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▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. [특별약관]
* 취소시 반드시 담당자에게도 연락 주시길 바랍니다
▶허니문 상품은 아래와 같이 별도의 취소료 규정을 적용합니다.◀
1) 여행출발 21일전 취소시 상품가의 10%
2) 여행출발 14일전 취소시 상품가의 20%
3) 여행출발 7일전 취소시 상품가의 50%
▶단,≪풀빌라 및 단독빌라 상품≫의 경우 호텔 확정 통보를 받으신 후 지정 날짜까지 일정 금액의 입금이 완료되어야 하며 그 이후 취소시 입금액의 100%가 취소료로 청구되니 유의하시기 바랍니다.
*리조트 deposit 관계로 엄격하게 적용되오니 이점 양지 하시기 바랍니다.
[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급]
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다.
취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.
▶ 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시 30분까지) 내에 취소요청에 한함 |
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◎ 여행자보험 연령별 담보한도
| 나이 |
만0세~ 만14세 |
만15세~79세 5개월 |
79세6개월~99세 |
| 상해 |
사망 |
부담보(無) |
3억원 |
1억원 |
| 후유장애 |
최대 1억원
(장애 등급에 따라 지금) |
최대 2억원
(장애 등급에 따라 지금) |
최대 1억원
(장애 등급에 따라 지금) |
| 의료비 |
해외 발생 300만원 / 국내발생 입원의료실비 200만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
| 질병 |
사망 |
부담보(無) |
1,000만원 |
부담보(無) |
| 의료비 |
해외 발생 100만원 / 국내발생 입원의료실비 100만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회 한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
| 배상책임(면책1만원) |
100만원 |
| 휴대품손해(면책1만원) |
50만원 (1품목, 1조, 1쌍 최대 20만원) |
| 특별비용 |
200만원 |
- 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내 접수하셔야 합니다.
- 일정 종료후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
- 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
- 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
- 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제후 지급됩니다.
| 항목 |
본인부담금 |
비고 |
| 국내발생 입원의료실비 (상해, 질병) |
10% |
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| 국내발생 외래의료실비 (상해, 질병) |
- 의원 - 1만원
- 종합병원 병원, 한방병원등 - 1만5천원
- 종합전문요양기관, 상급종합병원 - 2만원
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1일,1회당 |
| 국내발생처방조제의료실비 (상해, 질병) |
8천원 |
1일,1회당 |
- 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 진료기관 방문시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용등에 대해서는 보상되지 않습니다.
- 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다.
- 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
- 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다.
- 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
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*대한항공 및 아시아나 항공 리턴 연장차지 1인당 US$150 현지지불하셔야 하며 싱가포르 항공은 추가비용이 없습니다(7일 이내). 반드시 예약시 문의하여 주시고 리턴 변경이 완료되었는지 확인하여 주시길 바랍니다. |
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[예약금 규정]
- 예약후 3일 이내에 1인당 상품가의 10% 예약금을 입금하셔야 합니다.
입금하지 않으시면 예약이 확정되지 않습니다.
★ 싱가포르에서 양주나 맥주는 1리터까지 허용되며, 담배와 껌은 가지고 들어가실 수 없습니다. 담배는 정확히 19개피까지 반입 가능합니다.
★ 싱가포르는 연중 각종 컨벤션과 축제가 많이 열려 호텔 객실 예약이 어렵거나 요금이 다소 인상될 수 있습니다. 이점 양해해 주시길 바랍니다.
★ 빈탄 리조트에서 체크인시 현금 또는 신용카드로 호텔 디파짓을 할 수도 있습니다.
이는 체크아웃 때 다시 돌려드리오니 염려하지 않으셔도 됩니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2013년2월18일~2014년2월17일)에 가입되어 있습니다. |
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☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하셔야 합니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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①항공기종 BOEING777/AIRBUS330 (단, 요일별 복항할경우 상이할수도 있음)
②총좌석수
KE641편 AIRBUS330 (총276석 F-6/C-18/Y-252) Y배열2-4-2 F/C배열2-2-2 BOEING777 (총338석 F-6/C-35/Y-297) Y배열3-3-3 F/C배열2-3-2
KE643편 BOEING777 (총248석 F-8/C-28/Y-212) / 300ER (총291석 F-8/C-56/Y-227)Y배열3-3-3 F/C배열2-3-2
③그룹클래스(G/CLS)로 사전좌석배정 안됨
④출발일전 성수기는 14일전, 비수기는 7일전까지 잔여석대로 부킹가능
⑤그룹리턴연장15일이내연장가능 (현지지불USD150) 단,성수기 및 자리상황에 따라 불가할수도있음
⑥임신부탑승일기준
32주미만일경우:일반손님과 동일
32주이상일경우:의사 소견서 및 진단서 원본첨부(최소 출발 72시간전 발급기준)
37주이상일경우:탑승불가
⑦차일드및인펀트밀 출발3일전신청마감/아기바구니(신청대행만가능 단,12Kg,75Cm미만만요청가능 지원확인불가 출발4일전마감)한국출발 비행편–스파게티,햄버거,오므라이스,돈가스/해외출발비행편 – 햄버거,피자,스파게티,핫도그
⑧출발전 SKY PASS 회원인 고객에 한해 마일리지카드번호 적립가능. 출발후 1년이내 적립가능 / 마일리지 약 4610점 왕복기준
※ 항공 예상 적립 마일리지 : 4610Mile (상품마다 적립되는 마일리지가 상이할 수 있습니다.) |
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국토해양부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라
대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는
승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을
휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우,
면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이
기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
국토해양부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는
시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며
상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로
하시기 바랍니다.
평일 : 모두투어 공항지점 ☎ 032) 743-3700
주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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KMS TRAVEL(싱가폴) : (강철원이사) +국가번호65-6220-1164 H.P) 65-9736-5845 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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*싱가포르에서는 800-8211-234 (수신자부담)
*인도네시아에서는 001-803-821-13277 (수신자부담) |
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*반드시 유효기간 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다.
*인도네시아 빈탄 입국시 비자를 받으셔야 합니다. 비자FEE는 1인당 $10(현지지불/6박7일) 입니다.
*인도네시아 입국시 여권의 사증란이 최소한 4페이지 이상 남으셔야 하며, 만약 4페이지 미만일시 입국이 거절 당할 수도 있습니다. |
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☞아래 목록 중 3~4곳을 방문합니다.
*DFS GALLERIA (면세점)
*신중화당(한약방) 또는 코멕스(건강식품)
*KAIYO REPTILE(악어가죽 제품)
*TUMASEK(말레이시아산 최고급 주석제품) 또는 난양진주(각종 진주제품)
*이동 중 버스기사의 잡화를 판매합니다. |
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① 싱가폴에서 담배와 껌은 가지고 들어가실 수 없습니다.담배는 정확히 19가치까지 반입 가능합니다.
② 싱가폴DFS에서 술이나 담배를 구매할 경우, 돌아오는 날 공항에서 찾아야 합니다.
③ 빈탄은 인도네시아 국내법상 한국인 가이드가 없습니다. 통상 한국어가 가능한 주재원이 상주하고 있으나, 상황에 따라 영어로만 가능 할 수도 있습니다.
※ 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
예) 비천향육포, 소고기육포, 소시지, 닭(오리)가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 |
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Q : 싱가포르의 전압은 어떻게 되나요?
A : 220-240V, 50Hz로 한국의 110/220v겸용 전자제품을 대부분 그대로 사용할수 있습니다. 그러나 우리와 다르게 3개의 구명이 있는 플러그를 사용하므로 미리 어댑터를 준비해가는것이 좋습니다.
Q : 싱가포르 시내에서 환전이 가능한가요?
A: 시내 은행이나 환전소에서 가능하며 창이 공항 환전소보다 약간 유리한 환율을 적용해 줍니다.
공항 환전소는 24시간 이용 가능하며 시내은행이나 환전소는 오전 9시 30분부터 오후 3시/토요일은 오전에만
운영합니다.
Q: 싱가포르는 늘 더운가요?
A: 평균 기온이 24-32 도로 일년내내 덥고 습도가 높은 편입니다. 그중 가장 더운때는 6월부터 8월입니다.
하지만 쇼핑몰이나 버스, 지하철 안 등은 항상 에어컨이 가동 중이므로 긴팔 가디건을 준비 해가는것이 좋습니다.
Q : 옵션을 출발 전 선 예약을 하면 조금이라도 할인 받을 수 있지 않나요?
A : 네, 가능합니다. 출발 전 옵션 사전 신청하시면 USD $5 정도 할인을 받으 실 수 있습니다.
Q : 싱가포르나 빈탄에서 커넥팅룸 요청이 많이 어려운가요?
A : 요청은 가능하시나 출발전 커넥팅룸에 대한 사전 컴펌은 드리기 어렵습니다.
현지 방 상황에 따라 결정 되어지는 부분이라 커넥팅룸을 원하시면 리퀘스트만 해드리는것으로 진행되고있습니다.
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
- 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
- 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
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1. 결제방법
※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어 결제계좌'
총 5가지 결제수단으로 결제하실수 있습니다.
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① 신용카드 : 신용카드로 여행상품을 결제하고 차후에 신용카드사를 통해 카드대금이 청구되며, 국민, 비씨,
우리 카드 결제는 선택한 카드사별 ISP결제로 진행이되며, 그외 카드사는 선택한 카드사별 안심클릭
결제로 진행이 됩니다. 30만원이상 결제시 공인인증서 사용을 의무화 합니다.
- ② 상품권 : ㈜모두투어네트워크에서 발행한 모두투어 여행상품권으로 온라인, 오프라인에서 모두투어 및
전국 모두투어 대리점에서 사용 하실수 있습니다.
- ③ 신용카드+상품권 : 신용카드와 모두투어 여행상품권으로 복합결제를 하실수 있습니다.
- ④ 무통장입금(가상계좌) : 무통장 입금 신청시 예약상품 기준으로 예약자에게 발급되는 가상계좌이며,
총 여행경비가 완불될때까지 발급받은 계좌로 일정기간내에 여러차레 입금이 가능합니다.
- ⑤ 모두투어 결제계좌 : 모두투어네트워크 전용계좌로, 별도의 결제창 없이 바로 모두투어 결제계좌로
입금이 가능합니다.(아래 표에서 모두투어 결제계좌 정보를 확인하세요) |
ASH534KEIP
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쇼핑의 즐거움! DFS 갤러리아 면세점 
