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▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. ▶ 특별약관 규정안내 ◀ [예약금 규정] ※ 예약 후 3일이내에 1인당 ₩ 600,000원을 예약금으로 입금해주시기 바랍니다.
[취소료 규정] ※상기 HA(하와이언 항공)상품은 항공좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
- 여행출발 30일전 취소 통보시 : 여행계약금 전액 환급 - 여행출발 30 ~ 14일전 취소 통보시 : 여행요금의 50% 배상 - 여행출발 14 ~ 1일전 취소 통보시 : 여행요금의 80% 배상 - 여행출발 당일 : 여행요금의 100% 배상
■ 상기 상품은 예약과 동시에 국제선과 국내선 항공좌석 예약 작업이 진행됨으로, 정확한 여권상의 영문 성함으로 예약을 해주셔야 합니다.
[취소위약금 증빙 제공 및 차액환급] 고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다. 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다. ▶ 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시 30분까지) 내에 취소요청에 한함 |
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◎ 여행자보험 연령별 담보한도
나이 |
만0세~ 만14세 |
만15세~79세 5개월 |
79세6개월~99세 |
상해 |
사망 |
부담보(無) |
1억원 |
후유장애 |
최대 1억원(장애 등급에 따라 지급) |
의료비 |
해외 발생 300만원 / 국내발생 입원의료실비 500만원 |
통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
질병 |
사망 |
부담보(無) |
1,000만원 |
부담보(無) |
의료비 |
해외 발생 100만원 / 국내발생 입원의료실비 100만원 |
통원/조제비 |
국내발생 외래의료실비(통원) 25만원(회당/45회 한정) / 조제5만원(건당/45회한정) |
배상책임(면책1만원) |
100만원 |
휴대품손해(면책1만원) |
50만원 (1품목, 1조, 1쌍 최대 20만원) |
특별비용 |
200만원 |
- 보험 접수는 여행 종료일 다음날부터 2년 이내 접수하셔야 합니다.
- 일정 종료후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
- 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
- 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
- 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
- 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제후 지급됩니다.
항목 |
본인부담금 |
비고 |
국내발생 입원의료실비 (상해, 질병) |
10% |
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국내발생 외래의료실비 (상해, 질병) |
- 의원 - 1만원
- 종합병원 병원, 한방병원등 - 1만5천원
- 종합전문요양기관, 상급종합병원 - 2만원
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1일,1회당 |
국내발생처방조제의료실비 (상해, 질병) |
8천원 |
1일,1회당 |
- 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
- 진료기관 방문시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용등에 대해서는 보상되지 않습니다.
- 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
- 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
- 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다. - 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
- 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간중 발생되는사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
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◈본 상품의 일정 중 선택관광 일부를 권장해드릴 수 있습니다. 상품선택시 참고하시기 바랍니다. |
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◈전자여권+ESTA를 받아 입국하시는 모든 분들은 전자적으로 국가간 확인이 가능하므로 입국신고서를 작성하지 않습니다. 단, 세관신고서(가족당)는 작성하셔야 합니다.(미국비자를 통한 입국은 입국신고서+세관신고서 작성을 해야만 입국이 가능합니다.) ◈미주지역은 특성상 이동시간이 평균 4~5시간입니다. ◈미주지역은 통상적으로 40명~50명의 인원이 함께 행사를 진행합니다.(LA, 라스베이거스, 샌프란시스코 등 인원별 차량으로 진행될 수 있습니다.) ◈행사인원 부족시 현지행사인원 및 타항공으로 도착하는 모두투어 고객님과 합류행사할 수 있습니다. ◈현지 행사일 날씨나 시간 상황에 따라 일정표상의 관광지는 차창 관광으로 대체될 수도 있습니다. ◈현지 행사사정 상 일정이 변동 될수도 있습니다. ◈미주지역은 개별보딩이므로 일행과 떨어져 좌석이 배정될 수 있음을 알려드립니다. ◈미주지역 대부분의 호텔은 한방에 더블침대 두개가 비치되어 있습니다. ◈미주지역은 소방안전법에 따라 비치되어 있는 침대 외에 엑스트라 침대 추가가 불가합니다. ◈모든 호텔에는 일회용품(치약/치솔/슬리퍼 등)이 거의 비치되어 있지 않습니다. ◈미주지역의 표준전압은 110V이므로 110/220V 겸용 전기기구와 플러그 변환 멀티어댑터를 준비하셔야 합니다. ◈미국은 식사를 하신후 음식값의 10%정도를 팁으로 지불 하시는것이 관례입니다. ◈비자, 여권의 영문명이 다른 경우 미국 입국이 거절되므로 예약시 여권과 비자 사본을 제출하시고 영문명을 필히 확인하시기 바랍니다. ◈여행자 보험은 일정표 상에 명시된 여행기간동안만 적용되며 변경된 귀국일 동안에 대해서는 적용되지 않습니다. ◈미국 입국시 보호자를 동반하지 않는 만 17세 미만의 학생들은 패키지 그룹항공권으로 항공규정상 입국이 불가능하오니 반드시 "비동반소아 서비스(Unaccompanied Minor Service)"가 가능한 항공권 구입과 UM서비스(추가금액 발생)를 신청한 후 입국을 하셔야 합니다.
▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2013년2월18일~2014년2월17일)에 가입되어 있습니다.
이 상품은 패키지 상품으로 단체여행을 목적으로 하는 고객님들을 위한 상품입니다. 따라서, 현지에서 불가항력적인 상황이 아닌 고객의 개인사정에 의한 개별일정 진행 및 변경이 불가하며 단체여행의 목적과 다르게 행동할 시 추가요금을 요구할 수 있습니다. |
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■ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다. ■ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. |
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■ 성인요금은 성인두명 한방 사용기준입니다. ■ 어린이 요금은 12세 미만 어린이로 성인 두명과 한방 사용시 적용됩니다.
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■ 독실사용료 - 52만원 ■ 호텔추가는 지역 및 급수에 따라 요금이 상이하므로 문의요망 |
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■ 데포좌석으로 특별약관 반드시 체크해주세요. ■ 특가 클라스로 2주전 발권 조건입니다. ■ 정확한 영문 필수[스펠체인지 불가] ■ 발권 후 환불 불가 티켓 ■ 신청금 작업완료 후에야 예약 완료됩니다. ■ 리턴변경 불가
■ 미주는 개별보딩으로 인해 일행과 떨어져 좌석이 배정될 수 있습니다.(개인요청에 의한 사전좌석 지정 절대불가) ■ 2011년 3월 부로 미국(미국령 포함) 입국시 식품 반입 관련 CBP의 검색 절차가 강화되어 다음과 같은 품목은 절대 여행물품에 포함하지 않아야 합니다. 주요 적발 품목 : 라면 및 소시지(적발시 개인적인 패널티가 발생될 수 있으며 책임은 본인에게 있음을 알려드립니다.)
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국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조
단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다.
평일 : 모두투어 공항지점 ☎ 032) 743-3700 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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★현지사무소 : 아주관광 피터박 부사장 ☎ 213-388-4000 |
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2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에 따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. |
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1-866-300-8164 (한국인 교환원 연결) |
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◈여권은 출발일로 부터 반드시 6개월 이상 유효기간이 남아 있어야만 합니다. ◈비자 면제 프로그램을 이용하여 미국비자없이 미국에 입국하실 수 있습니다. 단, 사전에 반드시 전자여권을 발급받으셔야 하며, 출발 72시간 전에 미국입국 허가 시스템(ESTA)접속하여 사전 입국 승인을 받으셔야 합니다. ◈2010년 9월 8일 이후로 무비자 입국을 위한 조건(전자여권+신규 ESTA승인)으로 미국을 여행하기 위해서는 모든관광객의 경우 US$10(관광진흥기금) + US$4(신청료), 총 US$14의 비용을 지불해야만 ESTA 승인을 받을 수 있게 되었습니다. 반드시 신용카드를 이용하여야만 웹상에서 결재(본인카드가 아니어도 상관없음)가 가능하며, 잘못된 아피스 입력(오탈자)으로 인한 ESTA 승인 후 수정 및 결재환불은 거의 불가능하오니 최초 입력시 꼼꼼히 체크하여 승인 받도록 해야 합니다. => 기존 ESTA 무료로 승인을 받은 고객님의 경우 승인날짜 이후 2년동안 미국입국이 가능하오니 꼭 ESTA 만료일을 체크하시기 바랍니다. ◈비자면제프로그램(VWP) 이용절차 : 전자여권 발급 → 전자 여행 허가제 ESTA 사이트 접속 (https://esta.cbp.dhs.gov) → 신상정보, 여행계획 입력 후 허가신청→ 신청번호 확인 (반드시 기억하고 있어야 함) → 신용카드결재 -> 입국허가 통지 확인 → 출국 ◈미국비자 발급 거절 및 입국 거절 경력자, 전자여권을 소지하지 않으신 분들은 비자 면제 프로그램에 해당되지 않습니다. ◈ESTA를 통하여 사전 입국승인을 받아 미국에 입국하시는 경우라 해도 입국 심사시에 출입국심사관의 고유판단에 따라 재입국심사 또는 입국이 거절되실 수도 있음을 알려드립니다. ◈미국비자를 소지하신 분중에는 반드시 B1/B2 관광비자를 가지신 분만 예약을 하실 수 있으며, 기타 학생비자이나 관용비자 등으로는 입국하실 수 없음을 알려드립니다. |
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■ 로스엔젤레스 잡화점, 바스토우 비타민샵 (행사일정 상 쇼핑이 이루어지지 않을 수 있습니다.)
★ 현지에서 구입하신 물품은 한국에서 교환/수리/환불이 불가능 하오니 고객님들의 신중한 선택을 부탁드립니다. |
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■ 선택관광,미팅,샌딩 가이드는 바뀔 수 있습니다. ■ 현지사정에 따라 일부 관광은 차창관광으로 진행됩니다. ■ 하나우마 베이는 매주 화요일 휴무로 관광이 불가합니다. ■ 일정중 개인 사정으로 참여하지 못한 부분에 대해서는 환불되지 않습니다. ■ 하와이 이웃섬 선택 관광 선택시 가이드가 별도로 나오므로 $10/1인을 따로 주셔야 합니다. ■ 비행기 좌석 지정은 항공사의 고유 권한으로 여행사에서 사전 좌석 배정이 불가능합니다. ■ 일정순서는 변경될수 있으므로 개별일정이 있으신 고객님은 사전에 문의해 주시기 바랍니다. ■ 하와이 현지에서 호텔과 항공 스케쥴에 따라 다른 일행들과 조인하여 행사가 이루어질 수 있음을 알려드립니다. ■ 하와이 행사는 인원별로 차량이 배정됩니다. [15인승 밴(2 ~12명) 또는 25인승 중형버스(10~25명) ]드라이빙 가이드로 진행됩니다. ■ 현지의 부득이한 사정으로 인하여(호텔측의 요금인상, 대규모 행사등)호텔 요금 변동이나 동급 호텔로의 변경등이 있을 수 있습니다. ■ 항공편의 취소 또는 연착(기상악화나 기체결함)등으로 정규 비행편을 탑승을 하지 못해 현지체류 비용이 발생할 경우 추가비용은 여행객 각자가 부담하셔야 합니다.
※ 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향육포, 소고기육포, 소시지, 닭(오리)가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 |
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1. 언제부터 무비자 미국 입국이 가능한가요? - 2008년 11월 17일 입국자부터 비자 면제 프로그램을 이용하여 비자없이 미국 입국이 가능해졌습니다. 전자여권을 신규 발급받으시고+전자여행허가서(ESTA-US$14 유료화 진행)를 받으시면 됩니다. 기존에 미국 관광비자가 있으신 분은 일반 여권과 함께 비자를 동행하시면 입국이 가능합니다.
2. 무비자 입국 절자는 어떻게 되나요? 전자여권 발급(필수) → 전자 여행 허가제 ESTA 사이트 접속 (https://esta.cbp.dhs.gov) → 신상정보·여행계획 입력 후 허가신청 → 신청번호 확인 (반드시 기억하고 있어야 함) → 신용카드 결재 → 입국허가 통지 확인 → 출국
3. 전자 여권 발급은 어떻게 하나요? - 외교 통상부 전자여권 발급에 관한 내용을 참고해주세요(http://www.0404.go.kr/passport/p01_2.php)
4. 무비자 입국 시 주의해야 될 사항이 있나요? - 관광 목적으로 최대 체류기간은 90일까지이며, 현재는 항공편을 이용한 미국입국만 비자 면제 프로그램에 해당됩니다. 또한 이전에 비자 발급이 거절되었거나 입국이 거부된 적이 있는 사람은 비자 면제 프로그램을 이용하실 수 없습니다.
5. 모두투어에서 업무를 대행해주나요? - 비자 면제 프로그램을 이용해서 미국비자없이 미국에 입국하기 위해서는 전자여권을 발급받아야 합니다. 전자여권 발급은 본인이 해당 관청에 가셔서 직접 발급받아야 합니다. 그리고 ESTA 승인으로 발생하는 US$14/1인 비용은 각 영업대리점 및 영업담당자와 확인하시어 신용카드로 결재하시기 바랍니다. |
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☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
- 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
- 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
- 가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급n
- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
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