![]() |
[하단 취소료규정은 당사
해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다.]
공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다. ▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은
불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. ▶ 특별약관 ◀
[예약금 규정] - 예약후 3일이내에 1인당 상품가의 20% 의 예약금을 입금하셔야 합니다. 입금하지 않으시면 예약이 확정되지 않습니다. [취소료 규정] - 본 상품은 항공좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 다음과 같은 특별약관이 적용됩니다. - 여행출발 21일전(~21)까지 취소시: 여행요금의 10% 배상 - 여행출발 14일전(20~14)까지 취소시: 여행요금의 20% 배상 - 여행출발 7일전(13~7)까지 취소시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발 1일전(6~1)까지 취소시: 여행요금의 80% 배상 - 여행출발 당일 취소시: 여행요금의 100% 배상 ※ 단, 주말(토요일,일요일) 및 업무시간 이외의 취소통보는 취소료 규정 산정날짜에서 제외됩니다. [증빙제공 및 환급규정] 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
☞중국의 식수는 별로 좋지 못하므로 가급적
차나 생수,음료수 등으로 대체하도록 합니다. ☞중국의 국제전화는 한국에 비해 70% 이상 비싸므로, 수신자 부담서비스를 이용하시는게 좋습니다. [중국단체비자 유의사항] ☞단체비자 특성상 비자에 기재되어 있는 성명 순서대로 중국 입/출국 수속 및 티케팅을 하셔야 하므로, 수속시간이 다소 지연될수 있사오니 양해바랍니다. 그러므로,단체비자를 발급받으신 고객님께서는 공항 미팅시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다. ☞인솔자가 동반하지 않는 단체는, 공항 입출국시에 고객님께서 단체비자를 보관하셔야 합니다. ☞현지에서 여권,단체비자 분실 시에 중국 입국/출국의 문제가 발생 하며,분실시 발생되는 모든 비용은 개인비용으로 부담되오니 분실하지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다. ▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2015년2월18일~2016년2월17일)에 가입되어 있습니다. 본 상품은 단체여행을 목적으로하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다. 단체여행 일정이 아닌 개별 일정을 진행하실 수 있는 개별여행을 원하시는 분은 [자유여행] 상품을 이용해 주시기 바랍니다. <근거 및 처리 절차> - 국외여행약관 제2조 2항 ˝여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.˝ - 국외여행약관 제13조 4항 ˝여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제16조에 준하여 처리합니다.˝ - 국외여행약관 제16조 1항 ˝당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 여행계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.˝ - 위의 경우에 의하여 약속된 일정이 변경된 경우 당사는 관광진흥법 시행규칙에 의거 고객에게 일정변경동의서의 동의를 요구합니다. <법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항> 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
◎ 국제 유가와 항공사 영업환경을 고려한
건설 교통부의 국제선 항공요금과 유류할증료 확대 방안에 따라 인상금액이 반영될수 있습니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
◎ 독실추가비용 $40/박/인 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
■운항 조건은 국토해양부 인가 조건입니다. ★★★★ 예약과 동시에 여권copy본 또는 정확한 여권사항을 예약담당자에게 제출하시어 주시기바랍니다.★★★★ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에
따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다. 면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조 단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시
긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다. 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에
따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다. 또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. 중국 : ◆ 남색경보/여행유의(일부) : 중국ㆍ북한 국경지역 : 단둥시, 관전만족자치현, 집안시, 백산시, 임강시, 장백조선족자치현, 안도현, 화룡시, 용정시, 도문시, 훈춘시 ◆ 황색경보/여행자제(일부) : 티벳, 신장위구르자치구 중국 긴급연락처 : 긴급연락처 ㅇ 범죄신고 110 ㅇ 화재신고 119 ㅇ 교통사고 신고 122 ㅇ 응급의료 120 ㅇ 전화번호 안내 114 대사관 연락처 ㅇ 대사관 주소 : 中國 北京市 朝陽區 亮馬橋 第三使館區 東方東路 20號 (郵政編碼 100600) (No.20 DongfangdongLu Chaoyang District, Beijing China) ㅇ 대사관 홈페이지 주소 : http://www.koreanembassy.cn/ ㅇ 대사관 대표이메일 주소 : chinapolitic@mofa.go.kr ㅇ 대표전화번호 : (+86-10) 8531-0700 ㅇ 근무시간 : 매주 월요일에서 금요일 까지 오전 09:00 - 12:00, 오후 13:30 - 18:00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
☎수신자 부담 전화 사용법 : (호텔 외부
연결번호)+10800-820-1623 또는 (호텔 외부 연결번호)+10800-282-1623 호텔에서 직접 전화하는 비용보다 평균 50%정도 (지역마다 상이함) 저렴합니다. 위 전화번호는 수신자부담 전화로 전화를 받는 곳에서 지불하게 됩니다. 호텔에서 한국으로 통화시 소액의 호텔 접속료가 호텔에서 청구 됩니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
◎비자정보: 중국비자 필수 1.단체비자 ☞ 5명 이상시 접수가능, 여권COPY 구비 (3박 4일 소요: 35,000원) 2.개인비자 ☞ 여권, 사진1장, 주민증사본, 명함, 연락처 (수수료 및 소요기간은 문의요망) ◎여권정보: 여권 유효기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다. ◆중국비자 신청 시 지난 2주이내 다녀오신 국가를 상담원 또는 영업사원에게 필히 알려주시기 바랍니다.◆ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
◎ 쇼핑 및 환불 시 주의 사항 1. 처리기간: 접수일로부터 최소 1개월 소요 2. 처리방법: 물품 구입 한달 이내에 환불 가능, 영수증을 반드시 첨부하셔야하며, 없는경우 환불이 불가합니다. 3. 환불수수료: 카드결제인 경우, 환불 시 5% 카드수수료가 부과됩니다. 현지에서 배송받은 물품을 환불하는 경우, 배송비가 부과됩니다. 4. 유의사항: -보석류는 성분함량이 미달되는 제품이 많으니, 고가의 상품은 구입을 자제하여 주시기바랍니다. -한약은 개별적인 처방에 의해 조제된 것인 만큼, 복용하신 약품에 대해서는 환불이 불가능합니다. -라텍스는 현지에서 배송받는 경우, 별도의 배송비가 부과되오니, 이 점 숙지하여 주시기 바랍니다. -농수산물(깨,잣 등)은 환불/교환이 절대 불가하오니, 신중히 구입하여 주시기 바랍니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
〈동물·축산물·식물검역 안내〉 ☞ 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다. ☞ 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Q.1 장가계 관광할때의 복장은 어떻게 하는게 좋은가? A.: 장가계 지역의 대부분 관광지는 케이블카 및 엘리베이터 등의 시설이 잘 갖춰져 있으며 관광지 도로의 포장상태도 매우 양호한 편입니다. 편한 운동화와 간편한 산책 복장으로 관광을 하시면 됩니다. Q.2 장가계는 겨울철 날씨는 어떤가요? A.: 장가계는 평균적으로 우리나라보다 따뜻합니다. 한 겨울철(12월~2월) 사이에도 영하의 기온으로는 거의 떨어지지 않으며. 대략 5~15도 사이의 기온을 유지하고 있습니다. 다만, 비가 자주 오는 지역이고 산위에는 날씨가 조금 쌀쌀할 수 있으니 한국에서 착용하시던 복장으로 관광하시면 크게 불편함이 없습니다. Q.3 장가계 관광 시 준비해 가면 유용한 물건은? A.: 커피믹스, 손목시계, 간단한 밑 반찬을 준비하시면 더욱 즐거운 여행을 즐기실 수 있습니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는
경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
1. 결제방법 ※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어
결제계좌'
2. 결제시 유의사항
|