OZ(아시아나 항공)상품은 항공좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
- 여행출발 60일전 취소 통보시 : 여행계약금 전액 환급
- 여행출발 60 ~ 55일전 취소 통보시 : 여행요금의 60% 배상
- 여행출발 55 ~ 30일전 취소 통보시 : 여행요금의 70% 배상
- 여행출발 30 ~ 14일전 취소 통보시 : 여행요금의 80% 배상
- 여행출발 14 ~ 1일전 취소 통보시 : 여행요금의 90% 배상
- 여행출발 당일 : 여행요금의 100% 배상
[항공권 발권 후 취소료 규정]
※ 상기 여행상품으로 예약을 완료하시고 항공권을 발권 하신 후에 취소시에는 1인 140~170만원의 항공 패널티 취소료가 부과됨을 양해해 주시기 바랍니다.
■ 상기 상품은 예약과 동시에 국제선과 국내선 항공좌석 예약 작업이 진행됨으로, 정확한 여권상의 영문 성함으로 예약을 해주셔야 합니다.
[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급]
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다.
취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.
▶ 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시 30분까지) 내에 취소요청에 한함 |
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*1박추가요금 : 1박/1룸당 26만원(호텔 조식포함)
*싱글차지 : 1박/1룸당 13만원 추가
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*카보타지룰(CABOTAGE)
미국본토(출발지가 미국기준)에서 미국 국적기 이외의 항공사를 이용하여
한국에 오셧을 경우는 미국 국적기를 이용해서만 미국령으로의 출국이 가능합니다.
따라서 위와같은 경우의 고객님께서는 이상품은 이용이 불가하시니 확인부탁드립니다.
▶선택관광,미팅,샌딩 가이드는 바뀔 수 있습니다.
▶현지사정에 따라 일부 관광은 차창관광으로 진행됩니다.
▶하나우마 베이는 매주 화요일 휴무로 관광이 불가합니다.
▶일정중 개인 사정으로 참여하지 못한 부분에 대해서는 환불되지 않습니다.
▶이웃섬 선택 관광 선택시 가이드가 별도로 나오므로 $10/1인을 따로 주셔야 합니다.
▶비행기 좌석 지정은 항공사의 고유 권한으로 여행사에서 사전 좌석 배정이 불가능합니다.
▶일정순서는 변경될수 있으므로 개별일정이 있으신 고객님은 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
▶현지에서 호텔과 항공 스케쥴에 따라 다른 일행들과 조인하여 행사가 이루어질 수 있음을 알려드립니다.
▶현지 사정에 따라 고객이 원하시는 호텔의 예약을 컨펌 받기까지는 요청 후 3~4일의 시간이 소요될 수 있습니다.
▶일요일에 진행되는 오하우 섬일주는 폴리네시안 민속촌이 휴관으로 다른 날짜로 변경해서 진행되는 점 양해바랍니다.
▶행사는 인원별로 차량이 배정됩니다. [15인승 밴(2 ~12명) 또는 25인승 중형버스(10~25명) ]드라이빙 가이드로 진행됩니다.
▶현지의 부득이한 사정으로 인하여(호텔측의 요금인상, 대규모 행사등)호텔 요금 변동이나 동급 호텔로의 변경등이 있을 수 있습니다.
▶ 항공편의 취소 또는 연착(기상악화나 기체결함)등으로 정규 비행편을 탑승을 하지 못해 현지체류 비용이 발생할 경우 추가비용은 여행객 각자가 부담하셔야 합니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2012년2월18일~2013년2월17일)에 가입되어 있습니다. |
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☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 국제선 항공요금과 유류할증료
확대방안에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관
제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.
국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) 에 의거
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다. |
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1. 하와이 각호텔들의 룸타입(Partial Ocean/Ocean/Deluxe ocean view)은 각 호텔들의 개별적은 룸타입형식을 말하는 것으로 반드시 객실에서 바다가 전면으로 보이는 방은 아니오니 이점 착오없으시기 바랍니다. 객실에서 바다가 정면으로 가득 보이는 룸타입의 경우 보통 호텔들의 경우 OCEAN FRONT VIEW라는 룸타입을 이용하고 있습니다. 호텔별 정확한 룸타입에 대해서 알고싶으시다면 예약 담당자와 확인 바랍니다.
2. 하와이 호텔들의 경우 더블베드가 두개 들어가는 더블룸이 기본으로 되어있습니다.
엑스트라 베드를 원하실 경우는 박당 추가요금이 부과됨을 알려드립니다.
3. 호텔 객실의 침대에 관해서 2BED 또는 1BED 룸타입에 대해서는 사전에 지정할 수 없습니다. 베딩에 관한 것은 호텔측에 요청사항으로 사전에 개런티 되지 않음을 양해 부탁드립니다. |
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OZ(아시아나항공)판매 시 유의사항
◈리턴변경 문의요망
◈마일리지
-OZ항공 그룹좌석을 이용하며, 아시아나항공 마일리지 80% 적립되며 사전 좌석 지정이 불가합니다.
┏━━━━━━━━━━ ■ 아동식 메뉴 및 아기 바구니 신청안내 ■ ━━━━━━━━━━┓
※ 반드시 여행 출발일 3일전까지 예약담당자께 신청해 주셔야 가능합니다.
◆차일드밀
출발편 : 햄버거스테이크, 오므라이스&치킨너겟, 샌드위치(2회)
리턴편 : 스탠다드밀(현지에서 실리는 현지식) - 메뉴선택안됨(2회)
◆ 인펀트밀
☞ 베이비밀(생후 6~12개월 ~ 20~24개월) - 젖뗀 직후의 유아를 위한 음식(이유식, 아기용쥬스)
◆ 아기바구니
☞ 키 76cm / 몸무게 14kg / 24개월 미만 (규정 초과시 절대불가)
☞ 발권 후에만 아기바구니 신청 가능(패키지 그룹 발권일 기준 : 출발 이틀 전)
☞ 출발시간 기준 72시간전에만 신청 가능(인펀트와 동반1인만 출발전 확약 여부 확인가능) |
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국토해양부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라
대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는
승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을
휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우,
면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이
기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
국토해양부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는
시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며
상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로
하시기 바랍니다.
평일 : 모두투어 공항지점 ☎ 032) 743-3700
주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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* 한국 HAWAII : tel 1-808-922-9704 / fax 1-808-922-9652 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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※ 해외에서 한국으로 국제 전화 사용법
☞ ☎ 1-866-300-8164 (한국 교환원 연결)
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◈2008년 비자 면제 프로그램(VWP)이후 비자없이 전자여권을 통해 미국에 입국하실 수 있으며, 2010년 09월 08일 이후 부터는 ESTA승인 비용 $14이 비용이 발생합니다.(불포함-개인지불)
단, 사전에 반드시 전자여권을 발급받으셔야 하며, 출발 72시간 전에 미국 입국 허가 시스템(ESTA)에 접속하여 사전 입국 승인을 받으셔야 합니다.
◈여권은 출발일로 부터 반드시 6개월 이상 유효기간이 남아 있어야만 합니다.
◈미국비자를 소지하신 분중에는 반드시 B1/B2 관광비자를 가지신 분만 예약을 하실 수 있으며, 기타 학생비자이나 관용비자등으로는 입국하실 수 없음을 알려드립니다.
◈비자면제프로그램(VWP) 이용절차 : 전자여권 발급 → 전자 여행 허가제 ESTA 사이트 접속 (https://esta.cbp.dhs.gov) → 신상정보·여행계획 입력 후 허가신청→ 신청번호 확인→ 입국허가 통지 확인 → 출국
◈비자 발급 거절 및 입국 거절 경력자, 전자여권을 소지하지 않으신 분들은 비자 면제 프로그램에 해당되지 않습니다.
◈ESTA를 통하여 사전 입국승인을 받아 미국에 입국하시는 경우라 해도 입국 심사시에 출입국심사관의 고유판단에 따라 입국이 거절되실 수도 있음을 알려드립니다.
◈ESTA승인을 통해 미국입국을 하시고, 주변국가(캐나다등)를 육로로 이동을 하실경우 별도 비용이 부과 됩니다. |
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■ 미국 동식물 검역소의 식품 반입 관련 검색이 강화되어 고기가 들어가는
수프(라면 수프)나 고기가 함유된 가공품 등의 반입이 제한됩니다.■
1) 주요 적발 품목: 라면 및 소시지
2) 적발 시 제재 조치 사항
- 세관신고서에 기입하였을 경우, 압수 및 폐기 조치
- 세관신고서에 기입하지 않은 상태로 적발될 경우, 압수 및 승객
에게 Penalty부과(최하USD 300)
■미국 ESTA승인 관련■
1. 전자여권으로 ESTA승인을 받아서 입국하시는 분들의 경우 반드시 사전에 승인을 받으셔야 합니다(승인비용 $14 불포함-개인지불)
2. 예약을 하시고 호텔과 항공예약에 대한 컨펌을 받으시기 바랍니다. 호텔은 보통 원하시는 호텔을 예약하고 2~3일정도의 컨펌 시간이 걸리며, 항공은 리턴날짜에 따라 웨이팅을 하실 수 있습니다.
※ 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
예) 비천향육포, 소고기육포, 소시지, 닭(오리)가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 |
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*폴리네시안 민속촌은 일요일이 휴관이고, 하나우마베이는 화요일이 휴일이면 그날짜에 일정이 잡혀있는데 못하는건가요?
--> 아닙니다. 고객들의 여행일정중에 자유롭게 변경이 가능합니다. (예,일요일 섬일주 관광이 월요일로, 일요일은 자유일정 또는 스노클링 등으로 일정이 출발전 변경됩니다.)
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% |
NHH311OZ6A
16010631 
트롤리노선도♪ / 트롤리시간표♬ ※하단 상세일정표참조
