* 현지필수경비란? 현지에서 별도로 지불해야 하는 필수 경비 입니다. 하단의 불포함 사항 내역을 확인해주시기 바랍니다.
* 상기 여행 요금 및 유류할증료, 제세공과금은 유가와 환율에 따라 인상 또는 인하 될 수 있습니다.
현지투어 조인이란?
해외에서 여행오거나 항공권이 있는 경우
항공권을 뺀 현지 행사만 함께 진행하는 요금
객실 1인 사용료란?
객실 1인 사용료는 전일정동안 호텔객실을 성인 1인이
사용할 경우, 상품가 이외에 추가로 발생하는 금액입니다.
* 가격은 성인기준으로 2인 1실입니다. * 아동, 유아요금은 성인과 한방 사용 기준입니다.
상품 특성상 추가 경비가 있을 수 있으니, 아래 불포함 사항을 확인해 주시기 바랍니다.[예약금 규정]예약 후 3일 이내에 여행경비의 10% 이상을 결제하셔야 합니다. * 위 예약금은 특별약관 및 항공, 호텔, 현지 사정 등에 의하여 예약금 납입 시한이 단축되거나 인상될 수 있습니다
① 왕복항공권, 전일정숙박비, 차량비, 1억원여행자보험 ② 김해공항세, 전쟁보험료, 현지공항세, 관광진흥기금 ③ 충분한 자유시간 ④ 기사/가이드 경비
※ 여행자보험 담당 : [한화손해보험] 최경아(보험관련문의만가능) Tel)02-728-8008 Fax)02-2021-7800 - 단 15세 미만의 사망보험금 및 만 79세 6개월 이상의 질병사망에 대해서는 보험 약관에 따라 보험금이 지급되지 않습니다. - 자세한 세부사항은 홈페이지 하단 여행보험을 참조 바랍니다.
① 기타 개인 경비
01월 09일 토요일
코타키나발루
OZ7576 한국출발시간 : 2016년 01월 09일 (토) 19:00 현지도착시간 : 2016년 01월 09일 (토) 23:30 ▶ 김해국제공항 출발(소요시간 약5시간) ▶ 코타키나발루 도착 후 ▶ <모두투어> 피켓을 든 한국인 가이드와 미팅 후 호텔로 이동 ▶호텔 CHECK-IN
1. 뷰와 해변 가든윙 : 총 객실 수 330개, 6층 높이의 라사리아의 본관입니다. 건물 층수에 따라 씨뷰,가든뷰 룸이 구분되며 1층에 위치한 모든 객실에는 전용정원이, 그밖의 객실은 객실 전용 발코니가 마련되어 있습니다. 라사리아 리조트는 넓고 긴 천연 해변을 가지고 있습니다. 2. 위치 : 시내에서 차량으로 1시간, 공항에서 50분 정도 소요되는 거리에 위치해 있습니다. 3. 기본 룸 타입 : 싱글침대 두 개 있는 트윈 또는 더블 침대 한개 (트리플 룸은 없으며 엑스트라 베드 1개가 추가로 들어갈 수 있습니다.) 커넥팅 룸 요청시 컨펌은 불가능하며 호텔 체크인시 확인이 가능합니다. 4. 특이사항 ① 18홀 달릿베이 골프클럽 보유 <요금및 이용정보는 일정 맨 및 골프선택관광 안내를 참고해주세요.> ② 키즈클럽-무료 ③ 부대시설 : 코타키나발루에 있는 또 다른 샹그릴라 체인호텔인 탄중아루 리조트의 부대시설도 같이 이용할 수 있습니다. ④ 키즈클럽 (무료) ★단 6시 이후에 이용하실 경우에는 시간에 상관없이 20링깃을 지불하셔야 합니다. ⑤ 셔틀버스 (유료) 탄중아루↔라사리아간 셔틀버스운행 (4세 이하 무료, 5세~11세 15링깃, 12세이상 30링깃) ⑥ 객실 내 유선 인터넷 사용 가능합니다. <무료>
수트라하버 호텔 내 선착장 또는 시내 선착장에서 스피드 보트 탑승, 10~15분 소요 진행시간 *09:00 출발 ~ 14:00 도착 (약 6시간 소요)
☞선착장에서 구명조끼를 착용하고, 스노클링 장비를 가지고 이동. 하얀 백사장과 에메랄드빛 바다에서 휴양 및 해저생물들을 관찰하거나 수영 및 스노클링 등
08:00 호텔 조식 후 가이드 미팅 08:40 선착장으로 이동 09:00 스피드 보트 탑승 후 산호섬으로 이동 09:20 사피섬 또는 마무틱섬 도착 해수욕 및 해변 자유시간 안전교육후 스노클링 체험 및 각종 해양스포츠 선택관광 12:00 현지 해산물 BBQ 중식 (각종 해산물 꼬치구이, 볶음밥, 야채볶음 등 현지식 뷔폐 제공)
OZ7586 현지출발시간 : 2016년 01월 14일 (목) 00:30 한국도착시간 : 2016년 01월 14일 (목) 06:20 ▶ 코타키나발루 출발 ▶ 김해국제공항 도착 후 해산
▒▒▒ 코타키나발루 선택관광 안내▒▒▒ ※50$이상 선택관광에 한해 출발전 예약 후 결제시,10$씩 할인(어린이 제외) ※ 선택관광 예약시 주의 사항 ※ ①식사포함 선택관광을 선택시 기존 일정에 포함되어 있는 식사요금은 환불되지 않습니다. ②출발 당일 취소시 취소 수수료 100%가 부과됩니다. ③모든 선택관광의 경우 현지사정(날씨 및 교통 등)에 의해 손님이 지정하신 날짜에 진행되지 않을 수 있습니다.
(1) 식사 포함 선택관광 ■아일랜드 호핑투어:70$(어린이60$)/ (BBQ중식) *툰구압둘라만 국립공원내의 섬에서 진행됩니다. *해양스포츠 가능( 제트스키, 파라세일링, 바나나보트, 스쿠버 다이빙 유료) *이동시간 : 시내에서 약 20분거리. ■클리아스리버크루즈(=반딧불투어):90$(어린이80$)/(현지식 저녁) *원숭이와 바딧불이를 동시에 감상할 수 있는 클리아스 강 투어 *4시경 호텔에서출발, 시내→클리아스까지 : 약 1시간 30분 소요 ■맹글로브투어(=멍카봉투어=켈리베이투어):80$(어린이70$)/(현지식 중식) 강과 바다 접점의 아름다운 절경 감상, 해양스포츠, 문화체험(바틱체험/독침쏘기) ■마리마리 민속마을 체험:60$(어린이50$)/ (현지식 중식 또는 석식) 부족별 전통 가옥 및 문화를 체험할 수 있는 투어 ■나이트투어(정식):60$/(씨푸드 석식) *씨푸드석식+야시장+선셋 및 코코넛음료+원주민가옥+분수쇼 *약식 나이트투어가 포함된 경우, 정식 나이트투어로 업글시 $30 추가비용 발생 ■키울루 래프팅:80$(어린이70$)/초급자코스(현지식 중식) ▼최소 출발 4인, 4인 이상만 사전예약 가능한 투어▼ ▤바다낚시투어:140$(어린이100$)(중식) ▤만따나니섬 호핑투어:130$(어린이120$) (BBQ 중식) *동력 해양스포츠 불가(제트스키,바나나보트,파라세일링등 불가) *시내→선착장 : 약1시간30분, 넥서스/라사리아→선착장 : 약40분 *선착장→섬(스피드보트) : 약 40~50분 ▤파다스 래프팅:100$ /상급자 코스(어린이는 불가, 현지식 중식) ▤키나발루 국립공원:80$(어린이70$)/(중식 스팀봇식사) *자연박물관, 난공원 관람, 산책코스 체험, 캐노피 체험, 포링온천체험 ▼최소 출발 6인, 6인 이상만 사전예약 가능한 투어▼ ▤선셋 디너 크루즈:90$(어린이80$)(선상디너)
(2) 간단 선택관광 ▩발맛사지 1시간:30$ /전신맛사지 1시간:40$ ▩썬셋크루즈:70$(어린이60$)-음료1잔 포함/6인이상시 사전예약가능 ▼기본 호핑투어를 포함하신 상태에서 추가 가능한 해양스포츠▼ ▣씨워킹:80$(어린이70$) (사진 및 동영상이 든 CD 제공) ▣페러세일링:35$ ▣플라이 피쉬:35$ ▣바나나보트:30$ ▣제트스키:50$ ▣스쿠버 다이빙:140$ (툰구압둘라만 해양국립공원에서 진행), 150$ (만따나니섬에서 진행)
▒▒▒ 코타키나발루 골프 선택관광 안내▒▒▒ ★골프 티옵요청은 출발 7일 전 선입금시만 요청 받습니다. 그 외에는 현지 도착하셔서, 가이드 또는 호텔측에 요청하시기 바랍니다. →넥서스(가람부나이CC) :투숙객 주중$120, 주말$130/ 타투숙객 주중$140, 주말$150 →라사리아(달릿베이CC) :투숙객 주중$120, 주말$130/ 타투숙객 주중$140, 주말$150 →수트라(수트라 CC) :투숙객 주중$120, 주말$135/ 타투숙객 주중$140, 주말$155(야간라운딩 각각 20불 추가) *포함내역:그린피,카트 2인1대, TAX, 보험,방문객일 경우 차량제공 *클럽랜탈 비용 별도: 약 30$ ※ 골프 예약시 주의 사항 ※ ① 상기 요금에는 예약수수료와 가이드 봉사료가 포함되어 있습니다. ② 가람부나이 CC는 2인당 1캐디(유료/18홀기준 1인 20$)선택가능하며, 사전요청해야 합니다. 수트라 하버의 경우 현지 선착순으로 요청 가능합니다. ③ 상기 호텔투숙객이 아닐 경우도 골프 라운딩은 가능합니다. ④ 부킹 후 캔슬시 10%의 취소료를 부과하고 있습니다. ⑤ 티옵 배정은 골프장 측에서 보통 3일전 정리가 됩니다.
물놀이 주의 안전수칙 공통사항 해수욕장 이용시 안전구역 내에서만 이용한다. 높은 파도와 해파리 등 해양생물을 조심한다. 해변에 가깝고 사람이 많은 곳에서만 이용한다. 수영장, 워터파크 이용시 미끄러지지 않는 신발을 착용하고, 뛰지 않도록 한다. 바닥의 배수구에 손이나 발이 걸리지 않게 주의한다. 위험한 다이빙은 하지 않는다. 수상레포츠 이용시. 구명조끼 등 안전장비를 꼭 착용하도록 한다. 장비사용법 및 기초자세 교육을 받는다. 건강상태 및 당일의 컨디션에 맞게 이용한다.
모두투어 고객님 현장 안전 지침서 버스에서. - 원활한 행사진행을 위하여 정해진 차량탑승 시간을 준수해주시기 바랍니다. - 버스 이동 시 서서 움직이는 것은 위험합니다. 항상 착석하시어 안전벨트를 - 꼭 착용해주시기 바랍니다. - 버스, 호텔, 기타 지역에서 귀중품을 분실하지 않도록 귀중품은 본인 - 책임하에 잘 관리해 주시기 바랍니다. - 버스 하차 시, 위험하오니 반드시 버스가 완전히 정차된 이후에 하차바랍니다. - 버스 맨 앞쪽 좌석은 비워주시기 바랍니다. (안전상의 이유) - 차량 내에서는 음식섭취 및 음주가무의 행위를 금지합니다. 관광지에서. - 모이는 장소, 시간을 잘 기억해 주시고 가이드 인솔에 협조 부탁드립니다. - 일행과 떨어지거나 길을 잃었을 땐 당황하지 마시고 그 자리에 대기하신 후 인솔자에게 연락해 주시기 바랍니다. - 많은 인파속에서 있을 경우 특히 가방이나 지갑을 조심합니다. - 관광지의 시설물이나 자연을 훼손하는 행위는 금지합니다. - 단체 이동 시 대열에서 벗어나지 않도록 유의해주시기 바랍니다. - 사진을 찍어 주겠다고 접근하며 카메라를 들고 도망가는 수법을 이용한 도난 사건에 유의해 주시기 바랍니다. 식당에서. - 식사 후 발생되는 문제(식중독, 배탈 등)의 책임 소재 관계로 외부음식 - 반입, 반출을 금지합니다. - (사용하신 물통으로 식당에서 물을 받는 것도 위생상 청결하지 못합니다.) - 개별적으로 가져오신 주류는 식당 반입을 금지합니다. - 의자에 가방을 걸어두지 마시고 식사하는 동안에는 가방을 본인 무릎 위에 두는 것이 안전합니다. 호텔시설에서. - 호텔시설 이용 시(욕실 및 수영장 등) 미끄러지지 않도록 유의해주시기 - 바랍니다. - 욕실 배수구는 한국과 달리 욕조 안에만 있으므로 욕실 사용 시 샤워커튼은 반드시 욕조 안으로 넣어 욕실 바닥에 물이 생기지 않도록 합니다. - 금연 객실에서 흡연 시에는 벌금이 발생합니다. - 여권이나 귀중품은 호텔 프론트에 맡기거나 객실 내 금고 또는 안전박스에 보관합니다. - 호텔 프론트에서 체크인 및 체크 아웃 시 수화물은 반드시 시선이 닿는 곳에 - 놓거나 일행이 있을 경우 한 사람은 수하물을 지키도록 합니다. 호텔 체크인 후 외출 시. - 일정 이후에 발생된 사고는 본인 책임입니다. 주의해주시기 바랍니다. - 외출 시 호텔 팜플렛, 인솔자 연락처는 항상 소지 부탁드립니다. - 차량 통행 방향이 한국과 반대인 경우, 횡단보도를 건널 시 좌우측 확인을 하고 건너 시기 바랍니다. (무단횡단은 하지 않습니다.) - 외출 시 차량 및 자전거와 부딪치는 경우에 유의해주시기 바랍니다. - 길을 묻거나 돈을 구걸하는 행위를 하며 절취하는 수법을 이용한 도난사고에 - 유의 해주시기 바랍니다. 고객 간의 예의 - 일부 고객의 이기적인 행동으로 고객 간의 분쟁이 발생할 수 있습니다. 즐거운 여행이 될 수 있도록 고객 간의 배려와 양보 부탁드립니다. *모두투어 인솔자들의 현지 인솔 서비스 개선 및 발전을 위하여 여행 후 전화를 통해 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다. 해당 조사는 랜덤으로 실시되며, 고객님들의 성실한 답변 부탁드립니다.
교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다. - 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다. - 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
예약시 주의사항
①여권 만료일 6개월 이상이 남아있는지 꼭 체크바랍니다. ②코타의 특급 호텔은 선입금을 전제로 진행되기 때문에, 예약에 신중을 부탁드립니다.(예약 및 취소료 특약규정을 참조해주세요.) ③커넥팅룸이나 더블베드 요청 시 확정여부는 사전에 확인이 불가합니다. 현지에서 체크인 할 시 확인 가능한 부분이므로 양해바랍니다. ④코타에서는 현지화폐인 링깃-RM(Ringgit Malaysia)만 사용이 가능합니다. RM(링깃)은 약 400원(2009.12월기준)가량이고 한국에서 환전이 가능합니다. 미국 달러로 환전해가셔도 현지 공항,호텔에서 말레이시아 링깃(RM)으로 환전할 수 있습니다. ⑤호텔에 따라 체크인시 사전 예치금을 현금 또는 카드로 요구할 수 있습니다. 이는 손님이 호텔 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바, 객실파손등의 가능성에 대한 보증금 형식이므로 이에 대한 사전인지 부탁드립니다. 체크아웃할 시 비용발생이 되지 않았을 경우에는 현금데파짓은 바로 돌려드리며 카드결재의 경우에는 보름에서 한달 가량 사이에 자동 취소됨으로 걱정하시지 않으셔도 됩니다. ⑥호텔 중/석식을 추가로 포함해 가실 경우, 현지에서 안드셔도 환불이 안되므로 미리 돈을 지불하고 포함해 가시는 것보다 현지에서 드신 후 체크아웃 시 룸차지로 계산하는 방식을 추천합니다.(현지 지불과 포함시 비용 동일) ⑦선택관광을 추가로 포함해 가실 경우 현지사정에 맞게 투어가 이루어지다보니 손님들께서 원하시는때에 진행이 불가 할 수 있습니다. 현지사정에 맞춰 투어일정이 조율되오니 이점 사전에 양해 부탁드립니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2015년2월18일~2016년2월17일)에 가입되어 있습니다.
본 상품은 단체여행을 목적으로하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다. 단체여행 일정이 아닌 개별 일정을 진행하실 수 있는 개별여행을 원하시는 분은 [자유여행] 상품을 이용해 주시기 바랍니다.
<근거 및 처리 절차> - 국외여행약관 제2조 2항 ˝여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.˝ - 국외여행약관 제13조 4항 ˝여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제16조에 준하여 처리합니다.˝ - 국외여행약관 제16조 1항 ˝당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 여행계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.˝ - 위의 경우에 의하여 약속된 일정이 변경된 경우 당사는 관광진흥법 시행규칙에 의거 고객에게 일정변경동의서의 동의를 요구합니다.
<법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항>
만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.
유류할증료/환율
☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교통부의 ‘국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안’에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관 제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. ※ 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) ※ ① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다. ② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
사용객실 정보
객실하나에 투숙 가능한 인원은 성인3명 또는 성인2명+아동2명이 최대입니다. 이를 초과할 시 추가요금 지불 후 객실 2개를 사용해야 합니다.
(예: 성인3명+아동1명 이용시는 추가요금 지불 후 객실 2개 이용)
싱글룸 사용정보
1박당 13만원
항공정보
★ 예약과 동시에 여권 COPY본 또는 정확한 여권사항을 예약담당자에게 제출하시어 주시기 바랍니다 ★
☆ 시스템변경으로 인해 아기바구니 사전신청불가입니다. 출발당일 공항에서 수속시 신청가능합니다. 아기바구니 장착 가능한 좌석이 많지 않으므로 출발시간에 늦지 않게 빨리 수속하시는게 좋습니다.
공항이용 주의사항
국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
국내긴급 연락처
※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다.
한국에서 거실때 +60(말레이시아 국가번호)-전화번호(번호 맨 앞자리의 0은 제외하고 거셔야 합니다.)
한국수신자부담전화
말레이시아에서 한국으로 전화 하실때 1800-80-7588(수신자 부담 전화번호)
여권/비자 관련 정보
① 반드시 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다. - 여권만료일 6개월 미만시 , 비행기에 탑승할 수도 없습니다. ② 대한민국 국적자는 3개월까지 무비자 입국 가능, 미국인 무비자 ③ 주요 비자 필요국적 : 중국,인도 등 ④ 더 자세한 비자 필요국 확인(www.imi.gov.my/index.php/en/visa/visa-requirement-by-country) ⑤ 말레이시아 대사관 ☎ 02-795-9203
선택추가경비
①LATE CHECK-OUT 추가비용(PM4시까지): 1방당 13만원 ②가든윙 씨뷰 업글 시: 룸당 박당 20불 추가 프리미어 오션윙 업글시: 룸당 박당 220불 추가
쇼핑정보
노쇼핑
여행시 주의사항
① 안전을 위해서 해양스포츠 중 발생할 수 있는 해양동.식물의 상해를 막기위해 아쿠아슈즈(수상용 신발)를 준비하여 가시길 권하여 드립니다. ② 해양스포츠와 리조트 수영장 관련된 안전사고는 이용자의 책임이며 안전수칙 및 주의를 당부드립니다.
〈동물·축산물·식물검역 안내〉 ☞ 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다. ☞ 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다.
질문과 답변
1. 전압 240V ( 한국 제품을 사용할 수 있으나, 콘센트 모양이 달라서 어댑터를 준비하시거나, 호텔 프론트에 요청하셔야 합니다.)
2. 한 객실에 싱글베드 세 개 또는 더블베드와 싱글베드를 넣어줄 수 있나요? ☞ 현재 동남아에서도 동일한 크기의 싱글베드가 세 개(또는 더블베드+싱글베드) 들어가는 호텔은 극히 드뭅니다. 코타키나발루 역시, 그러한 룸이 없습니다. 킹사이즈 침대(더블)나 싱글 두개(트윈)에 추가 침대를 원하실 경우 엑스트라베드(싱글 사이즈이며, 약간 더 낮은 바퀴침대)를 넣어드리고있습니다. 3. 커넥팅룸 요청 ☞ 커넥팅룸은 미리 호텔측에 요청은 할 수 있지만, 거의 대부분 호텔쪽에서 확정을 주지 않습니다. 그래서, 도착 후 체크인 하실 때 100% 결정이 됩니다. 4. 행사 인원은 몇 명인가요? 현지 가이드 연락처를 알려주세요. ☞ 현재 코타키나발루 상품은 현지 공항 미팅/센딩 가이드와 각 선택관광별로 가이드들이 따로 있습니다.(단독행사 팀은 제외) 그래서 , <사피섬과 시내관광이 포함된 분들>과 <자유여행으로 오셔서 별도로 선택관광을 하시는 분들>이 서로 합류될 수 있습니다. 또한, 현지에 통화를 원하실 시, 가이드 연락처보다는 아래 현지 연락처를 참고하시기 바랍니다. (현지 사정상 가이드 배정이 늦게되고, 자주 바뀌기 때문입니다.) 5. 식사 비용 관련 한국에서 호텔식(부페기준)을 포함해서 가실 경우 ☞ 수트라하버 : 중식 USD 30(카페볼레), 석식 USD 35 ☞ 샹그릴라 탄중아루/라사리아 : 중식 X, 석식 USD 35 ☞ 넥서스 : 중식 25, 석식 USD 30 ☞ 노보텔 : 중식 X, 석식 USD 15
이며, 현지에서 사드셔도 동일합니다.(단, 한국에서 결재 후, 안드셔도 환불이 안되므로, 가급적 현지에서 사드시는 것을 권장합니다.) 또한, 포함된 상기 식사 외에, 각 호텔별로 특식(시푸드,바베큐등)을 권하거나, 별도로 더 드실 경우에는 상기 포함된 금액외에 추가금액이 발생하며, 체크아웃 하실 때 계산하시면 됩니다. ※ X된 경우 부페식당 운영이 없으며, 셋메뉴 혹은 다른 식당에서 주문하신 만큼 가격이 달라집니다. 6. 특급 호텔의 키즈클럽은 인터넷 여행정보를 참조하세요. (입장료나 기타 이용비용은 호텔측에서 수시로 바꾸고 있어서, 정확히 말씀드리가 곤란합니다.)
최소출발인원규정
☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
결제안내
1. 결제방법 ※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어 결제계좌' 총 5가지 결제수단으로 결제하실수 있습니다. ① 신용카드 : 신용카드로 여행상품을 결제하고 차후에 신용카드사를 통해 카드대금이 청구되며, 국민, 비씨, 우리 카드 결제는 선택한 카드사별 ISP결제로 진행이되며, 그외 카드사는 선택한 카드사별 안심클릭 결제로 진행이 됩니다. 30만원이상 결제시 공인인증서 사용을 의무화 합니다. ② 상품권 : ㈜모두투어네트워크에서 발행한 모두투어 여행상품권으로 온라인, 오프라인에서 모두투어 및 전국 모두투어 대리점에서 사용 하실수 있습니다. ③ 신용카드+상품권 : 신용카드와 모두투어 여행상품권으로 복합결제를 하실수 있습니다. ④ 무통장입금(가상계좌) : 무통장 입금 신청시 예약상품 기준으로 예약자에게 발급되는 가상계좌이며, 총 여행경비가 완불될때까지 발급받은 계좌로 일정기간내에 여러차레 입금이 가능합니다. ⑤ 모두투어 결제계좌 : 모두투어네트워크 전용계좌로, 별도의 결제창 없이 바로 모두투어 결제계좌로 입금이 가능합니다.(아래 표에서 모두투어 결제계좌 정보를 확인하세요)
예금주 : (주)모두투어네트워크
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신한은행
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087-023700-04-012
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2. 결제시 유의사항 ① 반드시 예약담당자에게 상담후 결제를 진행하여 주시기 바랍니다. ② 인터넷상에서 결제취소 및 변경이 불가능하오니, 결제취소나 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. ③ 여행대금의 모든 결제 수단은 모두투어 법인 계좌 및 모두투어 결제시스템을 이용하셔야 하며, 그 외의 결제방법을 이용하실 경우 법적 보호를 받으실 수 없습니다. ④ 타사 상품권 결제 후 환불 요청시 환불 절차상 다소 시간이 걸릴 수 있사오니, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
외교부장관은 천재지변·전쟁·내란·폭동·테러 등 대통령령으로 정하는 국외 위난상황(危難狀況)으로 인하여 국민의 생명·신체나 재산을 보호하기 위하여 국민이 특정 국가나 지역을 방문하거나 체류하는 것을 중지시키는 것이 필요하다고 인정하는 때에는 기간을 정하여 해당 국가나 지역에서의 여권의 사용을 제한하거나 방문·체류를 금지 (이하 "여권의 사용제한 등"이라 한다)할수 있다. 다만, 영주(永住), 취재·보도, 긴급한 인도적 사유, 공무 등 대통령령으로 정하는 목적의 여행으로서 외교부장관이 필요하다고 인정하면 여권의 사용과 방문·체류를 허가할 수 있다.
- 여권법 제26조
제17조제1항 본문 및 제2항에 따라 방문 및 체류가 금지된 국가나 지역으로 고시된 사정을 알면서도 같은 조 제1항 단서에 따른 허가(제14조제3항에 따라 준용되는 경우를 포함한다)를 받지 아니하고 해당 국가나 지역에서 여권 등을 사용하거나 해당 국가나 지역을 방문하거나 체류한 사람은 1년 이하의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처한다.
금지국가 지정현황
외교부는 우리 국민의 생명·안전을 보호하기 위하여 여권법 제 17조에 따라 아래의 국가들은 지정된 기간 동안 여행금지국으로 지정하여 우리 국민들의 방문 및 체류를 금지합니다.
- 이라크(2007년 8월 7일 ~ 2016년 1월31일까지)
- 소말리아·아프가니스탄(2007년 8월 7일 ~ 2016년 2월 6일까지)
- 예멘(2011년 6월 28일 ~ 2016년 1월 31일까지)
- 시리아(2011년 8월 20일 ~ 2016년 1월 31일까지)
- 리비아(2014년 8월 4일 ~ 2016년 2월 2일까지)
방문 및 체류가 금지된 국가나 지역으로 고시된 사정을 알면서도 해당 국가나 지역에서 여권 등을 사용하거나 해당 국가나 지역을 방문하거나 체류한 사람은 여권법 제 26조 제3호에 따라 1년 이하의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처해집니다.
■여행국가 : 말레이시아
◆ 적색경보/철수권고(일부) : 사바 주 동부 도서, 해안 지역
■여행국가 : 말레이시아
사건ㆍ사고 현황 (2014년)
ㅇ 범죄 피해 : 강도 11/ 절도 193/ 상해 1/ 안전사고 사망 3/ 단순 행방불명 6/교통사고 5/ 기타 2/ 소계 221건 ㅇ 범죄 가해 : 절도 1/ 사기 1/ 출입국 관련 2/ 교통사고 1/ 불법체류 4 / 기타 1/ 소계 10건 ㅇ 행려 병자 : 1건 ㅇ 기타 : 16건 - 총 248건
사건ㆍ사고의 유형
[유형 1: 오토바이 날치기] ㅇ 대로를 지나는 여성을 상대로 어깨에 메고 있는 핸드백을 채 달아나는 오토바이 날치기 사건이 자주 발생하고 있습니다. 이 오토바이 날치기범들은 작게는 2인조에서 많게는 20명씩 떼를 이루어 범행을 자행하고 있으며, 특히 대항 능력이 부족한 여성들을 주요 대상으로 하고 있습니다.
ㅇ 일몰 후 시내 중심가나 한적한 곳에서 홀로 산책하거나 이동하는 것을 삼가시기 바랍니다. 특히 Jalan Sultan Ismail과 Bukit Bintang, 차이나타운 인근 지역에서 피해사례가 매우 높습니다.
ㅇ 대로를 보행할 때에는 도로의 반대쪽, 즉 인도의 안쪽으로 통행하시고, 핸드백을 휴대하실 때에는 도로 반대쪽에 핸드백이 오도록 하는 것이 좋습니다.
ㅇ 피해를 당하는 순간 핸드백을 놓치지 않게 저항하거나 갑작스럽게 가방끈이 당겨짐으로 인해 넘어져 상해를 입거나 넘어진 후 뒤따라오던 통행차량에 의해 사고를 입는 경우도 있으므로 주의가 필요합니다.
[유형 2: 소매치기/절도] ㅇ 쇼핑몰, 백화점 등의 푸드코트와 같이 개방되어 있는 장소에서 핸드백, 가방, 지갑, 노트북 등을 절도당하는 사례가 매우 많습니다. 이러한 장소에서 식사를 하거나 차를 마실 때 같은 테이블의 옆자리 의자 위에 소지품을 놓아두고 동행인과 이야기하는 틈을 타 순식간에 가방을 들고 도주하는 것입니다.
ㅇ 쇼핑객 등 통행인이 많고 출입구가 없는 개방된 장소에서는 핸드백 등을 옆자리에 두지 마시고 무릎 위에 두거나 여권, 지갑 등의 귀중품은 벨트 가방에 보관하시는 것이 좋습니다.
ㅇ 여권 복사본과 사진은 여권과는 별도로 휴대하는 것이 좋으며, 신용카드 번호와 여행자수표 일련번호를 기재해 두고 분실할 경우를 대비하여 긴급 연락처를 적어둡니다.
[유형 3: 사기도박] ㅇ 혼자 여행하는 여행객에게 한국을 아주 잘 아는 체하거나 한국에 대해 관심이 많다면서 접근하여 본인 또는 가족이 곧 한국에 갈 예정이라면서 한국에 대해 이것저것 묻다가 자기 집에 가서 차나 식사를 대접한다고 유인한 후 데리고 간 집에서 사기도박에 빠지게 하여 소지하고 있던 현금은 물론 추가로 현금서비스를 받은 현지화까지 모두 잃게 하는 경우가 자주 발생하고 있습니다.
ㅇ 낯선 자가 접근하여 한국에 대해 관심을 보이면서 이유 없이 친절을 베푸는 경우에는 매우 주의를 기울여 처신해야 하며, 이러한 경우 응대할 필요 없이 무시하면서 상황을 벗어나도록 하는 것이 좋습니다. 특히 KL 국제공항에서 출발한 기차가 도착하는 KL 센트럴역과 관광명소 중 하나인 KLCC(쌍둥이 빌딩) 인근 등 관광객이 많이 통행하는 곳에서 이러한 유인행위가 자주 보고되고 있으니 주의하시기 바랍니다. 또한 말레이시아에서의 도박행위는 법령에 의해 개설된 도박장을 제외하고는 내ㆍ외국인을 막론하고 불법이므로 어떠한 이유로도 가담하지 않아야 합니다.
[유형 4: 무역 송금 사기] ㅇ Alibaba.com 등과 같은 온라인 오픈마켓을 통해 알게 된 무역상과 수출입거래 계약을 맺고 대금을 송금했으나 물품은 한국으로 송부되지 않고 현지 무역상(가명, 허위 여권번호, 허위 주소, 허위 사업자등록번호)은 전화 연락은 되나 끝내 찾을 수도, 변제받을 수도 없는 사례가 매우 흔합니다.
ㅇ 온라인 오픈마켓 가입자가 비록 높은 등급을 갖고 있더라도 신용도를 등급 그대로 보장하는 것은 아니므로 주의가 요구되고, 국제 무역거래에 있어 일반적으로 확보되어 있는 거래 안전 제도를 적극 활용하는 것이 필요합니다.
ㅇ Western Union을 통해 대금 송금할 것을 요구할 경우는 특히 사기의 가능성이 높으므로 주의하시고, 송금 사기의 경우 일반 은행으로 송금하더라도 위조 신분증으로 개설한 계좌이거나 타인의 계좌를 차용하는 경우가 대부분이므로 범인을 찾아내기는 거의 불가능하다고 현지 경찰은 밝히고 있습니다.
[유형 5:국제 송금 사기(로맨스 사기)] ㅇ 온라인 사교 사이트를 통해 알게 된 외국인 남성(주로 영국인)이 교제가 어느 정도 진행되고 나면 한국에 있는 여성에게 선물을 보냈다며 알려옵니다. 그러고 난후 난데없이 말레이시아 세관이라며 이메일 또는 전화가 여성에게 와서는 수화인이 당신으로 되어 있는 소포 안에 다액의 현금이 들어있다며, 말레이시아 정부는 이것이 국제 자금 세탁 또는 범죄와 관련된 현찰이 아닌가 의심된다는 내용을 전합니다. 그러면서 이를 원만하게 처리하기 위해서는 US $2,500을 말레이시아 세관으로 송금할 것을 요청하거나 또 다른 에이전트라며 연락이 와서는 자기가 이를 처리해 주겠다며 수수료와 에이전트 fee를 송금할 것을 요구해 옵니다.
ㅇ이 때 송금은 주로 Western Union을 통해 이루어지는 경우가 많습니다. Western Union은 자사 홈페이지의 첫 화면에서도 알리는 바와 같이 모르는 사람에게 자사의 시스템을 통해 절대 송금을 하지 말 것을 고객들에게 요청하고 있습니다. 이는 송금할 때 생성되는 10자리의 MTCN 번호와 수취인 성명이 일치하면 대부분 송금된 돈을 청구인에게 지급하기 때문입니다. 일반은행으로 송금되었더라도 모르는 제삼자의 계좌를 차용하거나 위조 신분증으로 개설한 계좌를 사용하므로 추적이 곤란하다는 것이 현지 경찰의 설명입니다.
ㅇ 세관 수수료 등을 일단 송금하고 나면 그 후에도 각종 명목으로 지속적으로 송금을 요구해 옵니다.
ㅇ 범인과 계속 연락은 되나 이는 대부분 선불제 휴대전화로서 사용자 파악이 곤란할 뿐만 아니라 말레이시아는 아직 휴대전화 위치 추적 기술이 없어 소재 파악이 불가능하며, 범인이 알려준 자신의 신상은 모두 허위로서 신분확인 또한 불가능합니다. 범인이 인터넷을 접속한 IP는 커피점이나 레스토랑과 같이 wi fi를 제공하는 공공장소로 밝혀지고 있어 IP 추적을 통해 범인을 검거한 사례도 없다고 합니다. 이러한 이유들로 인해 말레이시아 경찰과 검찰은 이와 같은 범죄유형에 대해 수사 단서와 증거 부족으로 인해 처벌 사례가 거의 전무한 것으로 확인되고 있습니다.
ㅇ 결론적으로, 영국에서 발송한 소포가 한국으로 배송되면서 말레이시아 세관을 통과할 이유가 전혀 없고, 세관 또는 수화물 처리 대행업체의 계좌를 Western Union으로 사용할 리가 전혀 없으므로 이러한 사기행각에 휘말리지 않도록 주의하시기 바랍니다.
[유형 6 : 택시 강도] ㅇ 택시를 타자 목적지와 다른 방향으로 주행하다가 인적이 드문 곳에서 흉기로 위협하면서 금품 강탈
ㅇ 택시를 타자 주유소에 들러야 한다며 목적지와 다른 방향으로 가다가 범인 일행을 동승시킨 후 피해자를 흉기로 제압하여 금품 강탈
ㅇ 택시강도에 의해 납치되었다가 풀려나는 경우도 발생
ㅇ 이를 예방하기 위해서는, - 가급적 콜택시를 이용합니다. - 정차해 있는 택시나 서행하면서 따라오는 택시 이용은 삼갑니다. - 유리창이 짙게 썬팅되어 있는 택시는 절대 타지 않습니다. - 은행 앞에서의 택시 탑승은 특히 더 위험할 수 있습니다. - 기사가 친절을 베풀면서 음료를 제공할 경우 절대 마시지 않고 즉시 하차합니다.
자연재해
ㅇ 말레이시아는 자연재해로부터 비교적 자유로운 편이지만 말레이반도의 동해안 지방은 10월~2월에 걸쳐 북동 몬순 기간으로 집중호우로 인한 피해가 발생하기도 합니다.
유의해야 할 지역
ㅇ 보르네오 섬인 동말레이시아의 사바주 동부 해안지역(Tawau, Semporna, Sandakan, Kudat 등 포함)은 필리핀 남부지역의 정정 불안과 언론에 발표되지 않은 각종 납치기도 사건 등이 계속 발생하고 있습니다.
ㅇ 2013.11.15(금), 새벽 1시경, 사바주 Semporna 연안의 Pom Pom Island 리조트에 무장괴한이 침입, 샬레에 투숙하고 있던 대만인 관광객 부부를 습격하여 남편(57세)은 침실에서 흉부에 총상을 입고 사망하였고, 부인(58세)은 납치당하는 사건이 발생하였으며,
ㅇ 사바주 동부 해안과 섬지역은 과거에도 이와 유사한 납치 사건이 여러 번 발생했었는데, 말레이시아 공안당국은 현재, 이러한 전례를 감안할 때 이번 사건 역시 필리핀 남부에서 활동 중인 무장반군단체 Abu Sayyaf가 몸값을 목적으로 자행한 소행으로 추정하고 있습니다.
ㅇ 또한, 사바주 동부 해안 Lahad Datu에 필리핀 술루족 무장단체가 무단 상륙하여 말레이시아 군경과 대치하다가 소탕된 사건 이후, 필리핀 남부해역 및 연안에 필리핀과 말레이시아 양측의 경비가 한층 강화되었으나, 필리핀 중부지역에 태풍 하이옌으로 인한 대규모 재난이 발생하자 필리핀 남부지역 군경이 대거 중부지역으로 이동, 재난 복구활동에 투입됨에 따라 필리핀 남부해역의 경비 공백이 불가피할 것이라는 분석이 나오고 있습니다.
ㅇ 이를 감안할 때, 이번 사건과 같은 외국인 관광객 살해 및 납치 사건의 재발 가능성을 배제할 수 없어 현재 여행유의 지역으로 여행경보가 설정되어 있던 사바주 동부 해안 및 도서지역에 대해 지역을 세분화하여 상향 조정되었으니 교민 및 관광객 여러분께서는 이점 양지하시어 신변안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
[여행경보 조정전] ㅇ 사바주 동부 해안 및 도서지역 : 1단계 - 여행유의
[여행경보 조정후] ㅇ 사바주 동부 해안지역 : 2단계 - 여행 자제 (신변안전 특별유의/ 여행 필요성 신중 검토) ㅇ 사바주 동부 도서지역 : 3단계 - 철수 권고 (긴급용무가 아닌 한 귀국/ 가급적 취소, 연기)
■여행국가 : 말레이시아
긴급 연락처ㅇ 경찰/화재/구급 : 999
관광통역 서비스ㅇ KL 관광경찰 - 본부: 03-2149-6590 - 신고: 03-2163-4422 ㅇ 관광통역 서비스 기관은 없습니다.
의료기관 연락처□ 의료기관(응급) ㅇ 우리나라 개업의 형태의 Clinic이 있고, 정부에서 운영하는 Kuala Lumpurl Hospital과 사설 종합병원이 있습니다. 대부분의 병원에서 영어 소통이 어느 정도 가능합니다. - Kuala Lumpur Hospital: 03-2615-6705 - UM Hospital: 03-7949-2151 - Gleneagles: 03-4141-3180 - Ampang Puteri: 03-4270-7060 - Putrajaya: 03-8312-4261
ㅇ 정부에서 운영하는 Kuala Lumpur Hospital의 경우 비교적 비용이 저렴하나, 사설 종합병원의 경우에는 의료 서비스가 정부 운영 병원에 비행 양호한 반면 비용이 훨씬 비싼 편입니다. 우리나라와 마찬가지로 전문의약품의 경우 의사의 처방전이 필요합니다. - 999로 신고하여 구급차 이용 시 국공립병원으로만 후송 가능하므로 응급상황에서 사설 병원 이용 희망 시 해당 의료기관에 전화하여 구급차를 요청해야 하므로 생활근거지 인근에 있는 대형병원의 연락처를 사전에 파악해 둘 필요가 있습니다.
대사관 연락처ㅇ 주소: 9&11 Jalan Nipah, Off Jalan Ampang, 55000 Kuala Lumpur, Malaysia ㅇ 홈페이지: http://mys.mofa.go.kr ㅇ 대표 이메일: korem-my@mofa.go.kr ㅇ 대표전화: 60-3-4251-2336/4904 ㅇ 팩스 60-3-4251-2336(대표) 60-16-381-9940(영사핫라인) 60-3-4251-9066(영사과)
ㅇ 민원실 근무시간 오전접수: 08:30~12:00 오후접수: 13:30~17:00
영사협력원 연락처ㅇ 조호바루 - 성명 : 김연진 - 전화 : 012-733-7661
ㅇ 페낭 - 성명 : 조준연 - 전화 : 012-429 0747
ㅇ 코타키나발루 - 성명 : 이태훈 - 전화 : 019-821 2521
ㅇ 쿠칭 - 성명 : 김형근 - 전화 : 012-858-3370
해외여행 등록제 '동행' 에 가입하시면 목적지의 안전정보, 여행객의 안전정보, 해외여행 중 사고에 대해 가족에게 사고사실 전달이 가능합니다.
동행 이용방법
- 해외여행자가 해외안전여행홈페이지에 신상정보·국내비상연락처·현지연락처·일정 등을 등록
- 등록된 여행자에게 방문지의 안전정보를 메일로 발송하는 맞춤형 해외여행안전정보제공
- 등록된 여행자가 사건·사고에 처했을 때 비상연락처·소재지 등 파악을 용이하게 하여 보다 효율적 영사 조력 제공 가능
인터넷 등록시 제공되는 세 가지 혜택
1. 인터넷등록과 동시에 목적지의 안전정보를 이메일을 통해 받아볼 수 있습니다. 이와 함께 수시로 업데이트되는 목적지의 치안상황이나 자연재해 가능성 등의 안전공지 역시 이메일을 통해 확인할 수 있습니다.
2. 해외에서 대규모 재난· 재해가 발생하여 우리 여행객의 안전을 확인해야하는 경우, 미리 등록한 여행정보와 현지 연락처를 바탕으로 소재파악을 할 수 있습니다.
3. 해외 여행 중 불의 의 사고를 당하여 가족에게 사고사실을 알려야 하는 경우, 재외공관(대사관)에서 미리 등록한 비상연락처를 바탕으로 신속하게 연락을 취할 수 있습니다.