▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은
불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. ▶여행자의
여행계약 해제 요청시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다 ◀제15조(여행출발 전 계약해제) ·여행개시 30일전까지( ~30) 통보 시 - 계약금 환급 ·여행개시 20일전까지(29 ~20) 통보 시 - 여행요금의 10% 배상 ·여행개시 10일전까지(19~10) 통보 시 - 여행요금의 15% 배상 ·여행개시 8일전까지( 9~ 8) 통보 시 - 여행요금의 20% 배상 ·여행개시 1일전까지( 7~ 1) 통보 시 - 여행요금의 30% 배상 ·여행 당일 통보 시 - 여행요금의 50% 배상 (※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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▣ 심천지역은 비자를 받아야하는 지역으로,
단수여권은 불가하며 복수여권만 진행이 가능하십니다. ▣ 예약시 여권상의 정확한 영문 이름과 주민번호를 알려주시기 바랍니다. ▣ 어린이 상품가는 성인 2명과 한방 사용일때 적용되는 요금 입니다 . ▣ 본 상품은 단체여행을 목적으로하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다. 단체여행 일정이아닌 개별 일정을 진행하실 수 있는 개별여행을 원하시는 분은 [자유여행] 상품을 이용해 주시기 바랍니다. ▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2015년2월18일~2016년2월17일)에 가입되어 있습니다. 본 상품은 단체여행을 목적으로하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다. 단체여행 일정이 아닌 개별 일정을 진행하실 수 있는 개별여행을 원하시는 분은 [자유여행] 상품을 이용해 주시기 바랍니다. <근거 및 처리 절차> - 국외여행약관 제2조 2항 ˝여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.˝ - 국외여행약관 제13조 4항 ˝여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제16조에 준하여 처리합니다.˝ - 국외여행약관 제16조 1항 ˝당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 여행계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.˝ - 위의 경우에 의하여 약속된 일정이 변경된 경우 당사는 관광진흥법 시행규칙에 의거 고객에게 일정변경동의서의 동의를 요구합니다. <법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항> 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☞ 유류할증료(FUEL SURCHARGE)
국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 유류할증료는 예고없이 인상, 인하되고 있습니다. , 상품가 출시 시점 유류할증료보다 인상 시, 인상분은 상품가와 별도로 추가입금 하셔야 합니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
*홍콩일급호텔 싱글차지 평일기준 : 1박당 70$ (월/화/수/목/일 투숙기준) 주말기준 : 1박당 75$ (금/토 투숙기준) *홍콩특급호텔 싱글차지 박당 90$ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
★★★★ 항공사의 그룹좌석 운영절차가
변경되어 규정에 따라 [출발일 14일전(주말제외) 실명단이 없을경우 예약이 취소] 될수 있사오니 예약과 동시에 여권copy본 또는 정확한 여권사항을 예약담당자에게 제출하시어 주시기 바랍니다. ★★★★ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에
따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다. 면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.mltm.go.kr (1599-0001) 참조 단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시
긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다. 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
베케이션 플러스 홍콩 사무실 852-2730-2988 김주영대리 852-9198-3078 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2009년 3월 개정된 문화체육관광부 관광진흥법 14조에
따라, 해외여행자 보호를 위한 해외여행경보단계(4단계: 여행유의/자제/제한/금지)는 출국전 외교통상부 [해외안전여행 홈페이지] (www.0404.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다. 또한, 출국전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷자율등록제 이용도 권장드립니다. 홍콩 : 미지정 마카오 : 미지정 홍콩 긴급연락처 : 긴급연락처 o 긴급 서비스(경찰, 화재, 구급차) 999 o 일반 경찰 문의 2527-7177 o 전화번호 안내(영어) 1081 o 택시분실물 무료전화 핫라인 1872-920 * 홍콩의 국가번호는 852이며, 지역번호는 없습니다. 한국에서 홍콩으로 전화시 : 001(IDD)+852+전화번호 총영사관 연락처 ㅇ 총영사관 주소 : 5/F., Far East Finance Centre, 16 Harcourt Road, Hong Kong ㅇ 총영사관 홈페이지 주소 : hkg.mofa.go.kr ㅇ 총영대사관 대표이메일 주소 : hkg-info@mofa.go.kr ㅇ 근무시간 중 민원전화 - 한국여권/문서공증 : 2528-3666 - 기업지원 : 2862-1568 - 사건/사고 : 2862-1567 또는 9731-0092 - 사증(비자) : 2862-1580 - 기타 문의전화 : 2529-4141(영어/중국어 안내) ㅇ 근무시간 : 09:00~17:30 (월~금) 마카오 긴급연락처 : 긴급연락처 o 위급상황 999 o 112번은 해외에서 방문한 여행객들을 위한 조치를 해 줍니다. * 마카오의 국가번호는 853이며, 지역번호는 없습니다. 한국에서 마카오로 전화시 : 001(IDD)+853+전화번호 대사관 연락처 o 총영사관 주소 : 5/F., Far East Finance Centre, 16 Harcourt Road, Hong Kong o 총영사관 홈페이지 주소 : hkg.mofa.go.kr o 총영대사관 대표이메일 주소 : hkg-info@mofa.go.kr o 근무시간 중 민원전화 - 한국여권/문서공증 : 2528-3666 - 기업지원 : 2862-1568 - 사건/사고 : 2862-1567 또는 9731-0092 - 사증(비자) : 2862-1580 - 기타 문의전화 : 2529-4141(영어/중국어 안내) o 근무시간 : 09:00~17:30 (월~금) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* 800 - 96 - 0082 (수신자
부담시 ) * 001 - 82 - 지역번호/핸드폰 (0)번 제외 후 번호입력 (핸드폰 로밍시) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
▣ 출발일 기준으로 여권만료 기간 6개월이상
남으셔야 합니다 ▣ 심천입국시 복수여권 소지하셔야 합니다 ▣ 관용여권 소지자는 출국전 중국 개인비자를 발급받으시기 바랍니다 ▣ 홍콩 입출국시 담배19개피/양주한병이상금지,짝퉁소지금지 ->위반시 벌금형에 처해 질 수 있으니 주의해 주시길 바랍니다 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
♣ 홍콩(제시된 쇼핑센터 중 3~4곳) ① DFS 면세점 ② TSL 또는 Jewellery City Co., Ltd (보석) ③ 진로 또는 덕산 - 차전문점 ④ 엘레제 또는 로얄 -라텍스 ♣ 심천 ① 잡화점(천궁방진보관=SHENZHEN GEMGOD FOUND TREASURE EMBASSY)중국잡화 및 기념품 (버스내에서 잡화가 판매될 수 있습니다.) ※ 고객님께서 쇼핑하신 물품에 대한 환불 및 교환등은 고객서비스의 일환으로 대행해 드리고 있사오나, 제품의 품질 및 환불, 교환에 대한 책임은 모두투어에 없음을 알려드립니다. [구매하신 상품의 교환 및 환불시 유의사항] ▷상품의 교환 및 환불은 여행 종료 한달 이내에 신청하여 주십시요.(이후 요청시 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다.) ▷고객본인의 부주의로 인한 파손,분실 등과 같은 경우에는 환불이 되지 않습니다. ▷상품의 교환 및 환불시 반드시 영수증을 첨부하셔야 하며, 환불시 환불수수료가 부과될 수 있습니다. (환불수수료는 상품 및 쇼핑점 기준에 따라 상이하며, 영수증 미지참시 환불이 불가합니다.) ▷환불시 배송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. ▷환불시 시일이 오래 걸릴 수 있사오니 양해바랍니다.(약 30일 이상 소요) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
*심천을 관광하시기 위해서는 복수여권만
가능하시므로, 단수여권이신 예약자분들께서는 복수여권으로 사전 재발급 해주셔야 합니다. * 홍콩 입국시 담배는 1인당 19개피 까지만 허용됩니다. * 홍콩은 아침/저녁으로 쌀쌀할때가 많고, 버스를 포함한 실내에서 항상 에어콘을 틀어놓습니다. 가볍게 걸칠 수 있는 점퍼 또는 가디건을 준비하신다면 보다 쾌적한 여행을 즐기실 수 있습니다. * 습기가 많은 나라이므로 예기치 못한 비가 내릴 수 있습니다. 휴대가능한 우산을 준비해주시면 보다 즐거운 여행이 될 것입니다. * 홍콩은 공공장소에 쓰레기를 버리거나 침을 뺕는 등의 행위에 대해서 엄중한 벌금(HK$1,500정도 ~ HK$5,000)을 부과하고 있습니다. 내외국인을 가리지 않고 벌금을 부과함으로 유의하시기 바랍니다. 〈동물·축산물·식물검역 안내〉 ☞ 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다. ☞ 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 홍콩과 한국의 시차 ☞ 우리나라보다 1시간 느립니다.(비행시간은 약 3시간30분 소요) 2. 전압 ☞ 220V(코드모양이 다름 : 구멍세개) 한국에서의 전자기기 모두 사용 가능합니다. (단, 멀티 아답터 이용하셔야 합니다) 3. 통화 ☞ 홍콩달러(HKD)사용합니다.(1HKD = 약 160원, 환율변동가능) 정부가 발행하는 주화는 10센트, 20센트, 50센트의 청동색과 HK$1, HK$2, HK$5 짜리 은색이 있으며, 지폐는 액면가 HK$10, 20, 100, 500, 1,000 가 사용됩니다. 4. 여권과 비자 ☞ 여권 - 유효기간이 출발일 기준으로 6개월 이상 남아있으셔야 합니다. 비자 - 한국인의 경우 90일 무비자 체류가 가능하지만 외국인의 경우 국적별로 다르므로 출발전 꼭 확인하셔야 합니다. 5. 현지날씨와 옷차림(우리나라 대비) ☞ 12월~02월 : 가을날씨(긴팔+점퍼) 03월~05월, 10월~11월 : 봄날씨(반팔+셔츠) 06월~09월 : 한여름날씨(반팔) 6. 심천(중국)입국시 비자는? ☞ 심천입국시 중국 비자 발급이 꼭 필요합니다. (2011년 1월1일부터 심천도착비자가능) ☞ 단, 단수여권, 관용여권, 탈북자코드 소지하신분은 한국에서 미리 중국개인비자 발급이 필요합니다 . 현지발급 불가 7. 행사중 일정 빠지고 개인행동이 가능한지? ☞ 패키지 일정이므로 일정중 개별 자유행동은 불가능합니다. 부득이하게 일정 불참시 현지에서 일정부분의 챠지(USD100)가 발생될수 있습니다. 자유여행을 원하실 경우 모두투어 개별여행 상품인 [MY STORY]홍콩 상품을 추천해 드립니다. 8. 흡연제한? ☞ 홍콩입국시 담배 1인당 19개피 최대한도 입니다. 모든 종류의 식당 및 공공기관, 빌딩의 건물내에서는 금연이 시행중이며, 금연장소에서 흡연한 경우 HK$5,000(한화 : 약 90만원)의 벌금이 부과됩니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☞ 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는
경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
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1. 결제방법 ※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어
결제계좌'
2. 결제시 유의사항
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