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▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. 여행자의 취소요청시 하기의 경우에 해당시 여행약관에 의거 취소료가 부과됩니다.
- 여행출발 20일전 : 여행계약금 환급
- 여행출발 10-19일전 : 여행경비의 5% 배상
- 여행출발 8-9일전 : 여행경비의 10% 배상
- 여행출발 1-7일전 : 여행경비의 20% 배상
- 여행출발 당일 통보 : 여행경비의 50% 배상
★위의 취소료 규정과 별도로 항공사,호텔,철도패스에서 규정한 취소료가 추가적으로 부과됩니다★ ▶ 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시 30분까지) 내에 취소요청에 한함 |
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◎ 여행자보험 연령별 담보한도
나이 |
만0세~ 만14세 |
만15세~79세 5개월 |
79세6개월~99세 |
상해 |
사망 |
부담보(無) |
1억원 |
후유장애 |
최대 1억원(장애 등급에 따라 지급) |
의료비 |
해외 발생 300만원 / 국내발생 입원의료실비 500만원 |
통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
질병 |
사망 |
부담보(無) |
1,000만원 |
부담보(無) |
의료비 |
해외 발생 100만원 / 국내발생 입원의료실비 100만원 |
통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회 한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
배상책임(면책1만원) |
100만원 |
휴대품손해(면책1만원) |
50만원 (1품목, 1조, 1쌍 최대 20만원) |
특별비용 |
200만원 |
- 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내 접수하셔야 합니다.
- 일정 종료후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
- 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
- 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
- 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제후 지급됩니다.
항목 |
본인부담금 |
비고 |
국내발생 입원의료실비 (상해, 질병) |
10% |
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국내발생 외래의료실비 (상해, 질병) |
- 의원 - 1만원
- 종합병원 병원, 한방병원등 - 1만5천원
- 종합전문요양기관, 상급종합병원 - 2만원
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1일,1회당 |
국내발생처방조제의료실비 (상해, 질병) |
8천원 |
1일,1회당 |
- 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 진료기관 방문시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용등에 대해서는 보상되지 않습니다.
- 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
- 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
- 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다. - 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
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☞ 호텔 1박 추가시 트윈룸 기준 1인당 9만원씩 추가됨 ※현지 사정상 박람회, 전시회 기간 또는 호텔을 지정하는 경우에는 호텔 요금이 추가될 수 있습니다. ☞ 예정호텔 및 호스텔 기준에서 숙소 업그레이드 또는 객실업그레이드를 희망하실 경우 별도 문의요망 ☞ 영국 워킹가이드 투어 - 대영박물관+내셔널갤러리투어 : 매주 월,수,금 진행 / 1인당 5만원 - 런던 시내투어 : 매주 화,목,토 진행 / 1인당 5만원 ☞ 프랑스 워킹가이드 투어 - 루브르박물관+파리 시내투어 : 매주 월,수,금 진행 / 1인당 5만원 - 오르세미술관+베르사이유투어 : 매주 화,목,토 진행 / 1인당 5만원 ☞ 이탈리아 워킹가이드 투어 - 바티칸 투어 : 매주 월~토요일 진행(바티칸 휴관일 제외) / 1인당 32,000원 - 로마 시내투어 : 매주 월,수,금,일 진행 / 1인당 32,000원 - 이탈리아 남부(폼페이,메타소렌토,아말리,포지타노) 차량투어 : 매주 화,목,토 진행 / 1인당 9만원 ☞ 체코 워킹가이드 투어 - 프라하 시내투어 : 매주 월~토 진행 / 1인당 5만원
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1. 배낭인솔자는 도시간 기차이동, 기차역-호텔 이동시에 함께하며 비상상황시 대처해주는 역할을 합니다. 도시내 일정은 자유롭게 개별적으로 관광하시면 됩니다. 2. 배낭여행 상품은 예약 후 항공 및 호텔 수배가 진행되는 상품입니다. 따라서, 항공사 또는 호텔의 사정으로 인해 예정일정과는 다른 일정으로 확정받으실 수 있으니, 이 점 양해부탁드립니다. 3. 호텔팩의 투어리스트급 호텔은 3성급 정도의 호텔이며, 확정호텔은 출발 3일전까지 확인받으실 수 있습니다. 또한 고객이 호텔을 지정하실 경우 호텔 차액이 청구될 수 있습니다. 호스텔팩의 경우 민박 또는 호스텔로 수배 됩니다. (여행시기에 현지 유명박람회, 학회, 챔피언스리그, 페스티발등 각종 국제적인 이벤트로 인해 호텔추가비용이 청구될 수 있습니다) 4. 상품예약 시 여권기간을 꼭 확인해주시기 바랍니다. 유럽 입국일을 기준으로 6개월 이상 남아계셔야 입국이 허가되며, 유효기간이 얼마 남지 않으신 분들은 미리 여권연장을 하시고 떠나시는것을 권장합니다. 혹시 의심되시면 저희 직원에게 여권사본을 꼭 보내주시어, 확인해주시기 바랍니다. 5. 각 도시별 관광명소들의 휴관일을 출발하시기 전에 홈페이지 또는 여행서적을 통해 미리 체크하시기 바랍니다. 6. 모두투어가 제공해드리는 각 지역별 관광지 안내책자는 미니가이드북이므로, 시판되고 있는 전문여행서적의 구입을 권장해드립니다. 7. 일정상의 야간열차 또는 고속열차의 이동건에 대한 예약은 현지에서 고객께서 직접 하셔도 되나, 가급적 한국에서 예약하시고 출발하시는것을 권해드립니다. 현지에서 예약 시 발생하는 열차의 만석 및 예약불가의 문제건에 대해서 여행사에서는 별도의 조치나 도움을 드릴 수 없으며 여행사의 귀책사유가 아님을 알려 드립니다. 현지 열차이용에 문제 발생시 역무원의 도움을 받으시길 권해드립니다. (야간열차 및 고속열차 발권 후 환불 불가능) 8. 유레일 패스 및 각종 티켓은 재발권 또는 환불이 불가능합니다. 분실에 주의해주세요.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2013년2월18일~2014년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은 자유여행 상품으로 현지에서 가이드에 의한 관광안내 및 교통편의 등 일체의 여행일정 진행이 제공되지 않습니다. 따라서, 현지에서 발생되는 모든 일정 진행에 관한 책임은 고객에게 있음을 안내드립니다. |
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☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE) 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하실 수 있습니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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* 투어리스트급(3성급) 호텔 2인1실 기준입니다. (더블룸 희망 고객께서는 별도요청하셔야 합니다) * 3인1실의 경우 트윈베드 + 엑스트라베드룸으로 배정됩니다. * 어린이의 경우 만24개월 미만의 유아를 제외하고는 노베드 처리가 불가능합니다. 무조건 베드 사용하셔야 합니다. * 투어리스트급 호텔의 경우 호텔 객실에 에어컨 시설이 없는 호텔이 대부분입니다. 필요한 고객의 경우, 호텔 프론트에 선풍기를 (ELECTRIC FAN)을 개별요청하시기 바랍니다.(사전 요청 불가능) * 호텔 조식의 경우 컨티넨탈 조식(빵, 커피, 우유 등)으로 제공됩니다. |
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싱글차지 100만원 |
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1. 예약시 반드시 여권과 동일한 정확한 영문이름으로 예약해야 합니다. 영문 변경시 추가요금이 발생하거나, 예약이 확정 되지 않을 수 있습니다. 2. 예약 후 항공스케줄을 확정받으신 이후에는 신청금 입금을 해주셔야 합니다. 신청금 입금이 되지 않을 경우 임의로 취소될 수 있습니다. 3. 항공권 발권 전에는 담당자로부터 확정받으신 항공일정과 여권상의 영문이름을 한번 더 확인해주시기 바랍니다. 또한 항공티켓 발권 후에는 일정 변경 및 영문변경이 불가능합니다. 4. 출발 후 리턴날짜 또는 항공편수 변경은 절대 불가능하시며, 리턴티켓의 환불 또한 불가합니다. 5. 상품가격에 반영된 기준 클라스의 한정된 좌석 상황으로 인해, 타 예약 클라스로 변경 될 경우 추가요금이 발생 할 수 있으며, 클라스 차액은 고객부담임을 양해부탁드립니다. 6. 공항에서 탑승수속할때 호텔 바우처를 요구할 수 있습니다. 준비된 호텔 바우처를 공항직원에게 제시해주세요. 7. 귀국 시 항공출발시간으로부터 2시간전에는 공항에 도착하셔서 탑승수속을 받으셔야 합니다. 늦은 도착으로 인해 탑승이 불가능하게 될 경우 탑승하지 못한 리턴항공편은 환불이 불가하며, 현지 공항에서 편도티켓을 개별구입하여 귀국하셔야 합니다. 8. 마일리지 적립을 위하여 반드시 출발전 해당 항공사 홈페이지에서 회원가입을 하셔야 하며, 인천공항에서 탑승수속 하실때 항공사 직원에게 적립을 요청해주셔야 합니다. 만약을 대비하여 보딩패스는 버리지 말고, 소지하여 주세요. 9. 항공기의 좌석배정은 모두투어의 권한이 아닌, 항공사의 고유 권한이므로, 사전 좌석 지정을 요청하시는 고객님께서는 해당항공사의 온라인체크인을 이용하시거나, 전화로 좌석지정요청을 해주시기 바랍니다. (※ 에어프랑스 T.02-3483-1033 / 핀에어 T.02-730-0067 / 루프트한자 T.02-2019-0180 / 아랍에미레이트 T.02-2022-8400)
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국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다.
평일 : 모두투어 공항지점 ☎ 032) 743-3700 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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* 현지 긴급상황 발생시 도움을 받으실 수 있는 연락처입니다. 일정에 대해 궁금한 사항이나 변경사항이 생기는 경우는 예약하신 여행사나 모두투어 서울본사로 연락주시기 바랍니다. * 모두투어 런던지사 ☎ 44 (0)208 785 5587 * 모두투어 파리지사 ☎ 33 (0)1 4969 9627 ※업무시간 : 유럽 현지 시간 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 제외) |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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한국으로 전화하실 경우 다음의 번호를 누르시면 한국교환원이 나옵니다. 프랑스 -- > 한국 : 0800-90-0741 영 국 -- > 한국 : 080- 089 - 0082 이태리 -- > 한국 : 800-78-4401 스위스 -- > 한국 : 080-055-7667 독 일 - -> 한국 : 080-0080 - 0082 ** 호텔에서 전화이용시 소액의 호텔 접속료가 청구될수 있습니다. |
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여권 유효기간 6개월 이상 남아 있어야 하며, 비자는 무비자 입국입니다. |
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★만26세 이상인 경우 유레일패스는 반드시 1등석패스로 발권을 해야하며 추가비용이 발생합니다. 유레일패스 1등석을 소지하시면 주간열차이용시 1등석칸을 이용하실 수 있습니다. 하지만 야간열차 구간 중 6인실쿠셋은 등급 구분을 하지 않습니다. 1등석패스소지자, 2등석 유스패스 소지자 둘 다 이용 가능합니다. 그리고 만일 인원이 적은 4인실, 3인실을 이용한다면 6인실 칸 보다 예약비가 더욱 많이 발생합니다.
※ 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향육포, 소고기육포, 소시지, 닭(오리)가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 |
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
- 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
- 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
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