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▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. ※ 여행자의 취소요청시 하기의 경우에 해당시 여행약관에 의거 취소료가 부과됩니다.
- 출발 3일전 취소시 100% 환불
- 출발 2일전 취소시 90% 환불
- 출발 1일전 취소시 80% 환불
- 당일 취소시 50% 환불
※ 신라,롯데호텔의 경우 1주전부터 수수료 부과되오니 유의바랍니다
※ 단, 성수기기간(연휴, 금요일출발, 연말연시, 성수기기간(7/16-8/28)
비행기좌석 선발권으로 인하여 예약과동시에 예약금입금을하셔야 진행이되며 취소시 무조건 수수료 왕복 1인당 20,000원씩 수수료 적용이 됩니다.
(항공명단입력작업 후 취소하시게되면 비행기좌석 사용을 할수없으므로인한
수수료이므로 예약금입금하시기전 필히 숙지하신후 진행하셔야합니다.)
☞ 항공권 발권이 되었을경우 (성수기,연휴,연말,금요일출발제외)아래약관에따라 적용됩니다 ☜
▶국내선 항공권 환불수수료 및 취소위약금 제도◀
[대한항공 / 아시아나항공]
1. 환불수수료-환불 요청되는 모든 국내선 항공권 : 편도당 1,000원
2. 취소위약금-출발 시점까지 미탑승시 대한항공 편도당 9,000원, 아시아나항공 항공료의 15%
[이스타 항공 / 진에어 및 저가항공]
1. 환불수수료-환불 요청되는 모든 국내선 항공권 : 편도당 10,000원
2. 취소위약금-출발 7일전 ~ 출발 이후 편도당 10,000원
3. 여정변경-출발 7일전 ~ 출발 2시간전 : 5,000원
4. 이름변경-예매시점 ~ 출발 1시간전 : 10,000원
※ 근무시간 이외에는 여행의 취소, 변경은 처리되지 않습니다.
- 근무시간 : 월~금요일 09시~18시(토요일,일요일 및 법정공휴일휴무)
- 주중 18시00분 이후는 익일로 업무처리되며, 예약연기(변경)하셔도 취소 환불규정과 같습니다
※ 출발 후 개인사정 및 변심으로 인해 일정을 불참한 경우 관광지 입장료 차액금 환불 되지않습니다. |
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◎ 여행자보험 연령별 담보한도
| 나이 |
만0세~ 만14세 |
만15세~79세 5개월 |
79세6개월~99세 |
| 상해 |
사망 |
부담보(無) |
1억원 |
| 후유장애 |
최대 1억원(장애 등급에 따라 지급) |
| 의료비 |
해외 발생 300만원 / 국내발생 입원의료실비 500만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
| 질병 |
사망 |
부담보(無) |
1,000만원 |
부담보(無) |
| 의료비 |
해외 발생 100만원 / 국내발생 입원의료실비 100만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회 한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
| 배상책임(면책1만원) |
100만원 |
| 휴대품손해(면책1만원) |
50만원 (1품목, 1조, 1쌍 최대 20만원) |
| 특별비용 |
200만원 |
- 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내 접수하셔야 합니다.
- 일정 종료후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
- 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
- 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
- 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제후 지급됩니다.
| 항목 |
본인부담금 |
비고 |
| 국내발생 입원의료실비 (상해, 질병) |
10% |
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| 국내발생 외래의료실비 (상해, 질병) |
- 의원 - 1만원
- 종합병원 병원, 한방병원등 - 1만5천원
- 종합전문요양기관, 상급종합병원 - 2만원
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1일,1회당 |
| 국내발생처방조제의료실비 (상해, 질병) |
8천원 |
1일,1회당 |
- 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 진료기관 방문시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용등에 대해서는 보상되지 않습니다.
- 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
- 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
- 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다.
- 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
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◑ 발권후 네임수정이 불가능하므로 정확한 한글성함(탑승자명)으로 예약 해 주세요.
(※외국인은 여권영문이름)
◑ 실시간 예약업무로 조기예약 마감될 수 있습니다.
◑ 비행기 탑승 시 신분증, 의료보험증, 등본 등으로 신분 확인할 수 있는
서류 지참하셔야 합니다.
◑ 출발30분 탑승권 수령완료 하셔야 합니다.
◑ 개인위생도구(치약,칫솔,면도기 등)는 개별 준비물 입니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2014년2월18일~2015년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은 패키지 상품으로 단체여행을 목적으로 하는 고객님들을 위한 상품입니다.
따라서, 현지에서 불가항력적인 상황이 아닌 고객의 개인사정에 의한 개별일정 진행 및 변경이 불가하며
단체여행의 목적과 다르게 행동할 시 추가요금을 요구할 수 있습니다.
<법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항>
만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다. |
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☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 국제선 항공요금과 유류할증료
확대방안에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관
제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.
국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) 에 의거
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다. |
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* 어린이/유아요금 - 성인2인과 같은 방 사용조건 |
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◆ 호텔별 / 기간별 상이하므로 문의바랍니다. |
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☞ 에어텔&패키지 김해 - 제주 출발 단체할인항공권(그룹발권)사용으로
(광복절,설날,추석,크리스마스,연말연시, 금요일,연휴출발제외)
김해출발 12시이후~제주 출발 20시이후 출발기준 2박3일 단체할인항공권(최소그룹할인인원 4명) 입니다.
단체항공 할인률이 50%넘는 출발날짜는 마일리지 적립이 불가능 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
또한 할인항공 시간변경, 최소인원발권시 취소 및 변경시 모든 일행의 차액을 지불해야하는 경우가 발생합니다.
이점 숙지하여 예약부탁드리겠습니다.
[2박3일 일정]
* 김해 출발 / 아시아나 또는 대한항공 기준입니다.
* 할인을 받은 항공권이므로 시간변경, 출발지변경시 추가요금발생
* 제주패키지 및 에어텔등 할인항공적용상품 이용시 최소인원발권일경우 취소시 항공료에 대하여 환불되지않습니다.
[할인항공시간]
1. 일-목, 토요일 출발 : 10시-15시 김해출발 // 20시-21시이후 제주출발
2. 금요일 출발 : 시간미지정 (시간지정가능, 단,좌석이 없을경우 대기예약으로진행됩니다)
* 성수기, 연휴기간은 항공요금이 정상요금적용으로 시간지정이 가능합니다.(원하는 비행편 마감시 대기진행)
* 확정항공시간은 출발1~3일전에 드립니다.
* 3박4일 또는 금요일은 희망하시는 항공시간대에서 예약해드립니다.(마감시 대기진행)
* 대한항공 또는 아시아나연합상품의 경우 항공사 사정으로 탑승항공사가 변경될수 있습니다.
* 마일리지적립은 공항에서 티켓인수시 적립 가능하며 50%이상할인이 적용된 항공권은 마일리지 적립 불가합니다
* 할인항공권의 경우 왕복이용조건으로 할인이 적용되므로 편도라도 미사용할 경우 일반요금으로 적용되어 추가금액이 발생될 수 있습니다.
※ 성수기기간(연휴,금요일출발, 성수기기간) 대한항공, 아시아나항공의 경우 비행기좌석 선발권으로 인하여 예약과동시에 예약금입금을하셔야 진행이되며 취소시 무조건 수수료 왕복 1인당 20,000원씩 수수료 적용이 됩니다. |
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국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라
대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는
승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을
휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우,
면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이
기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는
시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며
상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로
하시기 바랍니다.
주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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2일차 - 석부작 테마농원
3일차 - 성읍민속마을, 농,수산물 직매장 |
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
- 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
- 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
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