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[하단 취소료규정은 당사
해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다.]
공정거래위원회 소비자분쟁
해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기
바랍니다.
▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은
불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. [특별약관]
▶본약관은 당사에서 규정하는 약관이며 본 상품에 명시됨으로써 일반약관보다 우선적으로
효력이 발생됩니다.
[예약금]
예약후 3일 이내에 1인당 550,000원의 예약금을 입금하셔야합니다.미입금시
예약이 무효화 됩니다.★ 단.신청금 입금 후 계약금은 환불되지 않습니다.★
[취소료 규정]
이 상품은 항공좌석에 대한 항공료를 전액 선납해 놓은 상품입니다.취소시 별도의
취소료가 적용되므로 이점 양해해 주시기 바랍니다.
-여행 출발일로부터 30~20일전까지 취소할 경우 : 상품가의 20% 취소료
부과
-여행 출발일로부터 19일~10일전까지 취소할 경우 : 상품가의 30% 취소료
부과
-여행 출발일로부터 9일~7일전까지 취소할 경우 : 상품가의 50% 취소료
부과
-여행 출발일로부터 6일~출발 전까지 통보시: 상품가의 100% 취소료 부과
단,이 상품은
여행 출발일로부터 3일전(토요일,공휴일제외)에 항공권을 발권합니다.
▶단,
공휴일은 날짜에 계산되지 않으며 0일로 계산합니다. 예약시 유의바랍니다.
▶단,≪특정리조트 상품≫의 경우 호텔 Deposit 통보를 받으신 후 취소하시면
상품가의 100%의 취소료가 부과됩니다. 리조트 deposit 관계로 엄격하게 적용되오니 이점 양지 하시기 바랍니다.
[취소위약금
증빙 제공 및 차액환급]
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비
증빙을 고객님께 제공하여 드립니다.
취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.
[증빙제공 및 환급규정]
고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한
구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를
환급합니다. |
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◎ 여행자보험 연령별
담보한도
| 나이 |
만0세~ 만14세 |
만15세~79세 5개월 |
79세6개월~99세 |
| 상해 |
사망 |
부담보(無) |
1억원 |
| 후유장애 |
최대 1억원(장애 등급에 따라 지급) |
| 의료비 |
해외 발생 300만원 / 국내발생 입원의료실비
500만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회한정) /
조제5만원(건당/45회한정) |
| 질병 |
사망 |
부담보(無) |
1,000만원 |
부담보(無) |
| 의료비 |
해외 발생 100만원 / 국내발생 입원의료실비
100만원 |
| 통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회 한정)
/ 조제5만원(건당/45회한정) |
| 배상책임(면책1만원) |
100만원 |
| 휴대품손해(면책1만원) |
50만원 (1품목, 1조, 1쌍 최대
20만원) |
| 특별비용 |
200만원 |
- 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내 접수하셔야 합니다.
- 일정 종료후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일
이내입니다.
- 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인
후 개별 보험 가입을 권장합니다.
- 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한
보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와
중복 가입시 비례보상됩니다.
- 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제후 지급됩니다.
| 항목 |
본인부담금 |
비고 |
| 국내발생 입원의료실비 (상해, 질병) |
10% |
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| 국내발생 외래의료실비 (상해, 질병) |
- 의원 - 1만원
- 종합병원 병원, 한방병원등 - 1만5천원
- 종합전문요양기관, 상급종합병원 - 2만원
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1일,1회당 |
| 국내발생처방조제의료실비 (상해, 질병) |
8천원 |
1일,1회당 |
- 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및국내
통원치료시 치과치료, 한방치료에서발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 진료기관 방문시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용등에 대해서는 보상되지
않습니다.
- 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40%
이내에서 보상됩니다
- 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의
의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이
불가합니다.
- 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는
보상 불가합니다.
- 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로
인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
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♣ 여행의 즐거움을 더해주는 선택관광 ♣
☞ 디스커버리 싱가포르 US$ 120 (리버보트 +
마리나베이샌즈스카이파크 + 2층버스 + 재래시장 + 열대과일시식)
싱가포르의 대표적인 마리나베이샌즈 호텔의 스카이파크에서 멋진 경관을 감상하실 수
있습니다. 리버보트는 화려한 유럽풍의 카페 거리의 호현대식의 금융 빌딩이 있는 보트키, 클락키, 싱가포르 외 내항 등을 보트를 타고 여행 하며,
낭만적인 싱가포르 야경을 즐길수 있습니다. ※현지사정(행사 또는 우천시)에 의해 스카이파크는 플라이어로 대체될 수
있습니다.
☞ 챌린져투어 US$ 70 (리버보트+오픈탑2층버스)
화려한 유럽풍의 카페 거리의 호현대식의 금융 빌딩이 있는 보트키, 클락키, 싱가포르
외 내항 등을 보트를 타고 여행 하며 싱가포르 리버 주변의 평화로운 전경 및 마리나 베이 전경, 금융가의 높은 빌딩들을 감상 하실 수 있습니다
. 또한 싱가포르 대표관광 명물인 오픈 이층버스를 타고 싱가포르 최대 번화가인 오차드 및 싱가포르 도심 전경을 감상 하실 수 있는 좋은 기회가
될 것입니다.
☞ 나이트사파리 US$70 (10명 이상 신청시 행사 가능)
밤에만(19:00~24:00) 문을 여는 야간동물원으로 110종 1,200여마리의
동 물을 8개의 구역으로 나뉜곳을 트램을 타고 이동하면서 야행성동물의 세 계를 체험하는 환상의 코스
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* 인도네시아 (빈탄,바탐,발리)를 여행
예정이신 분들은 단수여권(1회만 사용가능한 여권)으로 출입국이 불가합니다 반드시 복수여권으로 발급받아주시길 부탁드립니다
* 또한, 일반 복수여권 소지자도 도착비자를 부착할 여권 속 페이지(사증란)가 없는
경우 도착비자를 부착 할 수 없어 원칙적으로 입국이 불허 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
① 싱가폴
패키지상품은 개인사정으로 기본일정을 빠질 수 없으며, 개별 일정으로 변경 절대 불가능하오니 자유일정을 원하시는 분은 싱가폴 에어텔 상품으로
예약하시기 바랍니다.
② 싱/빈 상품과 싱/바탐/조호바루 상품은 같은 날
도착하는 항공에 한해 현지에서 합류행사 있을 수 있습니다.
③ 싱가폴에서
담배와 껌은 가지고 들어가실 수 없습니다.담배는 정확히 19가치까지 반입 가능합니다.
④ 상기 일정은 항공이나 현지 사정에 따라 일정변동의 가능성이 있습니다.
⑤ 싱가폴DFS에서 술이나 담배를 구매할 경우, 돌아오는 날 공항에서 찾아야
합니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험
22억1천만원(기간:2014년2월18일~2015년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은
패키지 상품으로 단체여행을 목적으로 하는 고객님들을 위한 상품입니다.
따라서,
현지에서 불가항력적인 상황이 아닌 고객의 개인사정에 의한 개별일정 진행 및 변경이 불가하며
단체여행의 목적과 다르게 행동할 시 추가요금을 요구할 수 있습니다.
<법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항>
만 19세
미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는
친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다. |
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① 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과
유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와
별도로 추가입금 하셔야 합니다.
② 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될
경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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♣ 싱글차지 : 싱가폴 특급 - 방당 박당
$90 바탐 준특급 -방당 박당 $70 |
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■ 운항 조건은 국토해양부 인가 조건입니다. |
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국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에
따라
대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는
승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류
물질을
휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서
액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우,
면세점의 포장 봉투를 뜯지만
않으시면 용량에 관계없이
기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지
도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오.
국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단,
EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는
시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수
있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시
긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며
상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어
상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로
하시기 바랍니다.
주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에
따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전
상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다.
인도네시아 : ◆ 여행유의(일부) : 2단계 지정 지역 제외 전 지역
◆ 여행자제(일부) : 아체주, 말루꾸주, 중부 슬라웨시주, 파푸아주
싱가포르 긴급연락처 :
ㅇ 경찰 - 999
ㅇ 화재/ 구급차 - 995
인도네시아 긴급연락처 :
? 범죄신고(경찰): 112, 시경상황실: 344-7009
? 테러범죄 : 344-7009, 774-070
? 화재신고 : 113, 769-4519, 633-0325
? 도난신고 : 722-1744
? 긴급 의료지원(앰뷸런스) : 118, 119 |
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① 싱가포르에서는 800-8211-234
(수신자부담)
② 인도네시아에서는 001-803-821-13277
(수신자부담) |
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* 인도네시아 (빈탄,바탐,발리)를 여행
예정이신 분들은 단수여권(1회만 사용가능한 여권)으로 출입국이 불가합니다 반드시 복수여권으로 발급받아주시길 부탁드립니다
* 또한, 일반 복수여권 소지자도 도착비자를 부착할 여권 속 페이지(사증란)가 없는
경우 도착비자를 부착 할 수 없어 원칙적으로 입국이 불허 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
* 반드시 유효기간 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다.
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싱가폴에서 3~4곳 방문 합니다
- 헤리티지 메디칼 또는 마이라이프 : 건강식품
- LUX 라텍스 : 천연고무를 이용한 각종 제품 판매
- 잡화
-
독일주방용품점
♣ 구입하신 물품은 한달이내에 환불(영수증 반드시첨부)하셔야 하며, 환불시 10%의
환불 수수료가 부과됩니다. |
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* 인도네시아 (빈탄,바탐,발리)를 여행
예정이신 분들은 단수여권(1회만 사용가능한 여권)으로 출입국이 불가합니다 반드시 복수여권으로 발급받아주시길 부탁드립니다
* 또한, 일반 복수여권 소지자도 도착비자를 부착할 여권 속 페이지(사증란)가 없는
경우 도착비자를 부착 할 수 없어 원칙적으로 입국이 불허 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
〈동물·축산물·식물검역 안내〉
☞ 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수
없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 500만원
이하의 과태료가 부과됩니다.
☞ 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과
가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다. |
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Q : 옵션을 출발 전 선 예약을 하면 조금이라도 할인 받을 수 있지
않나요?
A : 죄송한 말씀이지만 불가합니다. 각종 옵션이나 과일바구니&와인 등 선
예약을 하시더라도 모든 추가사항에 있어서 NET 요금을 적용을 하기 때문에 할인을 적용해 드리기는 어렵습니다.
Q : 싱가폴이나 빈탄에서 커넥팅룸 요청이 많이 어려운가요?
A : 예, 많이 어렵습니다. 각 지역의 호텔은 한개 내지는 두개정도의 커넥팅룸을
보유하고 있습니다. 허나 커넥팅룸 배정 방식이 추가요금을 부과 한다거나 선 예약을 통한 배정이 아닌 선착순 형식입니다. 체크인을 할 때
커넥팅룸이 남아 있어야만 가능합니다. 하지만 팩키지의 특성상 호텔 체크인이 일반손님에 비해 늦기 때문에 배정이 많이 어려운 상황입니다 이 사항을
인지해 주시기 바랍니다.
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는
경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
- 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발
7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
- 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을
해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의
50%
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1. 결제방법
※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어
결제계좌'
총 5가지 결제수단으로 결제하실수 있습니다.
-
① 신용카드 : 신용카드로 여행상품을 결제하고 차후에 신용카드사를 통해
카드대금이 청구되며, 국민, 비씨,
우리 카드 결제는 선택한 카드사별
ISP결제로 진행이되며, 그외 카드사는 선택한 카드사별 안심클릭
결제로
진행이 됩니다. 30만원이상 결제시 공인인증서 사용을 의무화 합니다.
- ② 상품권 : ㈜모두투어네트워크에서 발행한 모두투어 여행상품권으로 온라인,
오프라인에서 모두투어 및
전국 모두투어 대리점에서 사용 하실수 있습니다.
- ③ 신용카드+상품권 : 신용카드와 모두투어 여행상품권으로 복합결제를 하실수
있습니다.
- ④ 무통장입금(가상계좌) : 무통장 입금 신청시 예약상품 기준으로 예약자에게
발급되는 가상계좌이며,
총 여행경비가 완불될때까지 발급받은 계좌로
일정기간내에 여러차레 입금이 가능합니다.
- ⑤ 모두투어 결제계좌 : 모두투어네트워크 전용계좌로, 별도의 결제창 없이
바로 모두투어 결제계좌로
입금이 가능합니다.(아래 표에서 모두투어 결제계좌
정보를 확인하세요)
* 모두투어 결제계좌 안내
| 은행명 |
계좌번호 |
은행명 |
계좌번호 |
| 예금주 : (주)모두투어네트워크 |
| 신한은행 |
312-01-195126 |
신한은행 |
262-05-015956 |
| 국민은행 |
832-01-0268-385 |
외환은행 |
010-22-01322-6 |
| 기업은행 |
087-023700-04-012 |
우리은행 |
102-04-110851 |
| 농협 |
056-01-104843 |
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2. 결제시 유의사항
- ① 반드시 예약담당자에게 상담후 결제를 진행하여 주시기 바랍니다.
- ② 인터넷상에서 결제취소 및 변경이 불가능하오니, 결제취소나 변경을 원하시면
반드시 예약담당자에게
연락하여 주시기바랍니다.
- ③ 여행대금의 모든 결제
수단은 모두투어 법인 계좌 및 모두투어 결제시스템을 이용하셔야 하며, 그 외의 결제방법을 이용하실 경우 법적 보호를 받으실 수 없습니다.
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BSP500SQ5B 
23344156 
미국 동식물
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