현재 11명 (여유 좌석 8명 / 최소 출발 인원 2명) 정보최소 출발 인원 최소 출발 인원은 성인기준이며, 여행을 진행하기 위해 필요한 최소 구성인원입니다. 예약인원이 최소 출발인원에 도달하지 않을 경우, 여행약관 9조에 따라 여행사는 여행출발 7일전까지 취소 통보를 하여 계약을 해지할 수 있습니다.
*취소수수료는 계약금 입금일부터 적용됩니다. 취소수수료는 부과 세부 기준을 반드시 확인하세요. *특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
①왕복항공권 ②김해공항세,관광진흥개발기금,현지공항세,전쟁보험료 ③숙박비, 식사비(일정표참고), 차량비 ④해외여행자 보험 ⑤미팅/센딩 서비스 ⑥호텔 써차지 ★호텔 써차지 포함 2019.07.15 ~ 2019.08.31 Summer Holidays 2019.12.24 ~ 2020.01.02 Chistmas / New year 2020.01.23 ~ 2020.01.29 Chinese New year
불포함사항
① 기사/가이드경비 1인 30$ (성인/아동 동일)을현지에서 직접 지불하셔야합니다. ② 불포함 된 식사 부분 ③ 기타 개인 경비
예약시 유의사항
- 해당 상품은 같은 일정의 상품들과 항공좌석을 공유하므로 타코드 선모객시 조기마감될 수 있습니다. - 여권 상의 영문과 예약 시의 영문이 다를 경우 항공 좌석이 취소될 수 있으며 이에 따른 취소료 또는 추가 차액이 발생할 수 있으니 반드시 예약처에 재확인 하시기 바랍니다. - 기내서비스는 최소 출발 3일전 신청해주세요. - 상품가격은 성인 2인 1실 사용 시 1인 기준입니다. - 아동 No Bed 요금은 성인2인과 같은 방을 사용하며, 엑스트라베드가 제공되지 않는 요금입니다.
①여권 만료일 6개월 이상이 남아있는지 꼭 체크바랍니다.
②코타의 특급 호텔은 선입금을 전제로 진행되기 때문에, 예약에 신중을 부탁드립니다.(예약 및 취소료 특약규정을 참조해주세요.)
③커넥팅룸이나 트윈/더블베드 룸타입 지정 요청 시 확정여부는 사전에 확인이 불가합니다. 현지에서 체크인 할 시 확인 가능한 부분이므로 양해바랍니다.
④코타에서는 현지화폐인 링깃-RM(Ringgit Malaysia)만 사용이 가능합니다. RM(링깃)은 약 300원(2015.08월기준)가량이고 한국에서 환전이 가능합니다. 미국 달러로 환전해가셔도 현지 공항,호텔에서 말레이시아 링깃(RM)으로 환전할 수 있습니다.
⑤호텔에 따라 체크인시 사전 예치금을 현금 또는 카드로 요구할 수 있습니다. 이는 손님이 호텔 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바, 객실파손등의 가능성에 대한 보증금 형식이므로 이에 대한 사전인지 부탁드립니다. 체크아웃할 시 비용발생이 되지 않았을 경우에는 현금데파짓은 바로 돌려드리며 카드결재의 경우에는 보름에서 한달 가량 사이에 자동 취소됨으로 걱정하시지 않으셔도 됩니다.
⑥리조트 중/석식을 추가로 포함해 가실 경우, 현지에서 안드셔도 환불이 안되므로 미리 돈을 지불하고 포함해 가시는 것보다 현지에서 드신 후 체크아웃 시 룸차지로 계산하는 방식을 추천합니다.(현지 지불과 포함시 비용 동일)
⑦선택관광을 추가로 포함해 가실 경우 현지사정에 맞게 투어가 이루어지다보니 손님들께서 원하시는때에 진행이 불가 할 수 있습니다. 현지사정에 맞춰 투어일정이 조율되오니 이점 사전에 양해 부탁드립니다.
⑧안전을 위해서 해양스포츠 중 발생할 수 있는 해양동.식물의 상해를 막기위해 아쿠아슈즈(수상용 신발)를 준비하여 가시길 권하여 드립니다. 해양스포츠와 리조트 수영장 관련된 안전사고는 이용자의 책임이며 안전수칙 및 주의를 당부드립니다.
⑨코타키나발루 상품은 현지의 미팅/센딩 가이드와 각 선택관광별로 가이드들이 따로 있습니다. 따라서 일정이 유사한 여러상품들이 현지에서 합류/조인 행사될 수 있으며 때로는 선택관광별로 가이드가 변경될 수 도 있습니다.
⑩예약전 일정에 대한 유의사항 본 상품은 가이드가 동반하여 일정을 함께하는기획여행(패키지)상품으로, 자유일정 이외에는 단체의 일정에 따라야 하며 불참시 패널티가 부과될 수 있습니다. 만약, 따로 개별활동을 하실 의사가 있으신 분들은 반드시 에어텔상품 으로 예약하셔야 합니다.
⑪호텔등급표기에 대한 공지 국제적으로 공식적인 호텔등급을 결정하는 기관은 없는 관계로, 현재 모두투어 일정표 및 호텔정보에 기재되어 있는 호텔의 등급표기는 현지 호텔측으로 부터 제공받은 것을 기준으로 작성된 것이며, 국제적인 기관에 의한 절대적인 평가기준이 반영된 것이 아님을 양해바랍니다
⑫여행일정은 계약체결시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 사전협의를 거쳐 변경될 수 있음을 양지하시기 바랍니다. ⑬ 본 상품은 단체관광을 목적으로한 패키지 상품으로 일정 중 개별적인 활동(친지방문,모두투어와 계약되지 않은 업체조인등)이 불가하며 만약 패키지 기본일정 불참시에는 여행약관 제 13조4항에 따라 여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.
①여권 만료일 6개월 이상이 남아있는지 꼭 체크바랍니다. ②코타의 특급 호텔은 선입금을 전제로 진행되기 때문에, 예약에 신중을 부탁드립니다.(예약 및 취소료 특약규정을 참조해주세요.) ③커넥팅룸이나 더블베드 요청 시 확정여부는 사전에 확인이 불가합니다. 현지에서 체크인 할 시 확인 가능한 부분이므로 양해바랍니다. ④코타에서는 현지화폐인 링깃-RM(Ringgit Malaysia)만 사용이 가능합니다. RM(링깃)은 약 300원(2015.08월기준)가량이고 한국에서 환전이 가능합니다. 미국 달러로 환전해가셔도 현지 공항,호텔에서 말레이시아 링깃(RM)으로 환전할 수 있습니다. ⑤호텔에 따라 체크인시 사전 예치금을 현금 또는 카드로 요구할 수 있습니다. 이는 손님이 호텔 숙박 중 발생할 수 있는 전화비, 미니바, 객실파손등의 가능성에 대한 보증금 형식이므로 이에 대한 사전인지 부탁드립니다. 체크아웃할 시 비용발생이 되지 않았을 경우에는 현금데파짓은 바로 돌려드리며 카드결재의 경우에는 보름에서 한달 가량 사이에 자동 취소됨으로 걱정하시지 않으셔도 됩니다. ⑥리조트 중/석식을 추가로 포함해 가실 경우, 현지에서 안드셔도 환불이 안되므로 미리 돈을 지불하고 포함해 가시는 것보다 현지에서 드신 후 체크아웃 시 룸차지로 계산하는 방식을 추천합니다.(현지 지불과 포함시 비용 동일) ⑦선택관광을 추가로 포함해 가실 경우 현지사정에 맞게 투어가 이루어지다보니 손님들께서 원하시는때에 진행이 불가 할 수 있습니다. 현지사정에 맞춰 투어일정이 조율되오니 이점 사전에 양해 부탁드립니다. ⑧안전을 위해서 해양스포츠 중 발생할 수 있는 해양동.식물의 상해를 막기위해 아쿠아슈즈(수상용 신발)를 준비하여 가시길 권하여 드립니다. 해양스포츠와 리조트 수영장 관련된 안전사고는 이용자의 책임이며 안전수칙 및 주의를 당부드립니다. ⑨코타키나발루 상품은 현지의 미팅/센딩 가이드와 각 선택관광별로 가이드들이 따로 있습니다. 따라서 일정이 유사한 여러상품들이 현지에서 합류/조인 행사될 수 있으며 때로는 선택관광별로 가이드가 변경될 수 도 있습니다. ⑩예약전 일정에 대한 유의사항 본 상품은 가이드가 동반하여 일정을 함께하는기획여행(패키지)상품으로, 자유일정 이외에는 단체의 일정에 따라야 하며 불참시 패널티가 부과될 수 있습니다. 만약, 따로 개별활동을 하실 의사가 있으신 분들은 반드시 에어텔상품 으로 예약하셔야 합니다. ⑪호텔등급표기에 대한 공지 국제적으로 공식적인 호텔등급을 결정하는 기관은 없는 관계로, 현재 모두투어 일정표 및 호텔정보에 기재되어 있는 호텔의 등급표기는 현지 호텔측으로 부터 제공받은 것을 기준으로 작성된 것이며, 국제적인 기관에 의한 절대적인 평가기준이 반영된 것이 아님을 양해바랍니다. ※여행일정은 계약체결시 예상하지 못한 부득이한 사정 등이 발생하는 경우 사전협의를 거쳐 변경될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
단체별 특이사항
김해 국제 공항 출발
코타키나발루 공항 도착
호텔로 귀환 ※ 고객님의 예약시점에 따라 특가 적용, 홈쇼핑 특가 진행 및 항공요금 변동, 호텔료 인상 등으로 인하여 여행 상품가는 달라질 수 있습니다. 또한, 코타키나발루의 상품은 휴양지 특성상, 모두투어의 동일항공 또는 타항공, 타호텔의 다른 상품과 현지 조인(합류) 되어 진행될 수 있습니다. 출발 전 예약담당자와 최종 행사인원을 확인바랍니다.
-가야스트릿 광장과 최초의 영국 상륙지인 제셜턴포인트에서 사진 한컷! -72개 면의 유리로 장식된 30층 규모의 사바주청사 외부 기념촬영 또는 차창관광 -독특한 분위기의 사바국립대학교 외부 기념촬영 또는 차창관광 -세계 3대 사원 중의 하나로 유명한 지붕의 원형을 정육각형의 순금판으로 치장한 <이슬람사원> ※이슬람사원은 현지 행사 상황에 따라 블루모스크(차창관광) 또는 핑크모스크 또는 골드모스크 또는 중국사원중 한곳으로 진행 될 수 있는 점 양해 바랍니다
개요 : 세계3대석양으로 유명한 코타키나발루의 황홀한 센셋을 감상 후, 맛있는 저녁 특식을 즐겨보세요~! 현지 재래시장인 야시장을 구경하며, 코코넛음료도 맛보고, 현지인들의 삶의 현장을 직접 체험 해 보실 수 있는 투어입니다. (※현지 날씨에 따라 선셋이 잘 안보일 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
▶ 나이트투어(약식) :스팀봇 특식+선셋감상+야시장+코코넛 음료 ㅁ석식으로 스팀봇 식사 ㅁ세계3대석양으로 유명한 코타키나바루 선셋 감상 ㅁ현지인들의 일상을 체험 할 수 있는 필리피노마켓(현지사정으로 불가시 대체 시장진행) 야시장 관광 및 코코넛 음료 시음
▶ 나이트투어(정식) :씨푸드 특식+선셋감상+야시장+코코넛 음료 ㅁ석식으로 씨푸드 식사 ㅁ세계3대석양으로 유명한 코타키나바루 선셋 감상 ㅁ현지인들의 일상을 체험 할 수 있는 필리피노마켓(현지사정으로 불가시 대체 시장진행) 야시장 관광 및 코코넛 음료 시음
▶ 나이트투어(석식불포함) : 선셋감상+야시장+코코넛 음료 ㅁ투어중 자유롭게 원하시는 음식을 드실 수 있도록 맛집추천과 자유식사 시간을 제공 ㅁ세계3대석양으로 유명한 코타키나바루 선셋 감상 ㅁ현지인들의 일상을 체험 할 수 있는 필리피노마켓(현지사정으로 불가시 대체 시장진행) 야시장 관광 및 코코넛 음료 시음
※패키지상품에 포함된 나이트투어는 식사에 따라서 스팀봇(약식) 또는 시푸드(정식), 그리고 석식불포함상품(예: 렛미프리상품) 으로 나뉘어집니다.
판매가 : 나이트투어(약식): 성인 40$, 아동 30$ 나이트투어(정식): 성인 60$, 아동 50$ ☞사전 예약시 10$ 할인제공됩니다.
▶여행자의 여행계약 해제 요청시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다 ◀ 제15조(여행출발 전 계약해제) ·여행개시 30일전까지( ～30) 통보 시 - 계약금 환급 ·여행개시 20일전까지(29 ～20) 통보 시 - 여행요금의 10% 배상 ·여행개시 10일전까지(19～10) 통보 시 - 여행요금의 15% 배상 ·여행개시 8일전까지( 9～ 8) 통보 시 - 여행요금의 20% 배상 ·여행개시 1일전까지( 7～ 1) 통보 시 - 여행요금의 30% 배상 ·여행 당일 통보 시 - 여행요금의 50% 배상 (※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용)
●취소위약금 증빙 제공 및 차액환급 안내
고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
증빙제공 및 환급규정 고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다.
오늘은 여행개시 43 일 전입니다.
예약 시 주의사항
●상품 이용 관련
- 반드시 신청전/출발전에 상품 일정표 및 목적지의 여행 정보를 확인하시기 바랍니다.
- 본 상품은 단체여행을 목적으로 하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다.
●건강 정보
- 여행 전, 해외여행 질병정보센터 홈페이지 www.cdc.go.kr에서 여행 목적지에서 유행 중이거나 주의해야 할 질병정보를 확인하시기 바랍니다.
●해외 안전 여행 정보
- 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 www.0404.go.kr에서 국가나 지역별 위험수준, 안전대책, 행동지침에 대한 정보를 제공합니다.
●법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항
- 20세 미만의 보호자를 동반하지 않은 여행객은 친권자의 동의서가 필요합니다.
- 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.
●사용 객실 정보
기본룸 (디럭스 골프뷰룸) ※ 성수기(여름/겨울)에는 객실 배정시 일행들끼리 다소 떨어질 수도 있습니다. 커넥팅 룸이나 일행일 경우 최대한 가까운 배정을 사전 요청하지만, 체크인시 호텔 프론트에서 당일 객실 배정이 되기 때문에 이점 양해부탁드립니다.
※ 코타 키나발루의 특급 호텔은 선입금을 전제로 진행되기 때문에 취소시 취소료가 발생할 수 있습니다. 예약에 신중을 부탁드립니다. (☞ 예약 및 취소료 특약 규정 참조 부탁드립니다.) ※기본 성인 2인 1객실 사용 기준이며, 한 객실에 최대 성인3명 또는, 성인2명+아동2명까지 한객실에 투숙이 가능합니다. ※현지 호텔의 객실상황에 따라, 상품의 기본 객실 예약이 불가 할 시, 업그레이드 되는 객실의 타입에 따라 추가비용이 발생 될 수 있습니다. 객실별로 베드타입이 상이하니, 자세한 사항은 호텔 공식 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다 ※아동 엑스트라 베드(간이침대 또는 쇼파베드셋팅) 또는 아기침대 중 한가지만 객실당 사전 요청이 가능하며, 사전 게런티는 되지 않습니다. (재고가 없을 시 셋팅이 불가 할 수 있으며, 현지에서 체크가능합니다. 추가요금 별도문의 요망) ※매년 구정연휴(차이니스뉴이어), 추석연휴, 크리스마스, 겨울성수기(12월~1월) 기간 중 호텔정책에 따라 갈라디너 및 호텔 서차지(추가비용)가 발생 될 수 있습니다. 확정 시 출발전 공지 예정입니다.
●싱글룸 추가요금
싱글룸 사용시 별도 문의요망 (날짜별 상이)
●유류 할증료
☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교통부의 ‘국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안’에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관 제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. ※ 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) ※ ① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다. ② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
●선택 추가 경비
여권/비자 관련 정보
●여권/비자
① 반드시 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다. - 여권만료일 6개월 미만시 , 비행기에 탑승이 불가합니다. ② 대한민국 국적자는 3개월까지 무비자 입국 가능, 미국인 무비자
③ 주요 비자 필요국적 : 중국,인도 등
④ 더 자세한 비자 필요국 확인(www.imi.gov.my/index.php/en/visa/visa-requirement-by-country)
신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어 결제계좌' 총 5가지 결제수단으로 결제하실 수 있습니다.
① 신용카드 : 신용카드로 여행상품을 결제하고 차후에 신용카드사를 통해 카드대금이 청구되며, 국민, 비씨, 우리 카드 결제는 선택한 카드사별 ISP결제로 진행이 되며, 그외 카드사는 선택한 카드사별 안심클릭 결제로 진행이 됩니다. 30만원이상 결제 시 공인인증서 사용을 의무화 합니다.
② 상품권 : ㈜모두투어네트워크에서 발행한 모두투어 여행상품권으로 온라인, 오프라인에서 모두투어 및 전국 모두투어 대리점에서 사용 하실수 있습니다.
③ 신용카드+상품권 : 신용카드와 모두투어 여행상품권으로 복합결제를 하실수 있습니다.
④ 무통장입금(가상계좌) : 무통장 입금 신청 시 예약상품 기준으로 예약자에게 발급되는 가상계좌이며, 총 여행경비가 완불될 때까지 발급받은 계좌로 일정기간내에 여러차레 입금이 가능합니다.
⑤ 모두투어 결제계좌 : 모두투어네트워크 전용계좌로, 별도의 결제창 없이 바로 모두투어 결제계좌로 입금이 가능합니다.
날짜별 관광지
은행명
계좌번호
은행명
계좌번호
신한은행
312-01-195126
신한은행
262-05-015956
국민은행
832-01-0268-385
외환은행
010-22-01322-6
기업은행
087-023700-04-012
우리은행
102-04-110851
농협
056-01-104843
예금주 : (주)모두투어네트워크
●결제 시 유의사항
- 반드시 예약담당자에게 상담후 결제를 진행하여 주시기 바랍니다.
- 인터넷상에서 결제취소 및 변경이 불가능하오니, 결제취소나 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
- 여행대금의 모든 결제 수단은 모두투어 법인 계좌 및 모두투어 결제시스템을 이용하셔야 하며, 그 외의 결제방법을 이용하실 경우 법적 보호를 받으실 수 없습니다.
- 타사 상품권 결제 후 환불 요청시 환불 절차상 다소 시간이 걸릴 수 있사오니, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
보험 안내
●여행자보험
- 보장내용
보장내용
구분
보장내용
보상한도
해외패키지
허니문
상해
사망/ 후유장애
해외여행 중 우연한 사고로 1년이내에 사망하거나 신체상에 후유장해를 입었을 경우 보험가입금액 전액 또는 후유장해 정도에 따라 보험가입금액의 3~100%를 보상
1억원 (15세미만, 심신상실자, 심신박약자 해당없음)
2억원
의료비
해외여행 중 우연한 사고로 상해를 입어 의사의 치료를 받는 경우, 1사고당 보험가입금액 한도 내에서 진찰비, 수술비, 약제비, 입원비 등 최고 180일까지의 실제로 부담한 의료비를 지급 (단, 입원비 10%, 통원의료비 1~2만원, 약제비 8천원 공제 후 지급) ※ 비급여 도수치료/체외충격파치료/증식치료 – 1회당 2만원과 의료비의 30%중 큰 금액을 공제(1년 350만원/50회 한도) ※ 비급여주사료 – 1회당 2만원과 의료비 30%중 큰 금액 (1년 250만원/50회 한도) ※ 비급여자기공명진단(MRI/MRA) – 1회당 2만원과 의료비 30% 중 큰 금액(300만원 한도) ※ 상세 공제내역은 반드시 약관 참고 부탁드립니다.
300만원
300만원
질병
사망
해외여행 중 발생한 질병으로 사망하였거나 그 질병으로 인해 보험기간 만료후 30일 이내에 사망한 경우 보험가입금액 전액을 보상
1,000만원 (15세미만, 79세 6개월이상, 심신상실자, 심신박약자 해당없음)
1,000만원
의료비
해외여행 중 우연한 사고로 상해를 입어 의사의 치료를 받는 경우, 1사고당 보험가입금액 한도 내에서 진찰비, 수술비, 약제비, 입원비 등 최고 180일까지의 실제로 부담한 의료비를 지급 (단, 입원비 10%, 통원의료비 1~2만원, 약제비 8천원 공제 후 지급) ※ 비급여 도수치료/체외충격파치료/증식치료 – 1회당 2만원과 의료비의 30%중 큰 금액을 공제(1년 350만원/50회 한도) ※ 비급여주사료 – 1회당 2만원과 의료비 30%중 큰 금액 (1년 250만원/50회 한도) ※ 비급여자기공명진단(MRI/MRA) – 1회당 2만원과 의료비 30% 중 큰 금액(300만원 한도) ※ 상세 공제내역은 반드시 약관 참고 부탁드립니다.
100만원
100만원
배상책임 손해
해외여행 중 우연한 사고로 타인에게 신체장해 (상해, 질병,후유장해)를 입히거나, 타인의 재물을 멸실, 훼손시킴으로써 법률배상책임을 부담하게 될 경우 보상한도액에서 실제 소요된손해배상액을 보상 (단, 자기부담금 1만원 공제)
100만원
100만원
휴대품 손해
해외여행 중 우연한 사고 (도난, 파손, 화재 등)로 휴대품에 손해가 생길 경우 1조(또는 1쌍, 1개)에 대하여 20만원을 한도로 보험가입금액내에서 실제손해액을 보상 (단, 자기부담금 1만원공제)
50만원
50만원
특별비용 손해
여행도중 탑승한 항공기나 선박이 조난 (또는 행방불명) 당하거나상해나 질병으로 인하여 사망 또는 14일이상 계속 입원한 경우보험계약자, 피보험자 또는 피보험자의 법정상속인이 부담하는수색구조, 구원자의 항공운임 등 왕복교통비, 숙박비(2명X14일한도),사망유체이송비, 기타제잡비
2. 일정 종료 후 보험기간은 개별연장 불가하며 보장기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
3. 15세 미만과 79세 6개월이상 및 임산부는 보상 불가부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
4. 15세 미만자, 심실상실자 또는 심신 박약자의 사망을 보험사고로 한 보험계약은 무효로 합니다. (상법 732조)
5. 여행자보험은 실손실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사지급 되며 타보험사와 중복 가입시 비례보상됩니다.
6. 보험금은 보험한도내에서 지급되며 본인부담금 공제 후 지급됩니다.
7. 진료와 무관한 제비용 (제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 입원 및 국내 통원치료시 치과치료, 한방치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
8. 진료기관 방문 시 발생되는 통원비용 및 업무 손실비용 등에 대해서는 보상되지 않습니다.
9. 교통사고등 국민건강 보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다
10. 상해사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.
11. 본인 부주의에 의한 휴대품 분실 / 파손 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.
12. 현금 및 유가증권, 신체보조장구 (치아, 틀니, 콘택트렌즈)는 보상 불가합니다.
13. 흠. 기스에 의한 파손은 보상 불가합니다.
14. 여행자 보험은 여행기간내 발생하는 사고에 대해 보장을 해드리며 기존 병력으로 인해 여행기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상하지 않습니다. (ex. 기왕증등)
●영업보증보험
모두투어는 영업보증보험 15억1천만원(기간:2019년 02월 18일~2020년 02월 17일)에 가입되어 있습니다. 자세히 보러 가기 >
●기획보증보험
모두투어는 기획여행 보증보험 7억원(기간:2019년 02월 18일~2020년 02월 17일)에 가입되어 있습니다. 자세히 보러 가기 >
공항 및 여행 시 주의사항
●공항이용
- 국토교통부 액체,젤류,에어로졸에 대한 항공보안 통제지침에 따라 대한민국을 출발하는 모든 국제선 항공편과 환승·통과편을 이용하는 승객들이 용기 1개당 100 ㎖(cc) 를 초과하는 액체, 젤류 및 에어로졸류 물질을 휴대하여 항공기에 탑승하는 것을 금지합니다.
- 면세점에서 액체, 젤류 및 에어로졸 면세품을 사는 경우, 면세점의 포장 봉투를 뜯지만 않으시면 용량에 관계없이 기내에 가지고 탈 수 있으므로, 최종 목적지 도착시까지 절대 포장을 뜯지 마십시오. 국토교통부 http://www.molit.go.kr (1599-0001) 참조 단, EU국가에서 갈아타시는 경우, EU 이외의 국가(인천공항 포함)에 위치한 공항 또는 시내 면세점에서 구입한 모든 액체류는 환승시 해당 국가 규정에 따라 압수될 수 있습니다.
●동물/축산물/식물검역 안내
- 대부분의 축산물(소세지, 육포 등) 및 생과실, 열매채소 등은 휴대 반입할 수 없고, 휴대반입이 가능한 축산물과 식물류를 반입하는 여행객도 농림축산검역본부에 신고하여 검역을 받아야 하며, 불법 반입하는 경우에는 500만원 이하의 과태료가 부과됩니다.
- 해외 축산농장 또는 가축시장을 방문한 여행객과 가축전염병 발생 국가를 방문한 축산 관계자는 농림축산검역본부에 신고하여 소독을 받아야 합니다.
한국 수신자부담전화/비상 연락처
●한국 수신자부담전화
말레이시아에서 한국으로 전화 하실때 1800-80-7588(수신자 부담 전화번호)
●국내긴급 연락처
아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다.
- 평일 : 모두투어 공항지점 ☎ 032) 743-3700
- 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000
●해외긴급 연락처
①랜드스타
사무실 : 088-486-194/195/196
최우영 이사 : HP 016-883-9041
권해인 과장 : HP 016-827-4485
②레이스투어
사무실 : 088-275-235
유지훈 이사 : HP 011-5152-9983강민채 사원 : HP 019-861-6078
③메카투어
사무실 : 088-250-040
이혜경 소장 : HP 016-838-0248
한국에서 거실때
+60(말레이시아 국가번호)-전화번호(번호 맨 앞자리의 0은 제외하고 누르셔야 됩니다.
여행안전정보
여행금지국가 현황 및 법적근거
● 여행금지국가 지정 현황
외교부는 우리 국민의 생명·안전을 보호하기 위하여 여권법 제 17조에 따라 아래의 국가들은 지정된 기간 동안 여행금지국으로 지정하여 우리 국민들의 방문 및 체류를 금지합니다.
- 이라크(2007년 8월 7일 ~ 2017년 1월31일까지)
- 소말리아·아프가니스탄(2007년 8월 7일 ~ 2017년 1월 31일까지)
- 예멘(2011년 6월 28일 ~ 2017년 1월 31일까지)
- 시리아(2011년 8월 20일 ~ 2017년 1월 31일까지)
- 리비아(2014년 8월 4일 ~ 2017년 1월 31일까지)
- 필리핀 일부지역(잠보앙가, 술루 군도, 바실란, 타위타위 군도) (2015년 12월 1일 ~ 2017년 1월 31일까지)
● 법적근거
- 여권법 17조(여권의 사용제한 등) 외교부장관은 천재지변·전쟁·내란·폭동·테러 등 대통령령으로 정하는 국외 위난상황(危難狀況)으로 인하여 국민의 생명·신체나 재산을 보호하기 위하여 국민이 특정 국가나 지역을 방문하거나 체류하는 것을 중지시키는 것이 필요하다고 인정하는 때에는 기간을 정하여 해당 국가나 지역에서의 여권의 사용을 제한하거나 방문·체류를 금지 (이하 "여권의 사용제한 등"이라 한다)할수 있다. 다만, 영주(永住), 취재·보도, 긴급한 인도적 사유, 공무 등 대통령령으로 정하는 목적의 여행으로서 외교부장관이 필요하다고 인정하면 여권의 사용과 방문·체류를 허가할 수 있다.
- 여권법 제26조 제17조제1항 본문 및 제2항에 따라 방문 및 체류가 금지된 국가나 지역으로 고시된 사정을 알면서도 같은 조 제1항 단서에 따른 허가(제14조제3항에 따라 준용되는 경우를 포함한다)를 받지 아니하고 해당 국가나 지역에서 여권 등을 사용하거나 해당 국가나 지역을 방문하거나 체류한 사람은 1년 이하의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처한다.
여행지(국가/지역) 여행경보 발령현황
● 말레이시아
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- 철수권고(일부) : 사바 주 동부 도서, 동부 해안 지역
외교부는 우리 국민의 생명·안전을 보호하기 위하여 여권법 제 17조에 따라 아래의 국가들은 지정된 기간 동안 여행금지국으로 지정하여 우리 국민들의 방문 및 체류를 금지합니다.
※ 여행경보단계는 여행유의/자제/제한/금지 4단계로 구분되며, 외교부 '해외안전여행' 사이트(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인 할 수 있습니다. 또한 출국 전 동사이트의 해외여행 등록제 "동행"에 가입하시면 안전정보를 수시로 제공 받을 수 있습니다.
[유형 1 : 오토바이 날치기] ㅇ 대로를 지나는 여성을 상대로 어깨에 메고 있는 핸드백을 채 달아나는 오토바이 날치기 사건이 자주 발생하고 있습니다. 이 오토바이 날치기범들은 작게는 2인조에서 많게는 20명씩 떼를 이루어 범행을 자행하고 있으며, 특히 대항 능력이 부족한 여성들을 주요 대상으로 하고 있습니다.
ㅇ 일몰 후 시내 중심가나 한적한 곳에서 홀로 산책하거나 이동하는 것을 삼가시기 바랍니다. 특히 Jalan Sultan Ismail과 Bukit Bintang, 차이나타운 인근 지역에서 피해사례가 매우 높습니다.
ㅇ 대로를 보행할 때에는 도로의 반대쪽, 즉 인도의 안쪽으로 통행하시고, 핸드백을 휴대하실 때에는 도로 반대쪽에 핸드백이 오도록 하는 것이 좋습니다.
ㅇ 피해를 당하는 순간 핸드백을 놓치지 않게 저항하거나 갑작스럽게 가방끈이 당겨짐으로 인해 넘어져 상해를 입거나 넘어진 후 뒤따라오던 통행차량에 의해 사고를 입는 경우도 있으므로 주의가 필요합니다.
[유형 2 : 소매치기/절도] ㅇ 쇼핑몰, 백화점 등의 푸드코트와 같이 개방되어 있는 장소에서 핸드백, 가방, 지갑, 노트북 등을 절도당하는 사례가 매우 많습니다. 이러한 장소에서 식사를 하거나 차를 마실 때 같은 테이블의 옆자리 의자 위에 소지품을 놓아두고 동행인과 이야기하는 틈을 타 순식간에 가방을 들고 도주하는 것입니다.
ㅇ 쇼핑객 등 통행인이 많고 출입구가 없는 개방된 장소에서는 핸드백 등을 옆자리에 두지 마시고 무릎 위에 두거나 여권, 지갑 등의 귀중품은 벨트 가방에 보관하시는 것이 좋습니다.
ㅇ 여권 복사본과 사진은 여권과는 별도로 휴대하는 것이 좋으며, 신용카드 번호와 여행자수표 일련번호를 기재해 두고 분실할 경우를 대비하여 긴급 연락처를 적어둡니다.
[유형 3 : 사기도박] ㅇ 혼자 여행하는 여행객에게 한국을 아주 잘 아는 체하거나 한국에 대해 관심이 많다면서 접근하여 본인 또는 가족이 곧 한국에 갈 예정이라면서 한국에 대해 이것저것 묻다가 자기 집에 가서 차나 식사를 대접한다고 유인한 후 데리고 간 집에서 사기도박에 빠지게 하여 소지하고 있던 현금은 물론 추가로 현금서비스를 받은 현지화까지 모두 잃게 하는 경우가 자주 발생하고 있습니다.
ㅇ 낯선 자가 접근하여 한국에 대해 관심을 보이면서 이유 없이 친절을 베푸는 경우에는 매우 주의를 기울여 처신해야 하며, 이러한 경우 응대할 필요 없이 무시하면서 상황을 벗어나도록 하는 것이 좋습니다. 특히 KL 국제공항에서 출발한 기차가 도착하는 KL 센트럴역과 관광명소 중 하나인 KLCC(쌍둥이 빌딩) 인근 등 관광객이 많이 통행하는 곳에서 이러한 유인행위가 자주 보고되고 있으니 주의하시기 바랍니다. 또한 말레이시아에서의 도박행위는 법령에 의해 개설된 도박장을 제외하고는 내ㆍ외국인을 막론하고 불법이므로 어떠한 이유로도 가담하지 않아야 합니다.
[유형 4 : 무역 송금 사기] ㅇ Alibaba.com 등과 같은 온라인 오픈마켓을 통해 알게 된 무역상과 수출입거래 계약을 맺고 대금을 송금했으나 물품은 한국으로 송부되지 않고 현지 무역상(가명, 허위 여권번호, 허위 주소, 허위 사업자등록번호)은 전화 연락은 되나 끝내 찾을 수도, 변제받을 수도 없는 사례가 매우 흔합니다.
ㅇ 온라인 오픈마켓 가입자가 비록 높은 등급을 갖고 있더라도 신용도를 등급 그대로 보장하는 것은 아니므로 주의가 요구되고, 국제 무역거래에 있어 일반적으로 확보되어 있는 거래 안전 제도를 적극 활용하는 것이 필요합니다.
ㅇ Western Union을 통해 대금 송금할 것을 요구할 경우는 특히 사기의 가능성이 높으므로 주의하시고, 송금 사기의 경우 일반 은행으로 송금하더라도 위조 신분증으로 개설한 계좌이거나 타인의 계좌를 차용하는 경우가 대부분이므로 범인을 찾아내기는 거의 불가능하다고 현지 경찰은 밝히고 있습니다.
[유형 5 : 국제 송금 사기(로맨스 사기)] ㅇ 온라인 사교 사이트를 통해 알게 된 외국인 남성(주로 영국인)이 교제가 어느 정도 진행되고 나면 한국에 있는 여성에게 선물을 보냈다며 알려옵니다. 그러고 난후 난데없이 말레이시아 세관이라며 이메일 또는 전화가 여성에게 와서는 수화인이 당신으로 되어 있는 소포 안에 다액의 현금이 들어있다며, 말레이시아 정부는 이것이 국제 자금 세탁 또는 범죄와 관련된 현찰이 아닌가 의심된다는 내용을 전합니다. 그러면서 이를 원만하게 처리하기 위해서는 US $2,500을 말레이시아 세관으로 송금할 것을 요청하거나 또 다른 에이전트라며 연락이 와서는 자기가 이를 처리해 주겠다며 수수료와 에이전트 fee를 송금할 것을 요구해 옵니다.
ㅇ이 때 송금은 주로 Western Union을 통해 이루어지는 경우가 많습니다. Western Union은 자사 홈페이지의 첫 화면에서도 알리는 바와 같이 모르는 사람에게 자사의 시스템을 통해 절대 송금을 하지 말 것을 고객들에게 요청하고 있습니다. 이는 송금할 때 생성되는 10자리의 MTCN 번호와 수취인 성명이 일치하면 대부분 송금된 돈을 청구인에게 지급하기 때문입니다. 일반은행으로 송금되었더라도 모르는 제삼자의 계좌를 차용하거나 위조 신분증으로 개설한 계좌를 사용하므로 추적이 곤란하다는 것이 현지 경찰의 설명입니다.
ㅇ 세관 수수료 등을 일단 송금하고 나면 그 후에도 각종 명목으로 지속적으로 송금을 요구해 옵니다.
ㅇ 범인과 계속 연락은 되나 이는 대부분 선불제 휴대전화로서 사용자 파악이 곤란할 뿐만 아니라 말레이시아는 아직 휴대전화 위치 추적 기술이 없어 소재 파악이 불가능하며, 범인이 알려준 자신의 신상은 모두 허위로서 신분확인 또한 불가능합니다. 범인이 인터넷을 접속한 IP는 커피점이나 레스토랑과 같이 wi fi를 제공하는 공공장소로 밝혀지고 있어 IP 추적을 통해 범인을 검거한 사례도 없다고 합니다. 이러한 이유들로 인해 말레이시아 경찰과 검찰은 이와 같은 범죄유형에 대해 수사 단서와 증거 부족으로 인해 처벌 사례가 거의 전무한 것으로 확인되고 있습니다.
ㅇ 결론적으로, 영국에서 발송한 소포가 한국으로 배송되면서 말레이시아 세관을 통과할 이유가 전혀 없고, 세관 또는 수화물 처리 대행업체의 계좌를 Western Union으로 사용할 리가 전혀 없으므로 이러한 사기행각에 휘말리지 않도록 주의하시기 바랍니다.
[유형 6 : 택시 강도] ㅇ 택시를 타자 목적지와 다른 방향으로 주행하다가 인적이 드문 곳에서 흉기로 위협하면서 금품 강탈
ㅇ 택시를 타자 주유소에 들러야 한다며 목적지와 다른 방향으로 가다가 범인 일행을 동승시킨 후 피해자를 흉기로 제압하여 금품 강탈
ㅇ 택시강도에 의해 납치되었다가 풀려나는 경우도 발생
ㅇ 이를 예방하기 위해서는, - 가급적 콜택시 또는 그랩택시를 이용합니다. - 정차해 있는 택시나 서행하면서 따라오는 택시 이용은 삼갑니다. - 유리창이 짙게 썬팅되어 있는 택시는 절대 타지 않습니다. - 은행 앞에서의 택시 탑승은 특히 더 위험할 수 있습니다. - 기사가 친절을 베풀면서 음료를 제공할 경우 절대 마시지 않고 즉시 하차합니다.
자연재해
ㅇ 말레이시아는 자연재해로부터 비교적 자유로운 편이지만 말레이반도의 동해안 지방은 10월~2월에 걸쳐 북동 몬순 기간으로 집중호우로 인한 피해가 발생하기도 합니다.
유의해야 할 지역
ㅇ 보르네오 섬인 동말레이시아의 사바주 동부 해안지역 및 도서지역은 필리핀 남부지역의 테러단체(아부사야프 그룹) 조직원들에 의한 여행객 및 선박 납치 기도가 빈번히 이루어지는 지역이므로 여행 및 선박 항해시 여행경보에 각별히 주의하시기 바랍니다.
의료기관 연락처 □ 의료기관(응급) ㅇ 우리나라 개업의 형태의 Clinic이 있고, 정부에서 운영하는 Kuala Lumpurl Hospital과 사설 종합병원이 있습니다. 대부분의 병원에서 영어 소통이 어느 정도 가능합니다. - Kuala Lumpur Hospital: (60) 03-2615-6705 - UM Hospital: (60) 03-7949-2151 - Gleneagles: (60) 3-4141-3000 - Ampang Puteri:(60) 3-4270-7060 - Putrajaya: (60) 03-8312-4261
ㅇ 정부에서 운영하는 Kuala Lumpur Hospital의 경우 비교적 비용이 저렴하나, 사설 종합병원의 경우에는 의료 서비스가 정부 운영 병원에 비행 양호한 반면 비용이 훨씬 비싼 편입니다. 우리나라와 마찬가지로 전문의약품의 경우 의사의 처방전이 필요합니다. - 999로 신고하여 구급차 이용 시 국공립병원으로만 후송 가능하므로 응급상황에서 사설 병원 이용 희망 시 해당 의료기관에 전화하여 구급차를 요청해야 하므로 생활근거지 인근에 있는 대형병원의 연락처를 사전에 파악해 둘 필요가 있습니다.
대사관 연락처 ㅇ 주소: No. 9 & 11, Jalan Nipah, Off Jalan Ampang, 55000 Kuala Lumpur, Malaysia ㅇ 이메일: korem-my@mofa.go.kr ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (60) 3-4251-2336 ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (60) 17-623-8343
해외여행자 인터넷 등록제도
해외여행 등록제 '동행' 에 가입하시면 목적지의 안전정보, 여행객의 안전정보, 해외여행 중 사고에 대해 가족에게 사고사실 전달이 가능합니다.
● 동행 이용방법
- 해외여행자가 해외안전여행홈페이지에 신상정보·국내비상연락처·현지연락처·일정 등을 등록ㅅ
- 등록된 여행자에게 방문지의 안전정보를 메일로 발송하는 맞춤형 해외여행안전정보제공
- 등록된 여행자가 사건·사고에 처했을 때 비상연락처·소재지 등 파악을 용이하게 하여 보다 효율적 영사 조력 제공 가능
● 인터넷 등록 시 제공되는 세 가지 혜택
1. 인터넷등록과 동시에 목적지의 안전정보를 이메일을 통해 받아볼 수 있습니다. 이와 함께 수시로 업데이트되는 목적지의 치안상황이나 자연재해 가능성 등의 안전공지 역시 이메일을 통해 확인할 수 있습니다.
2. 해외에서 대규모 재난· 재해가 발생하여 우리 여행객의 안전을 확인해야하는 경우, 미리 등록한 여행정보와 현지 연락처를 바탕으로 소재파악을 할 수 있습니다.
3. 해외 여행 중 불의 의 사고를 당하여 가족에게 사고사실을 알려야 하는 경우, 재외공관(대사관)에서 미리 등록한 비상연락처를 바탕으로 신속하게 연락을 취할 수 있습니다.
1. 전압 240V ( 한국 제품을 사용할 수 있으나, 콘센트 모양이 달라서 어댑터를 준비하시거나, 호텔 프론트에 요청하셔야 합니다.)
2. 한 객실에 싱글베드 세 개 또는 더블베드와 싱글베드를 넣어줄 수 있나요? ☞ 현재 동남아에서도 동일한 크기의 싱글베드가 세 개(또는 더블베드+싱글베드) 들어가는 호텔은 극히 드뭅니다. 코타키나발루 역시, 그러한 룸이 없습니다. 킹사이즈 침대(더블)나 싱글 두개(트윈)에 추가 침대를 원하실 경우 엑스트라베드(싱글 사이즈이며, 약간 더 낮은 바퀴침대)를 넣어드리고있습니다. 3. 커넥팅룸 요청 ☞ 커넥팅룸은 미리 호텔측에 요청은 할 수 있지만, 거의 대부분 호텔쪽에서 확정을 주지 않습니다. 그래서, 도착 후 체크인 하실 때 100% 결정이 됩니다. 4. 행사 인원은 몇 명인가요? 현지 가이드 연락처를 알려주세요. ☞ 현재 코타키나발루 상품은 현지 공항 미팅/센딩 가이드와 각 선택관광별로 가이드들이 따로 있습니다.(단독행사 팀은 제외) 그래서 , <사피섬과 시내관광이 포함된 분들>과 <자유여행으로 오셔서 별도로 선택관광을 하시는 분들>이 서로 합류될 수 있습니다. 또한, 현지에 통화를 원하실 시, 가이드 연락처보다는 아래 현지 연락처를 참고하시기 바랍니다. (현지 사정상 가이드 배정이 늦게되고, 자주 바뀌기 때문입니다.) 5. 특급 호텔의 키즈클럽은 인터넷 여행정보를 참조하세요. (입장료나 기타 이용비용은 호텔측에서 수시로 바꾸고 있어서, 정확히 말씀드리가 곤란합니다.)
말레이시아 사바주 동부 해역 납치 위협 관련 안전공지○ 7월 7일 말레이시아 및 필리핀 당국 정보에 따르면 이슬람 무장세력인 아부사야프그룹(ASG) 소속 7명의 대원들이 사바주 동부 해역에서 납치를 시도할 가능성이 있다는첩보를 입수하였습니다.○ 말레이시아 정부는 용의자들이 흰색/회색의 보트를 타고 필리핀 타위타위(Tawi Tawi) 지역의 시탕카이(Sitangkai)근처에서 운항한다고 밝히며, 최근 동태를 살펴보았을 때납치 사건이 발생할 가능성이 매우 높다고 하였습니다.○ 이와 관련, 동 해역을 항해할 계획이 있는 선박은 가능한 해당 해역을 우회하여 피해를예방하시기 바라며, 사바주 지역 교민과 동 지역을 여행 예정인 우리국민들께서는 해당지역 방문을 금지하여 주시고 개인 신변안전에 각별히 유의해줄 것을 당부드립니다.○ 이와 관련, 우리 국민에 대한 테러의 징후나 위협 등을 인지할 경우, 또는 긴급상황 발생시아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.☞ 주말레이시아대한민국대사관- 대표번호(근무시간 중) : +60-3-4251-2336 - 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : +60-17-623-8343☞ 영사콜센터(서울, 24시간) : +82-2-3210-0404
말레이시아 사바주 북동부 해적 경계 안전공지○ 6월 18일 말레이시아 및 필리핀 당국 정보에 따르면 탐비산(Tambisan) 섬에서 셈포르나 (Semporna) 지역으로 이동하던 어선 2척에 탑승중이던 선원 16명 중 10명이 필리핀국경 근처에서 납치세력(KFRG)의 보트 2척에 의해 납치당하는 사건이 발생하였습니다.○ KFRG(Kidnap-For-Ransom-Group)는 인질 납치 후 몸값을 요구하는 단체로 필리핀해역에서 활동하며 이번 납치사건에서는 야마하 40마력 엔진을 단 흰색 보트와 오렌지색보트를 타고 피해 어선에 접근하였다고 합니다.○ 이와 관련, 동 해역을 항해할 계획이 있는 선박은 가능한 해당 해역을 우회하여피해를예방하시기 바라며, 사바주 지역 교민과 동 지역을 여행하는 우리국민들께서는 해당 지역방문을 금지하여 주시고 개인 신변안전에 각별히 유의해줄 것을 당부드립니다.○ 이와 관련, 아국인에 대한 테러의 징후나 위협 등을 인지할 경우, 또는 긴급상황 발생시아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.☞ 주말레이시아대한민국대사관- 대표번호(근무시간 중) : +60-3-4251-2336 - 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : +60-17-623-8343☞ 영사콜센터(서울, 24시간) : +82-2-3210-0404
사바주 Semporna 해안지역 납치 위협 관련 주의공지 ○ 말레이시아 및 필리핀 당국 정보에 따르면 ASG(Abu Sayyaf Group)이 동부 사바 지역 Semporna에서 납치를 준비 중인 것으로 알려졌습니다. ○ ASG는 말레이시아 사바주 Semporna 지역에서 관광객 또는 선원을 납치하거나 Tawi Tawi Sitangkai와 Semporna 사이 해역을 통과하는 선박 납치를 기도하고 있으며 현재 ASG대원 10여명이 Sitangkai 근처에서 대기 중으로 특히 향후 수일 이내에 공격이 예상된다고 합니다. ○ 동 해역을 항해할 계획이 있는 선박은 가능한 해당 해역을 우회 운행하시기 바라며, 사바주 지역 교민과 동 지역을 여행하는 관광객들께서는 해당 지역 방문을 금지하여 주시고 개인 신변 안전에 각별히 유의해줄 것을 당부드립니다. ○ 이와 관련, 긴급상황 발생시 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.☞ 영사콜센터 : +82-2-3210-0404 ☞ 주말레이시아대한민국대사관 : (주간) +603-4251-2336, (야간) +6017-623-8343
말레이시아 라마단 기간(5.5 ~ 6.3.) 중 테러 관련 유의○ 말레이시아 Abdul Hamid 경찰청장은 지난 5.13.(월) 대형 테러를 계획하고 있던 4명의 ISIS 관련 테러 용의자들을 체포하였으며, 이 테러 모의에 연관되어 있는 것으로 보이는 3명의 추가 용의자들의 행방을 추적하고 있다고 발표하였습니다. - 이들은 5.5.(월), 5.7.(수) Terengganu와 Klang Valley(말레이시아 수도권) 일대에서 체포되었으며, 이들은 전부 IS의 Wolf Pack Cell의 일원으로서 금년 라마단(5.5. ~ 6.3.) 첫째주 대형 테러와 4명의 말레이시아 VIP들에 대한 암살 계획을 가지고 있었다고 자백하였다고 합니다. ○ 한편 5.14.(화) 말레이시아 언론 New Strait Times 등은 쿠알라룸푸르 소재 사립대학교인 Taylor’s University 및 Sunway University 등에 이메일과 전화로 테러위협이 있었으며, 동 대학들은 고도의 경계 태세를 유지중이라고 보도하였습니다. ○ 일련의 테러용의자 체포 및 테러위협 사건과 관련, 우리국민 여러분들께서는 라마단기간 중 특히 교회, 국제학교 및 쇼핑몰 등 출입시 신변안전에 각별히 유의해 주시기 바라며 사고나 신변안전 관련 사건사고 발생 시에는 주말레이시아 대한민국 대사관(+60-3-4251-2336)이나 영사콜센터(+82-2-3210-0404)로 연락하셔서 도움을 받으시기 바랍니다.
말레이시아, 조호 파시르 구당 지역 메탄가스 유출 관련 안전공지○ 최근 말레이시아 현지 언론에 따르면 조호 파시르 구당(Pasir Gudang) 지역 내 Kim Kim강 (Sungai Kim Kim)에 선박 기름으로 추정되는 유해화학물질이 불법 투기되었으며, 이로 인해 해당 지역 대기 중에 매탄가스가 유출이 되었다고 합니다. 이로 인해 34개교가 임시휴교령을 내렸으며, 어제(3.13)까지 250명이 가스 중독 증상을 보이고 있다고 합니다. ○ 메탄가스 중독 증상으로는 숨 가빠짐, 어지러움(기절), 구토 등이 있습니다. 한인 거주 지역과는 거리가 있어 현재까지 아국인 피해는 없는 것으로 확인되고 있으나, 위와 같은 증상으로 신체의 이상을 느낄 때에는 근처 병원으로 신속하게 이동하시기 바랍니다. ○ 또한 해당 지역에 탄중 푸트리 골프 리조트도 소재해 있는바, 주재국 거주 중인 우리 교민 및 관광객 여러분께서는 해당 지역 방문을 금지하시어 피해를 예방하시기 바라며, 개인 건강에 각별히 유의해주실 것을 당부 드립니다. ○ 이와 관련, 긴급상황 발생시 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.☞ 영사콜센터 : +82-2-3210-0404☞ 주말레이시아대한민국대사관 : (주간) +603-4251-2336, (야간) +6017-623-8343
말레이시아 사바주 Semporna 해역 해안지역 납치·테러 위협 관련 공지○ 말레이시아 및 필리핀 당국 정보에 따르면 아부사야프 그룹(Abu Sayyaf Group) 소속원 17명이 3월 8일 2대의 스피드보트에 나눠 타고 출항하였으며, 이들은 말레이시아 Sabah주 Semporna해역 및 사바주 해안에서 납치를 계획하고 있는 것으로 알려졌습니다.○ 이와 관련, 동 해역을 항해할 계획이 있는 선박은 가능한 해당 해역을 우회 운행하여 해적행위 피해를 예방하시기 바라며, 사바주 지역 교민과 동 지역을 여행하는 관광객들께서는 해당 지역 방문을 금지하여 주시고 개인 신변안전에 각별히 유의해줄 것을 당부 드립니다. ○ 아울러 아국인에 대한 테러의 징후나 위협 등을 인지할 경우 주 말레이시아 대한민국 대사관(근무시간) +60-3-4251-2336, (근무시간외) +60-17-623-8343 또는 외교부 영사콜센터(+82-2-3210-0404)로 신속히 연락하여 주시기 바랍니다.
말레이시아 무비자 입국시 심사강화 등 유의사항 안내○ 최근 말레이시아 출입국시 공항 이민국의 출입국심사와 관련하여 불미스러운 사례가 종종 발생하고 있어 안내하오니, 유의하여 주시기 바랍니다. ※ 무비자 입국대상- 관광, 가족, 친척, 친구방문 등 목적으로 말레이시아를 90일 이내 단기방문 하는 경우※ 입출국 거부 대상- 6개월 미만 여권소지- 귀국항공권 또는 제3국 여행 항공권 미소지- 여권에 도착사증을 부착할 수 있는 속페이지 없음- 여권훼손(낙서, 속지 손상 등) - 말레이시아 입국시 도착 입국도장을 받지 않은 경우○ 최근 무비자 입국에 대한 거부 사례입니다. - 단기간내 무비자로 재입국시(가장 빈번) → ①무비자로 말레이시아에 입국하여 장기간(90일 이내) 체류 후 다른 국가를 단기간 방문하고 다시 무비자로 말레이시아로 재입국하는 경우, ②무비자로 단기간내에 말레이시아 입국과 출국을 반복하는 경우- 무비자로 허용된 활동 이외의 목적으로 입국하는 경우 → 무비자는 ‘관광, 가족, 친척, 친구방문 등’ 제한된 목적내에서만 허용됩니다. 따라서 학교를 다니기 위함이나 개인 사업, 가게 운영 등을 위해서는 해당 비자를 별도로 받으셔야 합니다. - 입국 심사관 질문과정에서 무비자(관광, 가족, 친척, 친구방문 등) 입국에 대한 명확한 답변을 못할 경우 → 심사관에 따라 불법행위 가능성이 있다고 판단하여 입국이 거부될 수 있습니다.※ TIP : 입국심사관 질문에 대한 답변시 준비하면 좋은 것들•관광목적일 경우 : 관광 후 즉시 출국하는 항공권, 호텔예약관련서류, 말레이시아 관광계획•가족, 친척, 친구 방문목적일 경우 : 방문 후 즉시 출국하는 항공권, 친척 등의 인적사항,주소,전화번호, 방문계획•공통 : 말레이시아 체류기간 동안 사용할 체재비에 대한 증명(현금/신용카드 등)•기타 : 이민국 조사시 E-Ticket, Bording Pass는 입국에 대한 소명자료가 될 수 있으니 출국전까지 보관○ 입국거부 시에는 말레이시아 입국 전에 출발하였던 도시로 출국 조치됩니다. - 말레이시아 이민국에서는 입국거부 시 그 사유에 대해 설명을 하지 않고 말레이시아 입국 전 출발하였던 도시로 돌려보내지게 됩니다. 해당 도시로 가는 항공편이 바로 없는 경우에는 입국 거부자 대기소(길게는 2~3일까지 대기)로 보내지게 되며, 이 때 휴대폰 등 모든 소지품은 말레이시아 이민국에서 따로 보관하게 됩니다. ○ 입국거부 후 재입국시 유의사항 안내입니다. - 말레이시아에서 한번 입국 거부를 받게 되면 추후 입국이 어려워 질 수 있습니다. 이미 입국거부를 받으신 경우 말레이시아 이민국 홈페이지 포탈 피드백(링크)을 통하여 본인의 입국가능 여부 등을 확인하시기 바랍니다.
말레이시아 쿠알라룸푸르 설 중국 신년(설) 연휴 기간 특별 교통 관리 및 단속 실시 안내○ 말레이시아 경찰 부청장은 2019.1.29.~2.12. 2주간 중국 신년 연휴(설 연휴) 특별 교통 단속을 실시한다고 지난 23일 밝히며, 이를Ops Selamat 14라고 명명하고, 지난 해 부과된 과태료의 70%를 차지하는 주요 6개 교통법규 위반사항에 대해 300링깃의 벌금을 현장에서 부과하겠다고 발표하였습니다. ※ 과속, 신호, 운전 중 휴대폰 사용, 갓길 운전, 앞지르기, 끼어들기○ 또한 쿠알라룸푸르 지방 경찰청장은 쿠알라룸푸르 시내에서도 1월 28일부터 연례 교통 안전 인식 캠페인을 진행할 에정이며, 사고 다발 지역을 집중 관리할 예정이라고 밝혔습니다. ※ 사고 다발 지역 : 잘란 케퐁(Jalan Kepong), 잘란 이포(Jalan Ipoh), 잘란 두타(Jalan Duta), 잘란 쿠칭(Jalan Kuching), 잘란 툰 라작(Jalan Tun Razak), 잘란 암팡(Jalan Ampang), Middle Ring Road 2, 잘란 숭아이(Jalan Sungai), 잘란 체라스(Jalan Cheras), 잘란 클랑 라마(Jalan Klang Lama). ○ 이를 참고하여 주재국에 거주 중인 교민 및 여행하시는 우리국민께서는 해당 기간에 운전시 각별히 유의하여 주시기 바라바랍니다.
말레이시아 사바주 해안지역 납치, 테러 위협 관련 공지○ 현지 언론에 따르면 말레이시아 야당 통일말레이국민조직(UMNO)과 범말레이시아이슬람당(PAS) 등 말레이계 중심 야당들이 오는 12월 8일(토) 쿠알라룸푸르 소재 메르데카 광장에서 대규모 집회를추진 중에 있다고 합니다. ○ 이는 정부․여당이 UN협약 ‘모든 형태의 인종적 차별 철폐 협약’ (ICERD:The International Convention on the Elimination of all forms of Racial Discrimination)을비준하지 못하도록 막기 위함이라고 합니다. - 비준 문제와 관련, 말레이시아 정부에서 국민 여론을 고려하여 비준하지 않겠다는 입장을공식적으로 밝혔음에도 불구하고 주최 측과 야권은 행사를 강행한다는 입장을 굽히지 않고 있으며참여 인원은 10만명~50만명에 이를 것으로 예상한다고 합니다.○ 주최측은 평화적인 집회를 공언하고 있으나 대규모 군중들이 모이는 점을 감안하면, 우리 교민 및 관광객 여러분께서는 집회당일 메르데카 광장 주변 방문을 자제하시는 등 각별히유의해 주시기 바랍니다.
말레이시아 사바주 Semporna 해역 해안지역 납치·테러 위협 관련 공지 (연장) ○ 10월 31일 공지했던 사바주 Semporna 해역 납치 테러 위협 관련 주의보가 11월 19일까지 연장되었습니다. 이는 매우 이례적인 일이며 해적정보센터에서는 해당 지역에 위험이 상존한다고 판단하여 주의보를 연장하였다고 합니다. 아래 기존 공지사항을 참고하시어 개인 신변 안전에 유의하시기 바랍니다. ○ 주말레이시아대한민국대사관은 국제상공회의소 해적정보센터 (IMB-PRC)로부터 최근 아부사야프 그룹(Abu Sayyaf Group)이 2대의 보트(파랑색, 흰색)에 나눠타고 출항하였으며, 이들은 말레이시아 Sabah주 Semporna해역에서 외국인 또는 어선 납치를 계획하고 있다는 안전유의 정보를 받았습니다. ○ 이와 관련, 동 해역을 항해할 계획이 있는 선박은 가능한 해당 해역을 우회 운행하여 해적행위 피해를 예방하시기 바라며, 사바주 지역 거주 및 동 지역을 여행하는 우리국민들께서는 해당 지역 방문을 금지하여 주시고 개인 신변안전에 각별히 유의해줄 것을 당부 드립니다. ○ 아울러 우리국민에 대한 테러의 징후나 위협 등을 인지할 경우 주말레이시아대한민국 대사관(근무시간) +60-3-4251-2336, (근무시간외) +60-17-623-8343 또는 영사콜센터(+82-2-3210-0404)로 신속히 연락하여 주시기 바랍니다.
모두투어 고객님 현장 안전 지침서 버스에서. - 원활한 행사진행을 위하여 정해진 차량탑승 시간을 준수해주시기 바랍니다. - 버스 이동 시 서서 움직이는 것은 위험합니다. 항상 착석하시어 안전벨트를 - 꼭 착용해주시기 바랍니다. - 버스, 호텔, 기타 지역에서 귀중품을 분실하지 않도록 귀중품은 본인 - 책임하에 잘 관리해 주시기 바랍니다. - 버스 하차 시, 위험하오니 반드시 버스가 완전히 정차된 이후에 하차바랍니다. - 버스 맨 앞쪽 좌석은 비워주시기 바랍니다. (안전상의 이유) - 차량 내에서는 음식섭취 및 음주가무의 행위를 금지합니다. 관광지에서. - 모이는 장소, 시간을 잘 기억해 주시고 가이드 인솔에 협조 부탁드립니다. - 일행과 떨어지거나 길을 잃었을 땐 당황하지 마시고 그 자리에 대기하신 후 인솔자에게 연락해 주시기 바랍니다. - 많은 인파속에서 있을 경우 특히 가방이나 지갑을 조심합니다. - 관광지의 시설물이나 자연을 훼손하는 행위는 금지합니다. - 단체 이동 시 대열에서 벗어나지 않도록 유의해주시기 바랍니다. - 사진을 찍어 주겠다고 접근하며 카메라를 들고 도망가는 수법을 이용한 도난 사건에 유의해 주시기 바랍니다. 식당에서. - 식사 후 발생되는 문제(식중독, 배탈 등)의 책임 소재 관계로 외부음식 - 반입, 반출을 금지합니다. - (사용하신 물통으로 식당에서 물을 받는 것도 위생상 청결하지 못합니다.) - 개별적으로 가져오신 주류는 식당 반입을 금지합니다. - 의자에 가방을 걸어두지 마시고 식사하는 동안에는 가방을 본인 무릎 위에 두는 것이 안전합니다. 호텔시설에서. - 호텔시설 이용 시(욕실 및 수영장 등) 미끄러지지 않도록 유의해주시기 - 바랍니다. - 욕실 배수구는 한국과 달리 욕조 안에만 있으므로 욕실 사용 시 샤워커튼은 반드시 욕조 안으로 넣어 욕실 바닥에 물이 생기지 않도록 합니다. - 금연 객실에서 흡연 시에는 벌금이 발생합니다. - 여권이나 귀중품은 호텔 프론트에 맡기거나 객실 내 금고 또는 안전박스에 보관합니다. - 호텔 프론트에서 체크인 및 체크 아웃 시 수화물은 반드시 시선이 닿는 곳에 - 놓거나 일행이 있을 경우 한 사람은 수하물을 지키도록 합니다. 호텔 체크인 후 외출 시. - 일정 이후에 발생된 사고는 본인 책임입니다. 주의해주시기 바랍니다. - 외출 시 호텔 팜플렛, 인솔자 연락처는 항상 소지 부탁드립니다. - 차량 통행 방향이 한국과 반대인 경우, 횡단보도를 건널 시 좌우측 확인을 하고 건너 시기 바랍니다. (무단횡단은 하지 않습니다.) - 외출 시 차량 및 자전거와 부딪치는 경우에 유의해주시기 바랍니다. - 길을 묻거나 돈을 구걸하는 행위를 하며 절취하는 수법을 이용한 도난사고에 - 유의 해주시기 바랍니다. 고객 간의 예의 - 일부 고객의 이기적인 행동으로 고객 간의 분쟁이 발생할 수 있습니다. 즐거운 여행이 될 수 있도록 고객 간의 배려와 양보 부탁드립니다. *모두투어 인솔자들의 현지 인솔 서비스 개선 및 발전을 위하여 여행 후 전화를 통해 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다. 해당 조사는 랜덤으로 실시되며, 고객님들의 성실한 답변 부탁드립니다.
1. 반딧불투어,호핑투어 포함사항이 맞죠? 2. 수트라퍼시픽호텔은 수영장이 좋다고 하던데 일정상 이용할 시간이 많지는 않겠죠? 3. 방 배정은 방1에 4명이 모두 자는건가요? 방2로 배정되나요? 추가요금이 필요한가요? 4. 호핑투어시 선택관광은 현장에서 지불하면 되는건가요? 5. 2일차 석식과 3일차 중식불포함인데 해결할 곳을 안내해 주시나요? 6. 언제까지 예약을 하면 되나요?
마지막으로 개인경비를 제외하고 현지에서 지불할 개인당 30불외에는 추가요금은 없는거죠?
안녕하세요~ 모두투어 입니다. 부산출발 코타키나발루 문의주셔서 답변 먼드립니다. 1) 호핑투어 반딧불 포함 맞습니다. 2) 코타키나발루는 일정이 빡빡하지 않아 2일째 호핑투어 마치고 오시면 오후 3~4시사이입니다. 이후시간 자유시간이며 식사 불포함되어 있어서 호텔에서 따로 드시거나 선택관광을 하시기도 합니다. 3일차도 반딧불투어는 오후에 하기 때문에 오전일정 없어 자유시간에 수영장 이용하실 수 있습니다. 3) 중학생도 12세 이상 성인으로 성인3 _ 아동1 이며 객실 2개 사용하셔야 합니다. 아동도 성인요금으로 적용되셔서 총 성인 4명요금입니다. 4) 호핑투어 시 추가로 해양스포츠는 현지 지불 조건 입니다. 5) 식사는 호텔에서 또는 시내 나오는 유료 셔틀이 있습니다. 택시도 가깝기때문에 저렴한 편으로 시내 나오셔서 사드실 수 있습니다. 6 예약시점은 2주도 채 남지 않았기 때문에 현재 좌석은 가능하지만 호텔이 가능한지는 확인해 보셔야 합니다. 빠른 예약 부탁드립니다. 자세한 사항은 저희 예약센타 1544-5252 번으로 연락주십시요. 감사합니다.답변일자 : 2019.06.20담당자 : 양은희
안녕하세요~ 모두투어 입니다.
부산출발 코타키나발루 문의주셔서 답변 먼드립니다.
1) 호핑투어 반딧불 포함 맞습니다.
2) 코타키나발루는 일정이 빡빡하지 않아 2일째 호핑투어 마치고 오시면 오후 3~4시사이입니다. 이후시간 자유시간이며 식사 불포함되어 있어서 호텔에서 따로 드시거나 선택관광을 하시기도 합니다. 3일차도 반딧불투어는 오후에 하기 때문에 오전일정 없어 자유시간에 수영장 이용하실 수 있습니다.
3) 중학생도 12세 이상 성인으로 성인3 _ 아동1 이며 객실 2개 사용하셔야 합니다. 아동도 성인요금으로 적용되셔서 총 성인 4명요금입니다.
4) 호핑투어 시 추가로 해양스포츠는 현지 지불 조건 입니다.
5) 식사는 호텔에서 또는 시내 나오는 유료 셔틀이 있습니다. 택시도 가깝기때문에 저렴한 편으로 시내 나오셔서 사드실 수 있습니다.
6 예약시점은 2주도 채 남지 않았기 때문에 현재 좌석은 가능하지만 호텔이 가능한지는 확인해 보셔야 합니다. 빠른 예약 부탁드립니다.
1. 패키지금액이 566,000원에 호핑투어+ 선셋나이트투어+시내관광+자유일정+쇼핑3회가 다 포함된금액인가요? 현지팁, 개인경비 제외하고 추가비용이 따로 발생하지는 않는건가요?
2. 여자1명 혼자가려구하는데 따로 싱글차지하지는 않으려합니다. 지금 예약자가 없는걸로 보여지는데 그럼 어떻게 처리가되는거죠?
3. 밍가든호텔에서 3일 연박인거죠?
제가 혼자해외여행, 패키지여행은 처음이라 설명이 적혀있는데도 확인이 필요해 문의드립니다. 자세한 답변 부탁드립니다^^
안녕하세요 고객님 1번. 호핑투어+ 선셋나이트투어+시내관광+자유일정+쇼핑3회가 포함이고 현지필수경비는 불포함입니다. 개인경비 외 매너팁 혹은 선택관광 추가경비는 고객님의 선택에따라 추가적으로 경비 발생될 수 있습니다. 2번. 혼자 여행을 가실 경우 2인1실 사용 기준으로 1인 판매가가 책정되어 있는 상품이기 때문에 싱글룸 추가비용이 발생합니다. 날짜별로 요금이 상이하기 떄문에 예약 거래처 또는 담당자에게 금액 문의 해주시기 바랍니다. 3번. 밍가든 호텔 3연박 상품입니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있으실 경우 모두투어 고객센터 1588-5252로 문의 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다. 답변일자 : 2019.04.05담당자 : 정은혜1
안녕하세요 고객님
1번. 호핑투어+ 선셋나이트투어+시내관광+자유일정+쇼핑3회가 포함이고 현지필수경비는 불포함입니다. 개인경비 외 매너팁 혹은 선택관광 추가경비는 고객님의 선택에따라 추가적으로 경비 발생될 수 있습니다.
2번. 혼자 여행을 가실 경우 2인1실 사용 기준으로 1인 판매가가 책정되어 있는 상품이기 때문에 싱글룸 추가비용이 발생합니다. 날짜별로 요금이 상이하기 떄문에 예약 거래처 또는 담당자에게 금액 문의 해주시기 바랍니다.
안녕하세요~ 모두투어 입니다. 코타키나발루 부산출발로 문의주셨는데요. 항공편이 이스타항공 저가항공으로 비지니스석이 없는 항공기입니다. 또한 아시아나로 진행되지 않기때문에 마일리지 소진도 불가합니다. 아시아나항공편으로 진행하는 다른 지역으로 생각하셔야 할것 같습니다. 더 궁금하신 점은 저희 예약센타 1544-5252 번으로 연락주십시요. 감사합니다.답변일자 : 2019.03.12담당자 : 양은희
안녕하세요~ 모두투어 입니다.
코타키나발루 부산출발로 문의주셨는데요. 항공편이 이스타항공 저가항공으로 비지니스석이 없는 항공기입니다. 또한 아시아나로 진행되지 않기때문에 마일리지 소진도 불가합니다. 아시아나항공편으로 진행하는 다른 지역으로 생각하셔야 할것 같습니다.
이걸로 예약할려고 하는데요 코타키나발루 가는 일정이 3박 5일 밖에 없어서 문의글 남깁니다. 숙소 상관없이, 한국 돌아오는 날짜만 하루 미룰 수 있나요?? 4박 6일 일정을 원하는데 없더라구요.. 아니면 저 패키지가 아니더라도 4박 6일 가능한 코타키나발루 패키지여도 괜찮습니다.
에어부산 
08-24 (토) 19:00 김해 (PUS)
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